Domande frequenti

Domande frequenti su ThirdHome per i proprietari di seconde case di lusso

ThirdHome è un club esclusivo di scambio di case di lusso, in cui i proprietari di seconde case trasformano i periodi in cui le loro proprietà per le vacanze non vengono utilizzate in Keys (crediti), che possono poi usare per soggiornare in altre prestigiose abitazioni in tutto il mondo.

Sì. ThirdHome è un club di scambio di case di lusso pensato principalmente per i proprietari di seconde case e immobili per le vacanze situati in destinazioni turistiche ambite. Anche gli immobili da investimento e le case vacanza che soddisfano i requisiti possono essere ammessi, previa approvazione.

No. ThirdHome non è una piattaforma di scambio diretto di case. I membri mettono a disposizione i periodi in cui la loro seconda casa non viene utilizzata e, in cambio, ricevono delle Keys (crediti), che possono utilizzare per prenotare soggiorni in altre case di lusso in tutto il mondo.

Gli immobili idonei sono in genere seconde case di lusso o case vacanza situate in località turistiche molto ambite. Gli immobili vengono valutati e approvati in base alla qualità, alla posizione e all'attrattiva.

Yes. You can still rent your property through traditional channels. However, once you offer a stay through ThirdHome, that stay is reserved exclusively for Club members, so it can’t be rented or used outside the system.

Sì. ThirdHome offre l'accesso a case vacanza di lusso in destinazioni di tutto il mondo, tra cui Nord America, Europa, Caraibi e altre ancora.

No. Gli ospiti soggiornano nella tua casa in modo indipendente e tutte le prenotazioni vengono gestite tramite il sistema di scambio di ThirdHome.

La commissione di scambio è una commissione di prenotazione versata a ThirdHome al momento della prenotazione di un soggiorno. Il suo importo varia da 495 a 1.995 dollari a seconda del numero di chiavi richieste. Un soggiorno con una chiave avrà una commissione di scambio di 495 dollari. Successivamente, la commissione di scambio aumenterà di 100 dollari per ogni chiave aggiuntiva. Ad esempio, un soggiorno con due chiavi ha una commissione di scambio di 595 $, un soggiorno con tre chiavi ha una commissione di scambio di 695 $ e così via. I soggiorni con 16 o più chiavi hanno una commissione di scambio massima di 1.995 $. Questa commissione sostiene le operazioni della piattaforma, i servizi per i membri e la facilitazione degli scambi.

Solo i membri verificati di ThirdHome e i loro ospiti autorizzati possono soggiornare nella tua struttura. Tutti i membri vengono sottoposti a un processo di verifica e, prima di ogni soggiorno, è possibile che l'host e l'ospite comunichino tra loro.

Sì. Ogni prenotazione include l'accesso per l'ospite e i suoi accompagnatori autorizzati, nel rispetto delle regole della struttura e dei limiti di capienza.

Sì. ThirdHome si avvale di un sistema di iscrizione con selezione accurata, di alloggi verificati, delle recensioni degli utenti e di una copertura assicurativa contro i danni per garantire sicurezza e fiducia ai proprietari.

Un membro ospitante è un proprietario che mette a disposizione la propria seconda casa per uno scambio. Un membro ospite è un membro che utilizza Keys per prenotare e soggiornare nella proprietà di un altro membro.

ThirdHome non è una multiproprietà. I soci possiedono case private a tutti gli effetti e scambiano i periodi non utilizzati tramite le "Keys", anziché acquistare quote di proprietà condivisa o settimane fisse.

ThirdHome è un club esclusivo dedicato allo scambio di case di lusso, riservato esclusivamente alle seconde case. Si avvale di un modello di iscrizione verificata, di un sistema monetario proprietario denominato "Keys", di disponibilità in tempo reale e di rigorosi standard immobiliari per garantire qualità, esclusività e fiducia.

L'iscrizione avviene solitamente tramite programmi di partnership o tramite richiesta diretta. Non sono previste quote di iscrizione iniziali e i membri pagano le commissioni di cambio solo al momento della prenotazione dei soggiorni. A partire dall'anno successivo all'iscrizione, è prevista una quota annuale di 295 $.

I Keys sono la valuta interna di ThirdHome. I membri guadagnano Keys depositando le settimane disponibili nella loro seconda casa e utilizzano tali Keys per prenotare soggiorni in altre proprietà di lusso.

Le chiavi rimangono valide per 24 mesi dalla data di emissione. Le chiavi non utilizzate scadono al termine di tale periodo, salvo eventuali proroghe previste da promozioni o dai termini di adesione.

Tutti i membri sono tenuti a versare una quota annuale di 295 dollari. Dopo il mese di gennaio successivo alla loro iscrizione, i membri avranno un anno intero di tempo per pagare la quota e non saranno applicati interessi di mora.

La quota associativa copre l'assistenza di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i miglioramenti al sito web e all'app mobile, un addetto dedicato all'esperienza dei membri assegnato a te e altro ancora.

Le quote associative possono essere pagate non appena lo desideri. In caso contrario, ti saranno addebitate al momento della prenotazione del tuo primo viaggio.

Se la quota associativa non è stata pagata al momento della prima prenotazione effettuata da un membro in un anno solare, il sistema richiederà al membro di pagare la quota prima di poter completare la prenotazione. Il tuo account sarà in stato limitato. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Per diventare membro di ThirdHome, basta cliccare qui per iscriversi.

Sì, chiama il nostro team dedicato alle nuove iscrizioni al numero 833-682-7264 per discutere della possibilità di diventare membro del Club.

Le tariffe di cambio variano da 495 a 1.995 dollari a seconda del numero di chiavi necessarie per la prenotazione. Ogni annuncio indica chiaramente il numero di chiavi richieste e la tariffa corrispondente prima della prenotazione.

Le commissioni di scambio per i soggiorni Keyless variano da 595 a 2.095 dollari USA per soggiorno, ma il membro non deve spendere Keys. La commissione per ogni soggiorno disponibile è indicata nella pagina della proprietà nella sezione Disponibilità. Con una nuova commissione di scambio Keyless semplificata, ora viene aggiunto un semplice importo di 100 dollari alla commissione di scambio standard.

No, tuttavia chiediamo agli ospiti di lasciare la proprietà in condizioni di pulizia ragionevoli. Ciò non include il lavaggio di lenzuola, asciugamani o la pulizia dei pavimenti. Il membro ospitante è responsabile della pulizia della proprietà al vostro arrivo e alla vostra partenza. Gli ospiti devono trattare la proprietà come se fosse propria.

Sì, assolutamente. Inoltre, se vendi la tua proprietà, puoi mantenere la tua iscrizione e tutte le Chiavi guadagnate, a condizione che i nuovi proprietari onorino i soggiorni che hai aggiunto. Se i soggiorni che hai aggiunto non sono stati prenotati al momento della vendita, ThirdHome può restituirti tali soggiorni, a condizione che tu abbia abbastanza Chiavi nel tuo account. Oppure, se desideri trasferire i soggiorni aggiunti a una proprietà diversa, anche questo è possibile e il tuo conteggio delle Chiavi verrà adeguato di conseguenza. Puoi continuare a utilizzare ThirdHome fino a quando tutte le tue Chiavi non saranno state completamente utilizzate, purché la tua iscrizione rimanga attiva. Avere un'iscrizione a ThirdHome come vantaggio per i potenziali acquirenti della tua proprietà può anche darti un vantaggio sul mercato.

No. Non è consentito addebitare l'affitto tra membri.

Crediamo che il calibro dei membri di ThirdHome garantisca che gli ospiti rispettino le case e le proprietà degli altri. Ricordate che ogni membro è sia un ospite che un ospitante, e che il membro ospite fa con la sua proprietà ciò che voi fate con la vostra. Tutti i membri devono essere in regola per poter utilizzare le loro chiavi. Il nostro sistema di feedback e valutazione è monitorato attentamente, il che significa che i membri devono mantenere il punteggio più alto possibile; in caso contrario, i loro privilegi di appartenenza saranno revocati. Il programma di protezione di ThirdHome offre ulteriore tranquillità agli host, con una copertura fino a 5 milioni di dollari per scambio per i danni che un ospite non rimborsa personalmente.

Le chiavi hanno una durata di 24 mesi dalla data di inizio della settimana aggiunta, non appena vengono aggiunti i soggiorni. Per le promozioni speciali potrebbero essere applicati termini e condizioni. Non appena vengono aggiunte le settimane (o quando vengono prenotate dai membri nel caso di depositi last minute e fuori stagione), il numero corrispondente di chiavi viene accreditato e reso disponibile per l'uso.

ThirdHome determina il valore di ogni soggiorno offerto dai membri in "Keys", la valuta di ThirdHome. Quando ti iscrivi, alla tua casa viene assegnato un livello base di Keys, compreso tra uno e cinque, in base al suo valore di mercato attuale, alla desiderabilità della posizione e al livello di arredi e finiture della casa. Quando aggiungi un soggiorno fuori stagione o non di punta al sistema, puoi guadagnare l'importo base di Keys. Aggiungendo un soggiorno in alta stagione, puoi guadagnare il doppio delle Keys. Aggiungendo un soggiorno in altissima stagione, puoi guadagnare il triplo delle Keys.

ThirdHome classifica ogni soggiorno come bassa stagione, media stagione, alta stagione o altissima stagione in base alla posizione geografica di una determinata casa, come indicato nel calendario stagionale di ThirdHome. Il numero di chiavi offerte varia a seconda della stagione, come indicato in questo calendario. Teniamo conto dei cambiamenti stagionali annuali prevedibili che influenzano l'attrattiva di quella località per i viaggi di vacanza. Inoltre, monitoriamo l'appetibilità di un determinato soggiorno in quella località sulla base del comportamento storico delle prenotazioni, dell'interesse dichiarato dai nostri membri e delle fonti pubblicate relative ai dati sui prezzi e sulla domanda.

No. Il nostro programma non consente lo scambio di Keys con denaro contante. Le Keys non hanno valore monetario. Le Keys accumulate aggiungendo soggiorni nel sistema devono essere utilizzate dai membri per prenotare viaggi.

Ogni scambio ha una durata di 3, 4 o 7 notti. I soci possono prenotare proprietà per periodi superiori a 7 notti, se disponibili, ma sarà richiesto il numero necessario di chiavi e le relative commissioni di scambio. Ad esempio, se un socio prenota la stessa proprietà per due settimane, pagherà due commissioni di scambio e le chiavi corrispondenti al periodo di due settimane saranno addebitate sul suo conto.

Nessun problema. Puoi aggiungere più proprietà di tua proprietà sotto un unico account di iscrizione.

Sì, una volta confermata la prenotazione e pagata la commissione di scambio, ThirdHome fornirà le informazioni di contatto sia al membro ospite che al membro ospitante, in modo che possano contattarsi per discutere eventuali domande relative alla proprietà, all'accesso, alla zona, ecc.

In qualità di membro ospitante, è necessario aggiungere almeno un soggiorno che dia diritto a chiavi all'anno. I proprietari frazionari sono tenuti ad aggiungere solo una settimana che dia diritto a chiavi ogni 24 mesi. Anche le settimane fuori stagione e con breve preavviso che vengono prenotate soddisfano tale requisito. Per poter partecipare agli scambi, è necessario avere chiavi nel proprio account.

Il tuo account verrà posto in stato "limitato".

Anche se hai lo status "limitato", puoi comunque accedere al tuo account, visualizzare i soggiorni disponibili, impostare ricerche salvate, ricevere notifiche e partecipare a promozioni selezionate (se la quota associativa annuale è stata pagata). Per saperne di più, clicca qui.

Mentre il tuo account è in stato "limitato", non puoi effettuare prenotazioni, prenotare un viaggio di scambio, acquistare chiavi di ricarica, utilizzare il sistema Richiedi una settimana o prenotare un viaggio Avventure fino a quando lo stato attivo del tuo account non viene ripristinato. Per saperne di più, clicca qui.

Se desideri riprenderti uno o più soggiorni aggiunti e utilizzarli per te stesso, puoi farlo a condizione che un membro ospite non abbia ancora prenotato il soggiorno e che tu disponga ancora di un numero sufficiente di chiavi nel tuo account. I tuoi soggiorni ti saranno restituiti e il numero necessario di chiavi sarà addebitato sul tuo account e restituito alla società.

Certo che puoi. L'iscrizione a ThirdHome è pensata per affiancare l'affitto tradizionale. Tuttavia, una volta aggiunti, tali soggiorni sono vincolati contrattualmente a ThirdHome e non possono essere affittati o utilizzati da altri.

ThirdHome offre un solido sistema di feedback per incentivare i membri a mantenere alta la qualità delle loro transazioni e dei loro beni. Al termine di ogni soggiorno, sia gli ospiti che i membri ospitanti avranno la possibilità di fornire un feedback sulle loro esperienze di transazione, sia riguardo alle proprietà che ai membri stessi.

Se desideri chiudere il tuo account, contatta il Team Esperienza Membri. Qualsiasi soggiorno futuro presso la tua struttura, prenotato da un altro Membro, dovrà essere onorato.

Il punteggio di prenotazione è la percentuale delle prenotazioni effettuate. Ad esempio, se hai aggiunto 10 soggiorni nel corso della tua iscrizione, ma solo 7 sono stati prenotati, il tuo punteggio sarà 70. Puoi trovare il tuo punteggio di prenotazione nella sezione "Le mie proprietà" nella dashboard dei membri.

Tutti i membri host sono tenuti ad assicurarsi di disporre di un'adeguata assicurazione sulla casa che copra anche le altre persone presenti all'interno e nei dintorni delle loro proprietà. Se i membri non sono sicuri di disporre di tale copertura, devono chiarire la situazione con il proprio assicuratore prima di iscriversi a ThirdHome.

Questa prenotazione è protetta da Truvi (precedentemente SUPERHOG), la piattaforma digitale globale che fornisce una protezione leader di mercato a tutti gli host ThirdHome. Nel raro caso in cui un ospite ThirdHome causi danni alla tua proprietà durante il soggiorno, sarai coperto dalla garanzia Truvi di 5 milioni di dollari* per danni alla proprietà. *Si applicano termini e condizioni (visita https://truvi.com/). Per avere diritto a ricevere qualsiasi pagamento per le perdite coperte, devi rispettare tutti i requisiti e le condizioni di Truvi.

Se prenoti uno scambio e non sarai personalmente presente nella casa, ti addebiteremo una commissione di 100 $ per il cambio di nome. La nostra compagnia assicurativa richiede che effettuiamo un controllo dei precedenti e approviamo l'ospite affinché l'assicurazione sia valida. Se l'ospite si reca in una casa privata, il proprietario deve dare la sua approvazione per quell'ospite. Il membro ThirdHome è sempre responsabile per eventuali danni che si verificano sia in una casa privata che in un resort.

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