Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zu ThirdHome für Besitzer von luxuriösen Zweitwohnsitzen
ThirdHome ist ein Luxus-Haustauschclub, in dem Zweitwohnungsbesitzer ungenutzte Zeit in ihren Ferienimmobilien gegen „Keys“ eintauschen, die sie für Aufenthalte in anderen hochwertigen Häusern weltweit nutzen können.
Ja. ThirdHome ist ein Luxus-Haustauschclub, der sich in erster Linie an Eigentümer von Zweitwohnsitzen und Ferienimmobilien an begehrten Reisezielen richtet. Auch Anlageimmobilien und bestimmte Ferienhäuser können nach vorheriger Genehmigung zugelassen werden.
Nein. ThirdHome ist keine Plattform für den direkten Haustausch. Stattdessen hinterlegen Mitglieder ungenutzte Zeit in ihrem Zweitwohnsitz im Austausch gegen „Keys“, mit denen sie Aufenthalte in anderen Luxusimmobilien weltweit buchen können.
Bei den in Frage kommenden Immobilien handelt es sich in der Regel um luxuriöse Zweitwohnsitze oder Ferienhäuser an begehrten Reisezielen. Die Immobilien werden anhand von Qualität, Lage und Attraktivität geprüft und zugelassen.
Yes. You can still rent your property through traditional channels. However, once you offer a stay through ThirdHome, that stay is reserved exclusively for Club members, so it can’t be rented or used outside the system.
Ja. ThirdHome bietet Zugang zu luxuriösen Ferienhäusern an Reisezielen auf der ganzen Welt, darunter Nordamerika, Europa, die Karibik und viele weitere.
Nein. Die Gäste wohnen selbstständig in Ihrem Haus, und alle Buchungen werden über das ThirdHome-Tauschsystem abgewickelt.
Die Vermittlungsgebühr ist eine Buchungsgebühr, die bei der Reservierung eines Aufenthalts an ThirdHome zu entrichten ist. Sie liegt je nach Anzahl der benötigten Schlüssel zwischen 495 und 1.995 US-Dollar. Für einen Aufenthalt mit einem Schlüssel beträgt die Vermittlungsgebühr 495 US-Dollar. Danach erhöht sich die Vermittlungsgebühr mit jedem weiteren Schlüssel um 100 US-Dollar. Beispielsweise beträgt die Vermittlungsgebühr für einen Aufenthalt mit zwei Schlüsseln 595 $, für einen Aufenthalt mit drei Schlüsseln 695 $ und so weiter. Für Aufenthalte mit 16 oder mehr Schlüsseln beträgt die maximale Vermittlungsgebühr 1.995 $. Diese Gebühr dient der Finanzierung des Plattformbetriebs, der Mitgliederbetreuung und der Erleichterung des Austauschs.
Nur verifizierte ThirdHome-Mitglieder und deren zugelassene Gäste dürfen in Ihrer Unterkunft übernachten. Alle Mitglieder durchlaufen ein Überprüfungsverfahren, und vor jedem Aufenthalt besteht die Möglichkeit zur Kommunikation zwischen Gastgeber und Gast.
Ja. Jede Buchung umfasst den Zugang für das Gastmitglied und dessen zugelassene Begleitpersonen, vorbehaltlich der Hausordnung und der Belegungsgrenzen.
Ja. ThirdHome nutzt ein System mit geprüften Mitgliedern, verifizierten Unterkünften, Bewertungen von Mitgliedern und einer Schadensversicherung, um Hausbesitzern Sicherheit und Vertrauen zu bieten.
Ein Gastgeber ist ein Eigentümer, der seine Zweitwohnung zum Tausch anbietet. Ein Gast ist ein Mitglied, das über Keys die Unterkunft eines anderen Mitglieds bucht und dort übernachtet.
ThirdHome ist kein Timesharing. Die Mitglieder besitzen ganze Privathäuser und tauschen ungenutzte Zeit mithilfe von „Keys“ aus, anstatt Anteile an gemeinschaftlichem Eigentum oder festgelegten Wochenanteilen zu erwerben.
ThirdHome ist ein exklusiver Club für den Tausch von Luxusimmobilien, der sich ausschließlich auf Zweitwohnsitze spezialisiert hat. Durch ein Modell mit verifizierter Mitgliedschaft, ein firmeneigenes „Keys“-Währungssystem, Verfügbarkeitsanzeigen in Echtzeit und strenge Standards für die Immobilien gewährleistet ThirdHome Qualität, Exklusivität und Vertrauen.
Die Mitgliedschaft erfolgt in der Regel über Partnerprogramme oder durch direkte Anmeldung. Es fallen keine Vorabgebühren an, und Mitglieder zahlen nur bei der Buchung von Aufenthalten eine Vermittlungsgebühr. Ab dem Jahr nach der Anmeldung fällt ein Jahresbeitrag in Höhe von 295 $ an.
Keys sind die interne Währung von ThirdHome. Mitglieder sammeln Keys, indem sie freie Wochen in ihrem Zweitwohnsitz einbringen, und nutzen diese Keys, um Aufenthalte in anderen Luxusimmobilien zu buchen.
Die Schlüssel behalten ihre Gültigkeit für 24 Monate ab Ausstellung. Nicht genutzte Schlüssel verfallen nach Ablauf dieser Frist, sofern ihre Gültigkeit nicht durch Werbeaktionen oder Mitgliedschaftsbedingungen verlängert wird.
Alle Mitglieder müssen einen Jahresbeitrag von 295 US-Dollar pro Jahr entrichten. Nach dem Januar, der auf ihre Anmeldung folgt, haben die Mitglieder ein ganzes Jahr Zeit, um den Beitrag zu entrichten, und es werden keine Verzugsgebühren erhoben.
Die Mitgliedsbeiträge decken einen 24/7-Notfall-Support, Verbesserungen der Website und der mobilen App, einen Ihnen zugewiesenen Member Experience Associate und vieles mehr ab.
Die Mitgliedsbeiträge können Sie bezahlen, wann immer Sie möchten. Andernfalls werden sie Ihnen bei der Buchung Ihrer ersten Reise in Rechnung gestellt.
Wenn die Mitgliedsbeiträge bei der ersten Reservierung eines Mitglieds in einem Kalenderjahr nicht bezahlt wurden, verlangt das System, dass das Mitglied seine Beiträge bezahlt, bevor es seine Reservierung abschließen kann. Ihr Konto wird in einen eingeschränkten Status versetzt. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier.
Um Mitglied bei ThirdHome zu werden, klicken Sie einfach hier, um sich anzumelden.
Ja, bitte rufen Sie unser Team für Neumitglieder unter der Nummer 833-682-7264 an, um eine Mitgliedschaft im Club zu besprechen.
Die Vermittlungsgebühren liegen zwischen 495 und 1.995 US-Dollar, je nach Anzahl der für die Buchung erforderlichen Schlüssel. Bei jedem Angebot werden die erforderlichen Schlüssel und die entsprechende Gebühr vor der Buchung deutlich angezeigt.
Die Umtauschgebühren für Keyless-Aufenthalte liegen zwischen 595 und 2.095 US-Dollar pro Aufenthalt, aber das Mitglied muss keine Keys ausgeben. Die Gebühr für jeden verfügbaren Aufenthalt ist auf der Seite der Unterkunft im Abschnitt „Verfügbarkeit” aufgeführt. Mit der neuen vereinfachten Keyless-Umtauschgebühr werden nun einfach 100 US-Dollar zur Standard-Umtauschgebühr hinzugerechnet.
Nein, wir bitten Gastmitglieder jedoch, die Unterkunft in einem angemessen sauberen Zustand zu hinterlassen. Dazu gehört nicht das Waschen von Bettwäsche und Handtüchern oder das Reinigen der Böden. Das Gastgebermitglied ist dafür verantwortlich, dass die Unterkunft bei Ihrer Ankunft sauber ist und nach Ihrer Abreise gereinigt wird. Gastmitglieder sollten die Unterkunft so behandeln, als wäre es ihre eigene.
Ja, auf jeden Fall. Wenn Sie Ihre Immobilie verkaufen, können Sie Ihre Mitgliedschaft und alle gesammelten Keys behalten, vorausgesetzt, die neuen Eigentümer akzeptieren die von Ihnen hinzugefügten Aufenthalte. Wenn die von Ihnen hinzugefügten Aufenthalte zum Zeitpunkt des Verkaufs noch nicht gebucht wurden, kann ThirdHome Ihnen diese Aufenthalte zurückerstatten, vorausgesetzt, Sie haben genügend Keys auf Ihrem Konto. Wenn Sie hinzugefügte Aufenthalte auf eine andere Immobilie übertragen möchten, ist dies ebenfalls möglich, und Ihre Key-Anzahl wird entsprechend angepasst. Sie können ThirdHome so lange nutzen, bis alle Ihre Keys vollständig aufgebraucht sind, solange Ihre Mitgliedschaft aktiv ist. Eine ThirdHome-Mitgliedschaft als Vorteil für potenzielle Käufer Ihrer Immobilie kann Ihnen auch einen Vorteil auf dem Markt verschaffen.
Nein. Die Erhebung von Miete zwischen Mitgliedern ist nicht gestattet.
Wir sind davon überzeugt, dass die Gäste aufgrund des hohen Niveaus der ThirdHome-Mitglieder die Häuser und das Eigentum der anderen Mitglieder respektieren werden. Denken Sie daran, dass jedes Mitglied sowohl Gastgeber als auch Gast ist und dass das Gastmitglied mit seinem Eigentum genauso umgeht wie Sie. Alle Mitglieder müssen einen guten Ruf haben, um ihre Schlüssel nutzen zu können. Unser Feedback- und Bewertungssystem wird streng überwacht, was bedeutet, dass Mitglieder die höchstmögliche Bewertung aufrechterhalten müssen, da ihnen sonst ihre Mitgliedschaftsrechte entzogen werden. Das Schutzprogramm von ThirdHome bietet Gastgebern zusätzliche Sicherheit, einschließlich einer Deckung von bis zu 5 Millionen US-Dollar pro Austausch für Schäden, die ein Gast nicht persönlich ersetzt.
Schlüssel haben eine Gültigkeitsdauer von 24 Monaten ab dem Startdatum der hinzugefügten Woche, sobald Aufenthalte hinzugefügt werden. Für Sonderaktionen können besondere Bedingungen gelten. Sobald Wochen hinzugefügt werden (oder bei Last-Minute- und Nebensaison-Einzahlungen, wenn diese von Mitgliedern gebucht werden), wird die entsprechende Anzahl an Schlüsseln gutgeschrieben und kann verwendet werden.
ThirdHome bestimmt den Wert jedes von Mitgliedern angebotenen Aufenthalts in „Keys“, der Währung von ThirdHome. Wenn Sie beitreten, wird Ihrem Haus ein Basis-Key-Level zugewiesen, das zwischen eins und fünf liegt, basierend auf seinem aktuellen Marktwert, der Attraktivität der Lage und dem Ausstattungs- und Ausbaustandard des Hauses. Wenn Sie einen Aufenthalt in der Nebensaison oder außerhalb der Hochsaison in das System einstellen, können Sie den Basisbetrag an Keys verdienen. Wenn Sie einen Aufenthalt in der Hochsaison hinzufügen, können Sie doppelte Keys verdienen. Wenn Sie einen Aufenthalt in der Super-Hochsaison hinzufügen, können Sie dreifache Keys verdienen.
ThirdHome stuft jeden Aufenthalt entsprechend der geografischen Lage einer bestimmten Unterkunft als Nebensaison, Nebenzeit, Hauptzeit oder Spitzenzeit ein, wie im Saisonkalender von ThirdHome angegeben. Die Anzahl der angebotenen Schlüssel variiert je nach Saison, wie in diesem Kalender angegeben. Wir berücksichtigen die vorhersehbaren jährlichen Veränderungen der Jahreszeiten, die die Attraktivität eines Standorts für Urlaubsreisen beeinflussen. Darüber hinaus verfolgen wir die Attraktivität eines bestimmten Aufenthalts an diesem Standort auf der Grundlage des historischen Buchungsverhaltens, des bekundeten Interesses unserer Mitglieder sowie veröffentlichter Quellen für Preis- und Nachfragedaten.
Nein. In unserem Programm ist kein Umtausch von Keys gegen Bargeld möglich. Keys haben keinen Barwert. Keys, die durch Hinzufügen von Aufenthalten zum System gesammelt wurden, müssen von Mitgliedern für die Buchung von Reisen verwendet werden.
Jeder Tausch gilt für einen Zeitraum von 3, 4 oder 7 Nächten. Mitglieder können Unterkünfte für mehr als 7 Nächte buchen, sofern verfügbar, aber es fallen die erforderliche Anzahl an Keys und Tauschgebühren an. Wenn ein Mitglied beispielsweise dieselbe Unterkunft für zwei Wochen bucht, zahlt es zwei Tauschgebühren, und die entsprechenden Keys für den Zeitraum von zwei Wochen werden vom Konto des Mitglieds abgebucht.
Kein Problem. Sie können mehrere Immobilien, die Sie besitzen, unter einem einzigen Mitgliedskonto hinzufügen.
Ja, sobald die Reservierung bestätigt und die Umtauschgebühr bezahlt wurde, stellt ThirdHome sowohl dem Gastmitglied als auch dem Gastgebermitglied die Kontaktdaten zur Verfügung, damit sie sich gegenseitig kontaktieren können, um Fragen zur Unterkunft, zum Zugang, zur Umgebung usw. zu klären.
Als Host-Mitglied müssen Sie mindestens einen Aufenthalt pro Jahr hinzufügen, für den Sie Keys erhalten. Teilzeitnutzungsrechtsinhaber müssen nur alle 24 Monate eine Woche hinzufügen, für die sie Keys erhalten. Auch Buchungen in der Nebensaison und kurzfristige Buchungen erfüllen diese Anforderung. Um an Tauschprogrammen teilnehmen zu können, müssen Sie Keys auf Ihrem Konto haben.
Ihr Konto wird auf den Status „eingeschränkt“ gesetzt.
Auch wenn Ihr Status „eingeschränkt“ ist, können Sie weiterhin auf Ihr Konto zugreifen, verfügbare Aufenthalte anzeigen, gespeicherte Suchanfragen einrichten, Benachrichtigungen erhalten und an ausgewählten Werbeaktionen teilnehmen (sofern der jährliche Mitgliedsbeitrag bezahlt wurde). Weitere Informationen finden Sie hier.
Solange Ihr Konto den Status „eingeschränkt“ hat, können Sie keine Reservierungen vornehmen, keine Tauschreisen buchen, keine zusätzlichen Keys kaufen, das System „Eine Woche anfragen“ nicht nutzen und keine Abenteuerreisen buchen, bis Ihr Konto wieder den Status „aktiv“ hat. Weitere Informationen finden Sie hier.
Wenn Sie einen oder mehrere Ihrer hinzugefügten Aufenthalte zurücknehmen und für sich selbst nutzen möchten, können Sie dies tun, sofern noch kein Gastmitglied den Aufenthalt reserviert hat und Sie noch über genügend Keys auf Ihrem Konto verfügen. Ihre Aufenthalte werden Ihnen zurückgegeben und die erforderliche Anzahl an Keys wird von Ihrem Konto abgebucht und an das Unternehmen zurückgegeben.
Selbstverständlich können Sie das. Die ThirdHome-Mitgliedschaft ist so konzipiert, dass sie parallel zu einer herkömmlichen Vermietung genutzt werden kann. Sobald diese jedoch hinzugefügt wurden, sind diese Aufenthalte vertraglich an ThirdHome gebunden und können nicht an Dritte vermietet oder von diesen genutzt werden.
ThirdHome bietet ein robustes Feedback-System, um Mitgliedern einen Anreiz zu bieten, die Qualität ihrer Transaktionen und Vermögenswerte aufrechtzuerhalten. Nach Abschluss jedes Aufenthalts haben sowohl Gast- als auch Gastgebermitglieder die Möglichkeit, Feedback zu ihren Transaktionserfahrungen zu geben – sowohl in Bezug auf die Immobilien als auch auf die Mitglieder selbst.
Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an das Mitgliederservice-Team. Alle zukünftigen Aufenthalte in Ihrer Unterkunft, die von einem anderen Mitglied gebucht wurden, müssen akzeptiert werden.
Ihre Reservierungsquote ist der Prozentsatz der gebuchten Reservierungen. Wenn Sie beispielsweise im Laufe Ihrer Mitgliedschaft 10 Aufenthalte hinzugefügt haben, aber nur 7 davon reserviert wurden, beträgt Ihre Quote 70. Sie finden Ihre Reservierungsquote im Bereich „Meine Unterkünfte” im Mitglieder-Dashboard.
Alle Gastgebermitglieder müssen sicherstellen, dass sie über eine angemessene Hausratversicherung verfügen, die andere Personen in und um ihre Immobilien herum abdeckt. Wenn Mitglieder sich nicht sicher sind, ob sie über eine solche Versicherung verfügen, müssen sie die Situation mit ihrem Versicherungsanbieter klären, bevor sie ThirdHome beitreten.
Diese Buchung wird durch Truvi (ehemals SUPERHOG) geschützt, die globale digitale Vertrauensplattform, die allen ThirdHome-Gastgebern marktführenden Schutz bietet. In dem seltenen Fall, dass ein ThirdHome-Gast während seines Aufenthalts Schäden an Ihrer Unterkunft verursacht, sind Sie durch die 5-Millionen-Dollar-Gastgeber-Garantie* von Truvi für Sachschäden abgesichert. *Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe https://truvi.com/). Sie müssen alle Anforderungen und Bedingungen von Truvi erfüllen, um Anspruch auf Zahlungen für gedeckte Schäden zu haben.
Wenn Sie einen Tausch buchen und nicht persönlich vor Ort sein werden, berechnen wir eine Gebühr von 100 $ für die Namensänderung. Unsere Versicherungsgesellschaft verlangt, dass wir eine Hintergrundüberprüfung durchführen und den Gast genehmigen, damit die Versicherung greift. Wenn der Gast in ein Privathaus geht, muss der Hausbesitzer diesem Gast zustimmen. Das ThirdHome-Mitglied ist immer für alle Schäden verantwortlich, die in einem Privathaus oder in einem Resort entstehen.
Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Ressourcen.