คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ThirdHome สำหรับเจ้าของบ้านพักตากอากาศหรู
ThirdHome เป็นคลับแลกเปลี่ยนบ้านหรูที่เจ้าของบ้านหลังที่สองสามารถแลกเปลี่ยนเวลาที่ไม่ได้ใช้ในบ้านพักตากอากาศของตนเป็น "คีย์" ซึ่งสามารถใช้เข้าพักในบ้านหรูระดับไฮเอนด์อื่นๆ ทั่วโลกได้
ใช่ ThirdHome เป็นคลับแลกเปลี่ยนบ้านหรูที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเจ้าของบ้านหลังที่สองและบ้านพักตากอากาศในจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับการเดินทาง บ้านเพื่อการลงทุนและบ้านพักตากอากาศที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอาจเข้าร่วมได้เช่นกันตามการอนุมัติ
ไม่. ThirdHome ไม่ใช่แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนบ้านโดยตรง. แต่สมาชิกฝากเงินเวลาที่ไม่ได้ใช้ในบ้านหลังที่สองของพวกเขาเพื่อแลกกับ 'กุญแจ' ซึ่งสามารถใช้จองการเข้าพักที่บ้านหรูอื่น ๆ ทั่วโลกได้.
ทรัพย์สินที่มีสิทธิ์มักจะเป็นบ้านพักหรูหราระดับสองหรือบ้านพักตากอากาศที่ตั้งอยู่ในสถานที่ท่องเที่ยวที่เป็นที่ต้องการ ทรัพย์สินจะได้รับการตรวจสอบและอนุมัติตามคุณภาพ ทำเลที่ตั้ง และความน่าดึงดูดใจ
ใช่ สมาชิกยังสามารถให้เช่าทรัพย์สินของตนได้ตามปกติ แต่เมื่อมีการชำระเงินค่าเข้าพักเข้าบัญชี ThirdHome แล้ว จะไม่สามารถให้เช่าหรือใช้ทรัพย์สินนั้นนอกระบบแลกเปลี่ยนได้
ใช่. ThirdHome ให้การเข้าถึงบ้านพักตากอากาศหรูในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก รวมถึงอเมริกาเหนือ, ยุโรป, แคริบเบียน, และอื่น ๆ
ไม่. แขกจะพักอาศัยในบ้านของคุณอย่างเป็นอิสระ และการจองทั้งหมดจะถูกจัดการผ่านระบบแลกเปลี่ยนของ ThirdHome
ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนเป็นค่าธรรมเนียมการจองที่ชำระให้กับ ThirdHome เมื่อทำการจองที่พัก โดยมีอัตราตั้งแต่ $495–$1,995 ขึ้นอยู่กับจำนวนคีย์ที่ต้องการ การเข้าพักที่ใช้คีย์เดียวจะมีค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน $495 หลังจากนั้น ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนจะเพิ่มขึ้น $100 สำหรับแต่ละคีย์ที่เพิ่มเข้ามา ตัวอย่างเช่น การเข้าพักสองกุญแจมีค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน $595 การเข้าพักสามกุญแจมีค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน $695 และอื่นๆ การเข้าพัก 16 กุญแจหรือมากกว่านั้นมีค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนสูงสุด $1,995 ค่าธรรมเนียมนี้สนับสนุนการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม บริการสมาชิก และการอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยน
เฉพาะสมาชิก ThirdHome ที่ได้รับการยืนยันแล้วและแขกที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่สามารถเข้าพักในทรัพย์สินของคุณได้ สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบ และมีการสื่อสารระหว่างเจ้าของที่พักและแขกก่อนการเข้าพักทุกครั้ง
ใช่ การจองแต่ละครั้งรวมการเข้าพักสำหรับสมาชิกผู้เข้าพักและผู้ที่ได้รับการอนุมัติให้เดินทางมาด้วย โดยอยู่ภายใต้กฎของที่พักและข้อจำกัดด้านจำนวนผู้เข้าพัก
ใช่. ThirdHome ใช้ระบบสมาชิกที่ได้รับการตรวจสอบ, ทรัพย์สินที่ได้รับการตรวจสอบ, รีวิวจากสมาชิก, และการคุ้มครองความเสียหายเพื่อให้แน่ใจว่ามีความปลอดภัยและความไว้วางใจสำหรับเจ้าของบ้าน.
สมาชิกเจ้าของบ้านคือเจ้าของทรัพย์สินที่เสนอให้บ้านหลังที่สองของตนสำหรับการแลกเปลี่ยน สมาชิกผู้เข้าพักคือสมาชิกที่ใช้กุญแจเพื่อจองและเข้าพักในทรัพย์สินของสมาชิกคนอื่น
ThirdHome ไม่ใช่ไทม์แชร์ สมาชิกเป็นเจ้าของบ้านส่วนตัวเต็มรูปแบบและแลกเปลี่ยนเวลาที่ไม่ได้ใช้โดยใช้คีย์ แทนการซื้อการเป็นเจ้าของร่วมหรือการเป็นเจ้าของแบบสัปดาห์คงที่
ThirdHome เป็นคลับแลกเปลี่ยนบ้านหรูที่คัดสรรมาอย่างดีสำหรับบ้านหลังที่สองเท่านั้น ใช้ระบบสมาชิกที่ผ่านการตรวจสอบ ระบบสกุลเงิน Keys ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ความพร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์ และมาตรฐานทรัพย์สินที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ ความพิเศษ และความไว้วางใจ
การเป็นสมาชิกมักรวมอยู่ผ่านโปรแกรมพันธมิตรหรือการสมัครโดยตรง ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกล่วงหน้า และสมาชิกจะชำระเฉพาะค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนเมื่อทำการจองที่พักเท่านั้น ค่าธรรมเนียมรายปี $295 จะมีผลบังคับใช้ในปีถัดไปหลังจากลงทะเบียน
กุญแจคือสกุลเงินภายในของ ThirdHome สมาชิกจะได้รับกุญแจโดยการฝากสัปดาห์ที่พร้อมใช้งานในบ้านหลังที่สองของตน และใช้กุญแจเหล่านั้นเพื่อจองที่พักในอสังหาริมทรัพย์หรูหราอื่น ๆ
กุญแจยังคงใช้ได้เป็นเวลา 24 เดือนนับจากวันที่ออก. กุญแจที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุหลังจากระยะเวลาดังกล่าวเว้นแต่จะได้รับการขยายเวลาผ่านโปรโมชั่นหรือเงื่อนไขการเป็นสมาชิก.
สมาชิกทุกท่านต้องชำระค่าธรรมเนียมรายปีจำนวน 295 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี หลังจากเดือนมกราคมถัดจากวันที่สมัคร สมาชิกจะมีเวลาชำระค่าธรรมเนียมได้ตลอดทั้งปี และจะไม่มีการคิดค่าปรับหากชำระล่าช้า
ค่าธรรมเนียมสมาชิกครอบคลุมบริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง การปรับปรุงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ เจ้าหน้าที่ดูแลประสบการณ์สมาชิกโดยเฉพาะ และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสามารถชำระค่าสมาชิกได้ทุกเมื่อที่ต้องการ หากไม่เช่นนั้น คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อคุณจองทริปแรก
หากสมาชิกยังไม่ได้ชำระค่าสมาชิกในครั้งแรกที่ทำการจองในรอบปีปฏิทิน ระบบจะแจ้งให้สมาชิกชำระค่าสมาชิกก่อนจึงจะสามารถทำการจองได้ บัญชีของคุณจะอยู่ในสถานะจำกัด ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ ที่นี่
หากต้องการเป็นสมาชิกของ ThirdHome เพียงคลิกที่นี่ เพื่อสมัคร
ใช่ค่ะ กรุณาโทรติดต่อทีมสมาชิกใหม่ของเราที่หมายเลข 833-682-7264 เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการสมัครเป็นสมาชิกของคลับค่ะ
ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนมีตั้งแต่ $495 ถึง $1,995 ขึ้นอยู่กับจำนวนคีย์ที่ต้องการสำหรับการจอง แต่ละรายการจะแสดงจำนวนคีย์ที่ต้องการและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจนก่อนการจอง
ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนสำหรับการเข้าพักแบบไม่ใช้กุญแจมีตั้งแต่ 595 ถึง 2,095 ดอลลาร์สหรัฐต่อการเข้าพัก แต่สมาชิกไม่จำเป็นต้องใช้กุญแจ ค่าธรรมเนียมสำหรับการเข้าพักที่ว่างแต่ละรายการจะแสดงอยู่ในหน้าข้อมูลที่พักในส่วน "ความพร้อมใช้งาน" ด้วยค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนแบบไม่ใช้กุญแจที่ปรับปรุงใหม่ ตอนนี้จึงคิดเพิ่มเพียง 100 ดอลลาร์สหรัฐจากค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนมาตรฐาน
ใช่ค่ะ ถูกต้องแน่นอน นอกจากนี้ หากคุณขายที่พัก คุณสามารถรักษาสมาชิกภาพและกุญแจทั้งหมดที่คุณสะสมไว้ได้ โดยมีเงื่อนไขว่าเจ้าของใหม่ต้องเคารพการเข้าพักที่คุณเพิ่มไว้ หากการเข้าพักที่คุณเพิ่มไว้ยังไม่มีการจองในขณะที่ทำการขาย ThirdHome สามารถคืนการเข้าพักเหล่านั้นให้คุณได้ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณมีกุญแจในบัญชีเพียงพอ หรือหากคุณต้องการโอนการเข้าพักที่เพิ่มไว้ไปยังที่พักอื่น ก็สามารถทำได้เช่นกัน และจำนวนกุญแจของคุณจะถูกปรับเปลี่ยนตามนั้น คุณสามารถใช้ ThirdHome ต่อไปได้จนกว่ากุญแจทั้งหมดของคุณจะถูกใช้หมด ตราบใดที่สมาชิกภาพของคุณยังคงใช้งานอยู่ การมีสมาชิกภาพ ThirdHome เป็นสิทธิพิเศษสำหรับผู้ซื้อที่พักของคุณ อาจทำให้คุณได้เปรียบในตลาดซื้อขายด้วย
ไม่ ไม่อนุญาตให้สมาชิกเช่าพื้นที่ร่วมกัน
เราเชื่อว่าคุณภาพของสมาชิก ThirdHome จะทำให้แขกเคารพบ้านและทรัพย์สินของกันและกัน โปรดจำไว้ว่าสมาชิกแต่ละคนเป็นทั้งเจ้าบ้านและแขก และสมาชิกที่เป็นแขกก็ปฏิบัติต่อทรัพย์สินของตนเองเช่นเดียวกับคุณ สมาชิกทุกคนต้องมีสถานะที่ดีจึงจะสามารถใช้กุญแจได้ ระบบการให้ข้อเสนอแนะและการให้คะแนนของเราได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ซึ่งหมายความว่าสมาชิกต้องรักษาระดับคะแนนสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มิเช่นนั้น สิทธิพิเศษในการเป็นสมาชิกจะถูกยกเลิก โปรแกรมคุ้มครองของ ThirdHome เพิ่มความอุ่นใจให้กับเจ้าบ้าน รวมถึงความคุ้มครองสูงสุด 5 ล้านดอลลาร์ต่อการแลกเปลี่ยนสำหรับความเสียหายที่แขกไม่ได้ชดใช้ด้วยตนเอง
กุญแจมีอายุการใช้งาน 24 เดือนนับจากวันที่เริ่มต้นสัปดาห์ที่เพิ่มเข้ามา ทันทีที่เพิ่มการเข้าพัก อาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับโปรโมชั่นพิเศษ ทันทีที่เพิ่มสัปดาห์ (หรือเมื่อสมาชิกจองในกรณีของการวางเงินมัดจำในนาทีสุดท้ายและนอกฤดูกาล) จำนวนกุญแจที่เกี่ยวข้องจะถูกเพิ่มเข้ามาและพร้อมใช้งาน
ThirdHome กำหนดมูลค่าของการเข้าพักที่สมาชิกเสนอในรูปแบบ "คีย์" ซึ่งเป็นสกุลเงินของ ThirdHome เมื่อคุณเข้าร่วม บ้านของคุณจะได้รับการกำหนดระดับคีย์พื้นฐาน ตั้งแต่หนึ่งถึงห้า โดยพิจารณาจากมูลค่าตลาดปัจจุบัน ความน่าสนใจของทำเลที่ตั้ง และระดับของอุปกรณ์และวัสดุตกแต่งบ้าน เมื่อคุณเพิ่มการเข้าพักในช่วงนอกฤดูกาลหรือช่วงที่ไม่ใช่ช่วงพีค คุณจะได้รับคีย์ตามจำนวนพื้นฐาน หากเพิ่มการเข้าพักในช่วงพีค คุณจะได้รับคีย์เป็นสองเท่า และหากเพิ่มการเข้าพักในช่วงซูเปอร์พีค คุณจะได้รับคีย์เป็นสามเท่า
ThirdHome จำแนกการเข้าพักแต่ละครั้งเป็นช่วงนอกฤดูกาล ช่วงปกติ ช่วงพีค หรือช่วงซูเปอร์พีค สำหรับสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของบ้านพักแต่ละแห่ง ตามที่แสดงในปฏิทินฤดูกาลของ ThirdHome จำนวนคีย์ที่ให้บริการจะแตกต่างกันไปตามฤดูกาลดังที่แสดงในปฏิทินนี้ เราพิจารณาการเปลี่ยนแปลงของฤดูกาลประจำปีที่คาดการณ์ได้ ซึ่งส่งผลต่อความน่าดึงดูดใจของสถานที่นั้นๆ สำหรับการท่องเที่ยวพักผ่อน นอกจากนี้ เรายังติดตามความต้องการของการเข้าพักในสถานที่นั้นๆ โดยพิจารณาจากพฤติกรรมการจองในอดีต ความสนใจที่สมาชิกของเราระบุไว้ รวมถึงแหล่งข้อมูลราคาและข้อมูลความต้องการที่เผยแพร่แล้ว
ไม่ค่ะ ไม่อนุญาตให้แลกกุญแจเป็นเงินสดในโปรแกรมของเรา กุญแจไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด สมาชิกต้องใช้กุญแจที่ได้รับจากการเพิ่มข้อมูลการเข้าพักลงในระบบเพื่อจองการเดินทางเท่านั้น
การแลกเปลี่ยนแต่ละครั้งมีระยะเวลา 3, 4 หรือ 7 คืน สมาชิกสามารถจองที่พักนานกว่า 7 คืนได้ หากมีห้องว่าง แต่จะต้องชำระค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนและจำนวนกุญแจที่กำหนด ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกจองที่พักเดียวกันเป็นเวลาสองสัปดาห์ จะต้องชำระค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนสองครั้ง และจำนวนกุญแจสำหรับช่วงเวลาสองสัปดาห์จะถูกหักจากบัญชีของสมาชิก
ไม่มีปัญหา คุณสามารถเพิ่มอสังหาริมทรัพย์หลายแห่งที่คุณเป็นเจ้าของภายใต้บัญชีสมาชิกเดียวได้
ใช่ค่ะ เมื่อการจองได้รับการยืนยันและชำระค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนแล้ว ThirdHome จะให้ข้อมูลการติดต่อแก่ทั้งสมาชิกผู้เข้าพักและสมาชิกเจ้าของที่พัก เพื่อให้พวกเขาสามารถติดต่อกันเพื่อสอบถามข้อสงสัยต่างๆ เกี่ยวกับที่พัก การเข้าถึงพื้นที่ และอื่นๆ ได้ค่ะ
ในฐานะสมาชิกเจ้าของที่พัก คุณต้องเพิ่มการเข้าพักที่ได้รับกุญแจอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อปี สำหรับเจ้าของร่วม คุณต้องเพิ่มสัปดาห์ที่ได้รับกุญแจเพียงหนึ่งสัปดาห์ทุกๆ 24 เดือนเท่านั้น สัปดาห์นอกฤดูกาลและสัปดาห์ที่แจ้งล่วงหน้าสั้นๆ ก็สามารถนับรวมได้เช่นกัน ในการเข้าร่วมการแลกเปลี่ยน คุณต้องมีกุญแจอยู่ในบัญชีของคุณ
บัญชีของคุณจะถูกตั้งค่าเป็น สถานะ "จำกัด"
แม้ว่าคุณจะอยู่ในสถานะ "จำกัด" คุณก็ยังคงสามารถเข้าถึงบัญชี ดูรายการที่พักที่ว่าง ตั้งค่าการค้นหาที่บันทึกไว้ รับการแจ้งเตือน และเข้าร่วมโปรโมชั่นบางรายการได้ (หากชำระค่าสมาชิกรายปีแล้ว) เรียนรู้เพิ่มเติมได้ ที่นี่
ขณะที่บัญชีของคุณอยู่ในสถานะ “จำกัด” คุณจะไม่สามารถจองที่พัก จองทริปแลกเปลี่ยน ซื้อคีย์เพิ่มเติม ใช้ระบบขอเข้าพักหนึ่งสัปดาห์ หรือจองทริปผจญภัยได้ จนกว่าสถานะบัญชีของคุณจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เรียนรู้เพิ่มเติมได้ ที่นี่
หากคุณต้องการเรียกคืนการเข้าพักที่คุณเพิ่มไว้หนึ่งรายการหรือมากกว่านั้น และใช้สำหรับการเข้าพักของคุณเอง คุณสามารถทำได้ โดยมีเงื่อนไขว่ายังไม่มีสมาชิกผู้เข้าพักรายอื่นทำการจองการเข้าพักนั้น และคุณยังมีกุญแจเหลืออยู่ในบัญชีของคุณเพียงพอ การเข้าพักของคุณจะถูกส่งคืนให้คุณ และจำนวนกุญแจที่จำเป็นจะถูกหักจากบัญชีของคุณและส่งคืนให้กับบริษัท
แน่นอน คุณสามารถทำได้ การเป็นสมาชิก ThirdHome ออกแบบมาเพื่อใช้งานควบคู่ไปกับการเช่าที่พักแบบปกติ อย่างไรก็ตาม เมื่อเพิ่มสมาชิกแล้ว การเข้าพักเหล่านั้นจะผูกพันตามสัญญาและไม่สามารถให้เช่าต่อหรือใช้งานโดยผู้อื่นได้
ThirdHome มีระบบการให้ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเป็นแรงจูงใจให้สมาชิกคงคุณภาพของการทำธุรกรรมและทรัพย์สินของตน หลังจากสิ้นสุดการเข้าพักแต่ละครั้ง ทั้งสมาชิกผู้เข้าพักและสมาชิกเจ้าของที่พักจะมีโอกาสให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสบการณ์การทำธุรกรรมของตน ทั้งในส่วนของที่พักและตัวสมาชิกเอง
หากท่านประสงค์จะยกเลิกบัญชี โปรดติดต่อทีมดูแลประสบการณ์สมาชิก การเข้าพักในอนาคตที่ที่พักของท่านซึ่งจองโดยสมาชิกท่านอื่น จะต้องได้รับการเคารพ
คะแนนการจองของคุณคือเปอร์เซ็นต์ของจำนวนการจองที่ได้รับการยืนยัน ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่มการเข้าพัก 10 ครั้งตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก แต่มีเพียง 7 ครั้งที่ได้รับการยืนยิง คะแนนของคุณคือ 70 คุณสามารถดูคะแนนการจองของคุณได้ในส่วน “ที่พักของฉัน” ในแดชบอร์ดสมาชิก
สมาชิกเจ้าของบ้านทุกคนต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนเองมีประกันภัยบ้านที่ครอบคลุมบุคคลอื่นขณะอยู่ในและรอบๆ ที่พักอาศัยของตน หากสมาชิกไม่แน่ใจว่าตนเองมีประกันภัยดังกล่าวหรือไม่ จะต้องตรวจสอบกับบริษัทประกันภัยของตนก่อนเข้าร่วม ThirdHome
การจองนี้ได้รับการคุ้มครองโดย Truvi (เดิมชื่อ SUPERHOG) แพลตฟอร์มความไว้วางใจดิจิทัลระดับโลกที่ให้การคุ้มครองชั้นนำในตลาดสำหรับโฮสต์ ThirdHome ทุกราย ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักที่แขกของ ThirdHome ทำให้ทรัพย์สินของคุณเสียหายระหว่างการเข้าพัก คุณจะได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันโฮสต์มูลค่า 5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ* ของ Truvi สำหรับความเสียหายต่อทรัพย์สิน *เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข (โปรดเยี่ยมชม https://truvi.com/ ) คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของ Truvi เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับการชำระเงินสำหรับความเสียหายที่ได้รับความคุ้มครอง
หากคุณจองที่พักแบบแลกเปลี่ยนและไม่ได้อยู่ที่บ้านพักนั้นด้วยตนเอง เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 100 ดอลลาร์สำหรับการเปลี่ยนชื่อ บริษัทประกันของเรากำหนดให้เราต้องตรวจสอบประวัติและอนุมัติผู้เข้าพักรายนั้นเพื่อให้ประกันมีผลบังคับใช้ หากผู้เข้าพักไปพักที่บ้านส่วนตัว เจ้าของบ้านต้องให้การอนุมัติผู้เข้าพักรายนั้นด้วย สมาชิกของ ThirdHome จะรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะในบ้านส่วนตัวหรือที่รีสอร์ทก็ตาม
เราได้รวบรวมแหล่งข้อมูลไว้ด้านล่างนี้แล้ว