A. 条款与条件

更新于2025年2月12日

THIRDHOME 由 3RD HOME Limited(以下简称“THIRDHOME”或“我们”)拥有并运营。本协议阐述了适用于 THIRDHOME 网站(以下简称“本网站”)上或通过本网站提供的各项服务的条款和条件,并详细规定了您的责任以及规范您与 THIRDHOME 之间关系的政策, 从而限制 THIRDHOME 及其关联方(“条款与条件”)的责任,包括但不限于所有通过 THIRDHOME 及本网站提供住宿和/或服务的其他供应商(“关联方”)。

B. 协议

一、具有法律约束力

在使用本网站提供的任何服务之前,请仔细阅读本协议。访问本网站的任何区域,即表示所有用户同意无限制、无保留且不可更改地受其法律约束,并遵守本条款及条件,以及自发布之日起生效的任何及所有修订内容,这些内容将构成 THIRDHOME 与其会员之间的协议(以下简称“本协议”)。 THIRDHOME 保留随时自行决定通过在本网站发布修订条款来修订、修改或变更本协议的权利。所有会员均理解、同意并承诺遵守这些条款和条件,作为成为 THIRDHOME 会员的条件;同时,会员同意在每次向 THIRDHOME 支付押金和/或预订房产时,均应查阅这些条款和条件及其所有修订内容。 修订后的条款自发布于本网站之日起生效。若您不同意本协议的任何部分,必须终止您的 THIRDHOME 会员资格并停止使用本网站。

II. 译本

THIRDHOME 为方便其国际会员,将本条款与条件翻译成多种语言。若因翻译版本的差异、不准确、遗漏或发布延迟,导致翻译版本与本条款与条件的英文版本之间存在不一致,应以英文版本为准。

C. 定义


一、俱乐部:THIRDHOME 豪华房产及旅行俱乐部及其活跃会员。

II. 房东会员:拥有经批准的居所(或其部分产权)的THIRDHOME会员,且该居所正接待持有已确认预订的客会员。

III. 访客会员:指已确认预订、获准入住房东会员住所的THIRDHOME会员。

四、正式会员:指已被本俱乐部接纳、已缴清所有应缴费用且遵守本条款与条件中所述俱乐部政策的会员。

五、运营季节日历:THIRDHOME 根据房屋所在地理位置,将每次入住划分为淡季、非高峰期、高峰期或超级高峰期,具体以 THIRDHOME 预订日历(以下简称“预订日历”)所示为准。可预订的房源数量随季节变化,具体以预订日历所示为准。

六、季节性:特定地区可预测的年度季节变化,这种变化会影响该地区度假旅游的需求。

七、俱乐部需求:基于THIRDHOME Exchange平台内的历史预订情况,针对特定押金产生的利息。

VIII. 钥匙:THIRDHOME 交换系统内使用的货币。用户可通过将会员住所中可用的住宿名额存入系统供其他会员使用,或直接向 THIRDHOME 购买钥匙来获取钥匙。

第九章 永恒密钥:永不过期的密钥。

X. 超级热门住宿:此类住宿在俱乐部会员中极具吸引力,其供应量通常远低于需求量。根据历史需求数据,这将包括特定地区的节假日及特别活动期间的住宿,同时也涵盖热门目的地在非节假日期间的住宿。

十一、旺季住宿:指特定地区最具吸引力的住宿时段,例如热门滑雪胜地的最佳滑雪期。

第十二章 非高峰期住宿:相较于特定地区的高峰期住宿,此类住宿的需求较低。这类住宿通常被称为“ shoulder”周。对于行程安排灵活的会员,以及/或希望在该地区游客较少(而非高峰期和超级高峰期)时前往的会员而言,这些周次颇具吸引力。

十三、淡季住宿:此类住宿因所在地区天气过热、无雪、正值雨季或不在热门度假时段等原因,前往该地区的旅行吸引力相对较低。通常情况下,淡季住宿的押金在被其他会员预订之前,不会累积积分。

十六、工作日:周一至周五,法定节假日除外。

第十五条 货币抵扣额:THIRDHOME 向会员提供的非现金抵扣额,用于替代现金退款。该货币抵扣额不具有现金价值,且不可转让。THIRDHOME 有权自行决定限制将该货币抵扣额(全部或部分)用于抵扣未来的费用。

十六、预留:作为“THIRDHOME交换计划”的一部分,分配给会员住宅用于预订的可用时段,或进行此类预留的行为,无论该预留在分配时是否符合领取钥匙的条件。

十七、可获积分的预订:指作为THIRDHOME交换计划的一部分,由东道主会员住宅中分配用于预订的可用时段。该时段在被THIRDHOME接受时符合获得积分的条件,因为该预订不属于淡季,且入住日期距离预订提交日至少有90天。

第十八条 无钥匙入住:指预订THIRDHOME住宅时,宾客无需提供钥匙即可确认预订。

十九、住所:本条款适用于经THIRDHOME批准的THIRDHOME会员的度假住所,包括对独立住宅、共管公寓或公寓的全部或部分所有权,无论该住所是陆地住宅、船舶还是飞机。

XX. 交换。由THIRDHOME管理的系统,俱乐部会员可通过该系统利用“钥匙”功能,相互在各自的住所中存入并预留空房。

XXI. 预订、预留或已预订: 对于由房东会员发布或提供、经房客会员接受,并在房客及房东会员的网站仪表盘上显示为“预订”的住宿,上述术语分别适用于以下情形:房客会员已锁定的住宿可用时段;锁定该可用时段的行为;以及住宿在可用时段被锁定后的状态。

第二十二条. “The Reserve”。这是更广泛的“THIRDHOME Exchange”的一个子集,同样由THIRDHOME管理。“The Reserve”适用若干独特的条款和条件;相关内容详见下文第(E)(IV)节。

第二十三条 交换费。THIRDHOME 向客座会员收取的费用,适用于通过 THIRDHOME 交换平台预订每次住宿的情况。

第二十四条 限制、有限或限制性条款。  上述术语指会员未能缴纳年度会费和/或满足ThirdHome年度保证金要求时,其会员账户的状态。账户处于“受限”状态的会员仍可接待客座会员并缴纳保证金。但该会员将无法以客座会员身份预订或保留外出住宿,直至缴纳年度会费和/或满足保证金要求,且“限制”状态被解除。 

D. THIRDHOME 的作用

会员确认,THIRDHOME 绝不以任何形式、出于任何目的代表任何一方行事,亦不作为任何房产的房地产经纪人或代理人。相反,THIRDHOME 提供一个度假屋数据库,供会员浏览并进行旅行预订,具体内容详见下文 E 节。 会员在访问该数据库时,即承认 THIRDHOME 无法保证通过该数据库创建的预订将由预订中的客人或房东履行,且若预订中的任何一方未能履行其义务,THIRDHOME 亦不承担与任何取消相关的费用。THIRDHOME 根据本协议规定的收费标准,就其网站及客户服务收取象征性费用。

E. THIRDHOME EXCHANGE 与 THE RESERVE


一、会员资格:申请条件、审批与激活

申请加入THIRDHOME会员的资格要求如下:申请人须年满二十五(25)周岁,提供经批准的度假住宅所有权证明,接受背景调查,并支付下文第(F)(I)节所述的入会费。 THIRDHOME 保留因上述任何一项(但不限于)原因拒绝会员申请的权利。会员若要激活账户,必须至少进行一次“积分存款”,或每周有一笔由“宾客会员”预订的存款。

II. 关键点

(1) 作为会员,通过获取和使用“钥匙”,即可预订其他会员的住所。

(2) 会员如需在其住所发布房源,可使用账户中的“发布日历”功能。THIRDHOME 保留自行决定限制发布数量的权利,并可自行决定以任何理由撤销会员住所的任何住宿预订。

(3) 一旦向THIRDHOME支付定金,房东会员必须将该住宿时段保留给房客会员使用。如果THIRDHOME会员预订了该住宿并支付了定金,房东会员有义务履行该预订,并必须允许房客会员在约定的预订期间内入住该房产。

(4) 一旦存入,所有住宿均归俱乐部所有。 在任何情况下,房东会员均不得撤销已被其他会员预订的住宿。对于尚未被预订的押金,允许撤销,除非该押金已根据第(H)(VII)(2)条因客人取消而重新发布;前提是房东会员账户中拥有足够的钥匙数量,可退还给俱乐部以覆盖该笔撤销。 在此情况下撤销住宿将被视为“未履行”预订,因此可能立即受到下文第 (E)(II)(5) 节所述的赔偿程序的约束。

(5) 为明确起见,只要会员遵守上文第(E)(II)(3)及(4)条所列条件,提取押金不受时间限制。如果某笔押金尚未被预留,且房东账户中的钥匙余额未达到或超过拟提取押金的钥匙金额,THIRDHOME将无法向会员退还住宿费用。 在此情况下,房东会员应 (i) 追加押金以获得数量等于或大于该笔押金所获钥匙数量的钥匙,或 (ii) 购买数量等于或大于该笔押金所获钥匙数量的钥匙。

(6) 一旦另一位 THIRDHOME 会员支付了预订押金,房东会员即有义务遵守本协议以及下文第 (G) 节规定的条款和条件。当房客会员预订住宿且相关费用已支付给 THIRDHOME 时,系统将向房东会员和房客会员双方发送电子确认函。预订成功后,约定数量的“钥匙”将自动从房客会员的账户中扣除。

(7) THIRDHOME 保留根据房产重新评估、会员对特定房产或住宿的过往兴趣,或 THIRDHOME 有权不时自行酌情调整的运营季节日历,来增加或减少房东会员因特定押金所获得的“钥匙”数量,以及决定此类“钥匙”是否在缴纳押金时即可获得的权利。 THIRDHOME 还保留调整交换平台上住宿所对应“钥匙”价值的权利。此外,THIRDHOME 保留随时修改其房产估值公式的权利,并有权自行决定接受“钥匙”价值超出该范围的房产。

(8) 会员不得预订自己的房产或支付押金。此外,THIRDHOME 保留全权酌情撤销任何旨在规避本条款与条件的预订或押金的权利。

(9) 除“永恒钥匙”及任何在指定期限后失效的THIRDHOME促销钥匙外,所有钥匙的有效期均为二十四(24)个月,自预存住宿开始之日算起。例如,如果会员预存的住宿于4月1日开始,且在预存当日收到钥匙,则该会员需在4月1日起二十四(24)个月内使用这些钥匙,否则钥匙将失效。 为明确起见,钥匙必须在过期前用于预订;但实际预订可在未来任何时间进行。然而,如果用于预订的钥匙在预订后过期,且会员取消了预订,则在预订后过期的钥匙不会返还至会员账户。

三、替代住客、查验权及租金收入

(1) 会员可允许成年家庭成员享受其俱乐部会员资格带来的权益。但会员同意,对其家庭成员、访客及受邀者在入住其他会员住所期间的行为和举止承担全部及唯一责任。 在任何情况下,作为替代宾客(即最终成为预订中新的主要宾客)的人员,必须是宾客会员的配偶或成年子女,且若未由宾客会员陪同,其年龄须年满25周岁。 当替换会员的成年子女时,客座会员有责任 (i) 通知 THIRDHOME 进行替换;(ii) 填写 THIRDHOME 替换宾客表格;以及 (iii) 支付 100 美元的管理费。

(a) 会员有责任将现有预订的任何变更通知 THIRDHOME。若未履行此义务,可能导致本条款与条件中的某些规定失效。若因会员未就预订变更通知 THIRDHOME 而导致本条款与条件中本应适用的任何规定失效,THIRDHOME 概不负责。

(2) 房东会员确认并同意以下做法:THIRDHOME 负责实施俱乐部发展计划,并向员工、董事、董事会成员、合作伙伴、质量控制检查员以及与公司相关的其他人员授予“钥匙”,以便其入住会员的房产。这些做法使所有会员均能受益,因为它们使 THIRDHOME 能够维持最高的行业标准,并实现对俱乐部可持续发展至关重要的增长。 任何在上述情况下使用俱乐部的宾客,在入住会员住宅期间均有义务遵守本条款及细则。

(3) 本交换计划并非租赁项目,因此会员不得因使用钥匙或已预订的房源而收取租金。会员亦不得转让、交易、出售或试图转让、交易、出售预订,以获取任何对价。THIRDHOME 保留扣留因任何被视为规避本条款及条件的行为而支付的全部交换费用的权利。 若会员规避本俱乐部条款与条件,收取租金、转让房源或预订,或试图进行上述行为,将导致会员资格被取消, 会员账户中的钥匙、积分及未来预订。

第四部分 储备

(1) 资格要求。要符合“The Reserve”的入选资格,房产通常需在旺季达到25,000美元及以上的租金水平,并提供每日客房清洁服务以及私人厨师服务。THIRDHOME保留在确定入选资格时,根据其全权酌情决定,坚持要求具备上述部分或全部房产特征的权利。  加入“尊享会”需由会员提供上述服务及房屋设施的证明,以及租金证明(若该住宅定期对外出租)。此外,所有入选“尊享会”的房屋会员必须提供专业的高分辨率照片和视频。 “尊享会”会员必须表示愿意与其他会员交换其房屋的旺季入住周。   “The Reserve”仅限受邀加入。现有会员如希望THIRDHOME考虑将其住宅纳入“The Reserve”,请联系您的客户经理。

(2) 钥匙费与服务费。Reserve房源的住宿钥匙费率是根据已预存周期的具体租金率,通过特定公式计算得出的。房源页面上列出的服务费需按房东指定的方式单独支付。所有由Reserve预存产生的钥匙费均以“预订时”为准。  对于不采用传统租赁方式的房源,其预订押金的房费标准需通过比较分析确定,并在支付押金前与房东达成一致。在The Reserve平台上找到的房源,其交换费率目前采用公式计算,即该住宿期间具体租金的10%。 

(3) 只有当在“The Reserve”平台上拥有房源的房东指定其房源也向普通会员开放时,普通会员才能预订“The Reserve”上的房源。 只有“The Reserve”的会员才能申请入住“The Reserve”平台上的房源。  

除非另有说明,交易所的所有其他条款和条件同样适用于 The Reserve。除非另有说明,凡提及 THIRDHOME 之处,均应视为同时包括 The Reserve。 

F. 会员资格——总则

(I) 加入本俱乐部的入会费(具体金额见下文第(IV)款)由THIRDHOME全权决定,并可能不时调整。THIRDHOME可不时豁免特定合作度假村会员的入会费,或豁免在注册加入本俱乐部时存入符合资格押金的会员的入会费。

(II) 所有会员均有责任按时缴纳THIRDHOME的年度会员费(具体金额见下文第(IV)款),该费用应于每自然年的1月1日缴纳(“会员费”)。  若未能及时缴纳该会费,会员账户将自欠费所在日历年的1月1日起被设为“受限”状态,直至会费缴清为止。THIRDHOME可不时自行决定修改会员注册、网站及客户服务、持续会员资格、会员等级、交换服务所收取的费用或会费,并/或设立新的费用或会费。

(III) 会员应就每次预留的住宿支付交换费。交换费由THIRDHOME全权酌情决定,并可能不时调整。所有THIRDHOME预订的交换费详见下文第(IV)款,通常根据特定预订所使用的钥匙数量确定。

(IV) 入会费、会费、交易费及设施使用费。

注意:除非另有说明,本条款与条件中提及的所有费用、会费等均以美元(USD)计价。

报名时免收入会费。

年度会费:295美元。

交换费用:ThirdHome 的交换费用将根据以下标准收取。 所有“单钥匙”住宿的交换费为 495 美元。此后,每增加一个钥匙,交换费将增加 100 美元。例如,“双钥匙”住宿的交换费为 595 美元,“三钥匙”住宿的交换费为 695 美元。16 个钥匙及以上的住宿,交换费上限为 1,995 美元。 

所有“无钥匙”预订的交换费均需额外支付 100 美元附加费,此费用不包含在上述交换费标准中。例如,原本预订 ThirdHome 住宿时使用 1 把钥匙且交换费为 495 美元的订单,一旦该周转为“无钥匙”模式,则将调整为 0 把钥匙且交换费为 595 美元。

客房会员需承担THIRDHOME网站上所列任何住宅的房源详情页中列出的所有设施费、度假村费及其他类似费用。

(V) 在任何情况下,THIRDHOME 均不会退还会员等级升级所支付的任何款项。但是,如果发生不可抗力事件,且该事件影响了会员等级升级所涵盖期间的全部或部分,THIRDHOME 可自行决定延长该会员等级的有效期。

(VI) 除非另有特别说明,本计划内向会员提供的任何货币积分均可用于抵扣入会费、会费及交易手续费。货币积分不具有现金价值,且不可转让。

(VII) 所有会员均承认,无论是以客房会员还是房东会员的身份参与ThirdHome交换平台,均有责任遵守所有相关联邦、州及地方法律。若未遵守此类法律,ThirdHome概不承担任何责任。 

(VIII) 债务追收。

所有会员均理解并同意,若任何会员对 THIRDHOME 存在未付余额且未达成令人满意的付款安排,该会员账户可能会被移交至外部催收机构。会员应承担向催收机构支付的费用,该费用可能按债务金额的一定比例计算,但不得超过债务金额的 35%,并应承担所有相关费用和开支,包括在催收过程中产生的合理催收费用及律师费。

为了使 THIRDHOME 或其指定的外部催收机构能够处理会员账户,且在适用法律未禁止的情况下,会员同意授权 THIRDHOME 及其指定的外部催收机构:(i) 通过会员提供的电话号码(包括无线电话号码)联系会员,此举可能会产生费用; (ii) 通过发送短信(可能产生短信及数据费用)或电子邮件,使用会员提供的任何电子邮箱地址联系会员;以及 (iii) 联系方式可包括使用预录/人工语音信息和/或自动拨号设备(视具体情况而定)。  此外,所有会员均同意指定外部催收机构向第三方供应商共享个人联系信息及账户相关信息,以便通过电话、短信、电子邮件及邮寄通知等方式传达账户相关信息。

(IX) 信用卡退款

在某些情况下,您可以向信用卡公司提出争议(“拒付”)。在发起拒付之前,请您先致电我们,就我们的收费问题进行沟通。我们将与您共同努力,尽力解决您的疑虑。使用我们的服务并成为会员,即表示您接受并同意我们的条款和条件。 THIRDHOME 保留对任何不当退款申请提出异议的权利,并有权追讨相关费用,包括因不当退款申请产生的律师费。此外,若发生不当退款申请,我们保留取消与该不当退款申请相关的任何预订的权利。以下退款情形属于不当行为,我们保留调查并反驳此类退款主张的权利:

(X) 增加一周可用时间的要求

每位在交易所内拥有住宅全部所有权(而非部分或分时所有权)的会员,须每12个月缴纳一(1)笔“关键收益押金”。每位在交易所内拥有住宅分时或部分所有权的会员,须每24个月缴纳一(1)笔“关键收益押金”。   然而,若预订了淡季住宿,且/或在住宿开始日期前90天内缴纳押金,则视为满足该要求;前提是该住宿已预订。任何满足此要求的押金,将重置会员的押金要求周期,自该押金对应的钥匙发放之日起,重新计算为12个月或24个月。若未能满足押金要求,将会导致会员账户被限制。 

G. 东道国成员

一、关于本网站的声明

(1) 作为房东会员,您保证在俱乐部网站上展示的您的房屋信息,通过您向THIRDHOME提供的描述和照片,准确反映了您的房产、设施、服务及配套设施。 您同时保证并声明,所有照片均为最新拍摄,且真实反映了您房产的当前状况。此外,您声明您拥有使用这些图片的权利或已获得必要的授权。THIRDHOME的政策规定,在适当情况下,将终止那些反复发布他人受保护图片或屡次被指控侵犯版权的会员或用户的账户。

(2) 会员住宅的价值、季节性因素及俱乐部需求将决定房东会员向交换平台存入押金时可获得的房源数量。因此,所有会员均同意如实申报提交审批的任何房产的当前价值。住宅的价值定义为:根据周边地区近期可比成交案例,经专业评估得出的该房产当前预计售价。

(3) 若 THIRDHOME 根据上文第 (2) 款所述因素认定某处房产在俱乐部中的估值过高或过低,THIRDHOME 保留调整该会员房产估值的权利。若发现存在虚假陈述,THIRDHOME 保留终止会员资格以及撤销会员账户中任何“钥匙”或费用抵扣额的权利。

(4) 会员房源页面的吸引力与完整性直接影响该房源对其他会员的吸引力。因此,THIRDHOME 保留要求会员添加或更换照片,或完善房源资料以提升其吸引力的权利。若未按要求执行,可能会导致俱乐部权益被暂时暂停或会员资格被终止。

二、赔偿、主办方免责声明及单独协议

(1) 房东会员同意就因房客会员、其家庭成员或受邀者使用该房产而导致的任何死亡、人身伤害或疾病,或与之相关的任何索赔、法定赔偿金、费用及其他开支(包括律师费),向房客会员、其家庭成员及THIRDHOME提供赔偿并使其免受损害,除非该等损害系由房客会员的重大过失或故意不当行为所造成。

(2) 房东会员同意,若作为 THIRDHOME 预订组成部分、由房客签署的单独房东免责声明或协议中的任何条款、要求或条件与本条款及条件存在冲突,则应以本条款及条件为准。此外,若发生此类冲突,根据单独协议或免责声明所规定的任何条款、要求或条件均应视为无效或不适用。 此外,若房东坚持将单独协议或免责声明作为接受 THIRDHOME 预订的条件,且因该单独协议的条款或条件与本条款及条件存在冲突导致预订失败,则该取消将被视为房东发起的取消,并受下文第 (G)(VI) 款规定的约束。

三、租金收入

(1) 本平台并非租赁项目,因此会员不得因使用钥匙或已预订的房源而收取租金。会员亦不得转让、交易或出售预订以获取利益。 若会员规避本俱乐部的条款和条件,收取租金或转让钥匙或预订,将导致其会员资格、钥匙及会员账户中的积分被没收。THIRDHOME 保留扣留与任何被视为规避本条款和条件的行为相关的所有已支付交换费用的权利。

(2) 在任何情况下,房东会员均不得就预订事宜向房客会员收取押金或物业管理费。

(3) 若会员收取或试图收取任何未在 THIRDHOME 网站房源描述中明确列出的租金或未经授权的费用,THIRDHOME 保留终止其会员资格并暂停其享受任何及所有会员权益的权利。

四、物业服务、家具及房东保险

(1) 所有房东会员保证并同意,在接待客人的预订期间,将自费向客人会员提供所有常规服务,包括但不限于暖通空调、电力、燃气、供水及室内给排水设施,且房屋内提供的所有常规家电均处于良好工作状态。 房东会员同意,若未能按照本条款和条件规定的要求及标准履行提供预订房产的义务,房东会员将承担因该违约行为导致房客会员所遭受的经济损失。此类费用明确包括钥匙退款、换房费,或在必要时为房客会员在目的地该日期内安排同等替代住宿所产生的费用。

(2) 房东会员同意采取一切必要措施,确保房客会员能够使用该房产的常规设施。如果提供额外服务或房客会员需要使用此类服务且需额外付费,则房东会员同意将这些服务费用提前通知 THIRDHOME 以获得批准,并随后在房东会员的房产页面上予以公示。 在任何情况下,房东会员均不得就预订创建时未获批准且未在房源描述中注明的服务向房客会员收取费用。此类行为可能导致会员资格、钥匙及会员账户中的积分被没收。

(3) 房东会员保证并声明,该房产已按照描述中所述的标准配备了适当的设施,以便房客会员充分享受度假体验,包括床上用品、厨具及常规用品。若未妥善配备相关设施,房东会员可能面临会员资格、钥匙及会员账户内积分被没收的风险。

(4) 房东还同意在房源信息中说明房东房产的某一部分是否可能由其他无关第三方使用。本条款不适用于公寓、酒店或度假村类型的房源,此类房源的公共区域(如游泳池和健身房)通常与其他住客共用。

(5) 房东有责任向房客提供足够的信息,以便其操作该物业的各项系统,包括但不限于安防系统或安防措施、暖通空调系统、娱乐系统及家电设备。

(6) 房东应对其房产的以下方面负责,且不得将以下费用或与房屋所有权相关的其他费用转嫁给房客:房产税;园林绿化、泳池及其他房屋维护费用;业主委员会(HOA)费用;物业管理费;及/或任何其他管理费。

(7) 房东会员保证,在房客会员抵达时,该房产将保持清洁且可供入住。关于房东住所的整体状况,THIRDHOME 实行与四至五星级酒店标准相符的清洁政策。 此规定不设例外;若未能遵守该政策,THIRDHOME 有权自行决定取消房东会员的会员资格,并没收其钥匙及会员账户中的积分。关于住所的卫生标准,THIRDHOME 强烈建议每位房东采用VRMA 清洁指南中规定的消毒政策。

房东还负责在房客退房后对房源进行清洁。如果提供每日客房服务或入住期间的清洁服务,相关费用可转嫁给房客;但前提是,在创建预订时,此类费用已在房源页面中明确列出。

(8) 客用会员应对在其使用主用会员房产期间造成的损害承担责任。

(9) 尽管根据上文第(7)款的规定,房客有义务对房东财产造成的损害承担责任,但房东会员仍同意确保其房产已由有效的房屋保险单提供充分保障,包括对任何在其家中居住但未付费的受邀者的保障。 房东会员同意应要求向 THIRDHOME 及/或其保险合作伙伴提供保险证明。不过,THIRDHOME 会通过其保险合作伙伴,为会员在提供住宿期间提供全面的财产保险保障。 注意:若发现因 THIRDHOME 住宿导致的财产损失,请在退房后 10 天内或下一位房客入住前(以较早者为准)联系您的 THIRDHOME 会员体验专员,以启动理赔申请。作为理赔流程的一部分,请收集照片、视频、估价单、收据或其他支持性材料等证据,并将其转发给 THIRDHOME 以供理赔处理。  

五、监控设备

房东会员必须向房客披露房产内所有监控设备的存在,无论这些设备是否处于运行状态。 THIRDHOME 禁止在房客合理预期会入住的住宅生活区域内使用任何监控设备。此外,房东会员应确保监控设备的使用符合当地适用的法律法规。若未向房客披露所有监控设备的存在,房东会员可能面临会员资格、钥匙及会员账户内积分被没收的后果。

六、主办方取消政策

(1) 房东会员不得以任何理由取消在其房产上预订的住宿;但下文H(VII)(2)条所定义的不可抗力事件除外。如果房东会员未能履行预订,房东应负责退还与该预订相关的“钥匙”及交易费,或在必要时承担在预订目的地安排同等替代住宿的费用。  若房东会员在收到要求后未能支付上述费用,其会员资格可能被取消,且所有账户权益将被没收。   

(2) 关于上文第(G)(VI)(1)款,房东会员同意就上文子条款中规定的损害赔偿、费用及开支作出等额判决,并同意上述同意判决的适当管辖地为田纳西州法院或位于田纳西州纳什维尔市的田纳西州戴维森县联邦巡回法院。 关于该同意判决的执行,东道主会员还同意承担THIRDHOME的诉讼费用及开支,包括但不限于律师费。关于上述诉讼,会员放弃对田纳西州法院管辖权或审判地的任何异议,并同意由该等法院对本文件所述索赔进行裁决。

第七章申请一周

THIRDHOME 的“预订一周”功能允许访客会员查询网站上尚未预留的特定房源的空房情况。“预订一周”按钮位于每位房东房源的详情页上。访客会员可对任何房源提出一周的预订请求。房东会员没有义务接受针对尚未预留的一周房源所提出的预订请求。

第八章主机通信

作为房东会员,您同意允许房客会员通过电子邮件、电话或其他通讯方式就所有预订事宜直接与您联系。

H. 客座成员


一、一般职责

(1) 客方会员须将房东住所恢复至入住初期的状态。但床单、地板和卫生间等区域的清洁工作由房东会员负责。此外,客方会员须妥善使用房东的财产及公用设施,包括但不限于暖通空调系统、电力和水资源,尤其是在岛屿住宅中,因当地水电及其他资源可能较为有限。

(2) 客方会员应对在预订期间使用主方会员房产的人员的活动和行为承担全部责任,包括但不限于客方会员的家庭成员、访客及受邀者的行为。

(3) 客方会员以及根据第(E)(III)(1)条授权的替补客人,在预订期间(包括入住和退房时)必须始终留在房东住所。任何与此相悖的安排,均须在预订开始日期之前获得房东会员的书面许可。

II.赔偿与宾客责任

(1) 客方会员同意就因客方会员、 除非该等情况系由房东成员的重大过失或故意不当行为所致。

(2) 客座会员承认,对于由其家庭成员、会员的客人或受邀者造成的任何形式的房东财产损失,均应承担责任;且即使存在任何适用的保险,亦不免除、驳回或以其他方式解除客座会员对本条款所述所造成损失的经济责任。

(3) 若访客会员未能就造成的损失向房东进行赔偿,THIRDHOME 保留就因此支付的任何款项寻求补偿的权利。此外,若访客会员未能就造成的损失向房东进行赔偿,THIRDHOME 保留终止其会员资格以及没收其账户中“钥匙”和积分的权利。 若 THIRDHOME 被迫提起诉讼以追回用于赔偿房东损失的款项,访客会员应向 THIRDHOME 承担律师费及诉讼费用。

三、披露事项

客方会员须提前准确申报入住该房源的人数(无论为家庭成员还是受邀者),并同意未经房东明确许可,不得超过房源列表页面上所列的入住人数上限。 若在预订前或预订期间,房客一行的人数超过该容量,房东有权取消预订,房客应另寻住宿;由此产生的费用应由房客自行承担。

第四部分 宠物、情感支持动物及服务动物

(1) 除非房源描述中明确允许饲养宠物,否则禁止携带宠物和情绪支持动物(ESA)。 客方会员在将宠物或情感支持动物带入房东住所前,必须获得房东明确确认允许携带任何宠物及/或情感支持动物。房东会员有权询问客方会员是否计划在住宿期间携带情感支持动物或宠物,并有权询问该宠物或情感支持动物的品种及体型。 任何违反本政策的行为都可能导致会员资格、钥匙及会员账户中的积分被没收。在房东批准宠物或情感支持动物入住后,客人有责任确保房源内不存在任何宠物或情感支持动物的排泄物。

(2) 关于服务性动物:鉴于ThirdHome会员是在私人、仅限受邀者的俱乐部框架内向其他会员提供住宿,因此《美国残疾人法案》(以下简称“ADA”)等法律法规不适用。  因此,与房主向公众提供住宿不同,这里不适用接待服务动物的义务。尽管如此,若ThirdHome提供的房源位于酒店、度假村等向公众开放预订的场所,则可能有义务提供此类接待服务。  但任何希望为辅助动物寻求便利的客人,均须在将辅助动物带入该物业前,先获得相关酒店或度假村的许可。此外,ThirdHome 建议所有会员查阅《美国残疾人法案》(“ADA”)、联邦住房管理局或其它地区的类似机构,以获取进一步指导。

五、居住及其他使用限制

(1) THIRDHOME 对所有房源实行严格的禁烟政策。恕不例外。该禁烟政策适用于房屋内部及周边区域,并禁止在房源内、房源上或房源附近任何地方丢弃任何烟草制品。

(2) 为明确预订期间ThirdHome住宅的允许入住人数,本条款中“人”的定义为年满两(2)周岁的人。例如,由两名成人、一名五岁儿童和一名两岁儿童组成的家庭,在计算最大入住人数时将计为三名客人。   但若本小节的表述与适用的当地居住法规或度假村关联政策存在冲突,则以该等法规或政策为准。  此外,若任何房东会员希望实施更严格的入住人数限制政策,该房东会员有义务确保该政策的具体内容显示在其房源页面描述中。若在预订时试图执行未在房东房源页面上显示的更严格限制,该要求将不予采纳;若因此导致取消,该预订将被视为房东取消。

(3) 客房会员同意并确认,房东会员的房产仅用于个人休闲度假活动。客房会员同意不举办任何未经授权的活动,包括但不限于婚礼、公司团建、商务研讨会等,无论此类活动是否以营利为目的。

(4) 客方会员同意,主办方会员可通过电子邮件、电话或其他通讯方式就所有预订事宜直接与您联系。

(5) 客方会员同意,在收到 THIRDHOME 预订确认通知之前,不得主动联系其他 THIRDHOME 会员。一旦通过 THIRDHOME 预订了房屋交换,THIRDHOME 将向房东和客方会员提供彼此的联系方式以及安排住宿所需的其他必要信息。所有会员均有责任随时保持其联系方式的最新状态。

六、入住与退房政策

(1) 关于确认协议中规定的入住和退房时间,房客会员同意在规定的入住时间或之后办理入住手续,并在规定的退房时间或之前办理退房手续,除非事先已与房东会员另行约定。

(2) 在离店当日,宾客会员应根据房东会员的要求,立即将钥匙或安全密码归还给房东会员。

(3) 每次入住结束后,会员同意通过THIRDHOME网站向THIRDHOME提供反馈。客方会员应详细描述房源情况及入住体验,而主方会员则应针对客方会员发表评价。这样,会员在预订交换前就能获得更多关于房源的信息。 反馈将计入会员评分,该评分是会员作为房东和房客时所获评论的综合得分。会员评分将受到严格监控;若会员评分降至令人担忧的水平,THIRDHOME 有权自行决定撤销该会员的会员权益。THIRDHOME 保留将所有关于会员及其房源的反馈发布在 THIRDHOME 网站上的权利,以供全体会员参考。

七、客人取消预订政策

(1) 一般而言,若宾客取消预订,宾客会员无权要求退还交换费或钥匙费用,但因政府限制或下文第(2)款所述不可抗力事件导致前往特定地区被禁止或无法成行的情况除外。 若客方会员确需推迟或取消预订,客方有责任通知房东会员及THIRDHOME。但在处理任何取消请求之前,THIRDHOME强烈建议客方与房东尝试协商双方均可接受的替代日期,以避免取消。  若双方无法确定替代日期,THIRDHOME将处理取消事宜;需注意,除非下文第(2)款适用,否则房客无权获得钥匙费或交换费的退款。

尽管本小节有上述一般规定,但若房客取消的住宿周确实被重新预订,THIRDHOME 将重新发布该住宿周,并将钥匙及一半的交换费退还至房客账户。若房客取消预订,房东有义务重新发布该住宿周。若房东拒绝重新发布该住宿周,用于确认预订的钥匙将退还至房客账户。

(2) 尽管有上述一般政策,旅行条件可能会随时变更,恕不另行通知。 若预订完成后发生不可预见的情况,且因政府限制或不可抗力事件导致前往特定地区旅行被禁止或无法成行,房客或房东会员可提出延期或取消请求。对于全部或部分由不可抗力事件导致的任何损失、损害、延误或取消,THIRDHOME概不承担责任。 不可抗力事件包括但不限于:天灾、罢工、恐怖主义行为或威胁、暴乱、内乱或骚乱以及任何其他性质相似的行为、破坏活动、战争、叛乱、火灾、火山爆发、飓风、环境污染或污染、地震、洪水、热带风暴、检疫限制、政府健康建议、 流行病、大流行病、广泛传播的疾病或感染、政府没收、任何政府机构拒绝、取消、暂停或延迟颁发任何执照、许可或授权、房东住所受损,或任何其他不可预见的情况,以及 THIRDHOME 和/或房东无法预见的、对其履行任何合同条款的能力产生负面影响或造成阻碍的任何其他因素。美国国务院领事事务局等政府机构或任何类似外国机构发布的旅行限制声明,将作为判断本政策是否适用的参考依据(但非决定性依据),本政策的适用由THIRDHOME酌情决定。THIRDHOME建议会员在预订旅行前,咨询出发地及目的地所在地区的相应政府部门。

(3) 若因上文第(2)款所述原因申请推迟或取消预订,为使本政策生效,房客必须在预订开始日期前至少90天通知房东和THIRDHOME。 THIRDHOME 保留在判定任何预订是否因不可抗力事件而符合取消条件时,参考并适用其关联合作伙伴的不可抗力政策或类似政策的权利。   

第八章申请一周

THIRDHOME 的“预订一周”功能允许宾客会员查询网站上尚未预留的特定房源的空房情况。“预订一周”按钮位于每处房东住宅的房源页面上。宾客会员可对任何房源提出一周的预订请求。房东会员没有义务接受针对尚未预留的一周所提出的预订请求。

第九章 扩展会员资格:资格要求;福利;其他政策

(1) 欲符合 THIRDHOME 延长会员计划(以下简称“延长会员”或“延长会员资格”)的申请资格,所有申请人须满足以下条件:须由一名在 THIRDHOME 交换平台拥有至少一处经批准居所且信誉良好的 THIRDHOME 会员推荐;年龄须满二十五(25)周岁;须通过背景调查; 每年支付995美元的延长会员费;并同意遵守THIRDHOME的所有其他适用条款和条件。 

(2) 扩展会员资格将于 2023 年 9 月 1 日作为试点项目开放注册,并由公司全权决定是否继续提供。作为一年期订阅服务的一部分,每位扩展会员均可像普通 THIRDHOME 会员一样浏览 THIRDHOME 交换平台并预订住宿,前提是该扩展会员持有进行此类操作所需的“钥匙”和/或“无钥匙”代币。  扩展会员将在每个注册周期内获得两 (2) 个无钥匙令牌,这些令牌将显示在扩展会员的仪表盘上,有效期为一年。此外,任何 THIRDHOME 会员均可将钥匙转移至任何扩展会员账户。   扩展会员的预订必须通过其本人账户进行。赞助会员不得代持押金、将预订转给扩展会员,或以其他方式在通过赞助会员账户预订的出境住宿中替代扩展会员。

(3) 预订 THIRDHOME 住宿的扩展会员在预订期间必须亲自入住,且入住信息须显示在该扩展会员的账户中。根据本条款与条件第 (E)(III)(1) 条的规定,扩展会员预订不适用替代宾客姓名变更。  根据第(H)(II)条,任何推荐扩展会员的会员均同意,若扩展会员未能就其在预订住宿期间造成的损失向房东会员进行赔偿,该推荐会员将对房东会员房产遭受的任何及所有损害承担责任。   

一、会员行为规范

THIRDHOME 保留因房东会员或房客会员的任何行为被视为损害 THIRDHOME 的声誉和形象而终止其会员资格的权利。 此类行为包括但不限于:针对个人、会员、THIRDHOME 员工及 THIRDHOME 合作伙伴员工的不当、暴力或辱骂行为(无论是否与 THIRDHOME 预订相关),以及在 THIRDHOME 住宿期间故意移走、损坏、污损或毁坏任何财产。 会员资格一旦终止,将导致所有未来预订立即取消,并丧失所有会员权益及已支付费用,包括但不限于:钥匙、交换费、会员会费、等级权益、货币积分以及访问 THIRDHOME 网站会员专区的权限。

J. THIRD HOME 网站

一、所有权

(1) THIRDHOME 网站由 3RD HOME Limited 拥有、控制和运营。未经 THIRDHOME 明确书面许可,严禁以任何形式复制本网站内容,违者将依法追究法律责任。 本网站上的所有内容,包括但不限于文本、图像、插图、音频片段和视频片段,均受版权、商标、服务标记和/或其他知识产权法律的保护(受美国法律和全球版权法、相关条约条款、隐私和宣传法以及适用的通信法规和法令管辖), 并由 3RD HOME Limited、其关联公司或其第三方内容提供商、商家、赞助商及许可方(统称“提供商”)所有并控制。所有此类提供商均已向 3RD HOME Limited 授予其内容或推广其产品和/或服务的许可,供本网站使用。

(2) 会员提交的任何照片或描述均归3RD HOME Limited所有。所有会员均声明并保证,所发布的信息(包括任何照片)均由该会员发布,且该会员是该信息的唯一作者及照片的唯一所有者,或者该会员已获得书面许可,授权使用此类图像。 据此,会员向THIRDHOME转让其发布的所有信息及照片的全部版权,并就会员使用服务期间随时向THIRDHOME发送的任何其他信息,向THIRDHOME提供完整的所有权担保。 作为会员,您同意就因网站上发布的图片而对 THIRDHOME 处以的任何罚款或 THIRDHOME 产生的任何费用,向 THIRDHOME 提供赔偿并使其免受损害,并承担全部财务责任。此外,所有会员均同意立即赔偿 THIRDHOME 因未经授权发布此类图片而遭受的损失。

II. 内容使用

(1) 本网站或任何由 THIRDHOME 拥有、运营、授权或控制的网站上的内容,仅供个人、非商业用途使用。

(2) 会员可使用本网站创建和修改房源信息,以及进行预付和预订。会员不得将本网站用于任何其他目的,包括但不限于进行投机性、虚假或欺诈性的交换。

(3) 会员可打印本网站所含内容和/或信息的副本,但仅限于个人、非商业用途。未经 3RD HOME Limited 事先书面同意,会员在任何情况下均不得以任何方式(包括通过电子邮件或其他电子手段)复制、转载、重新发布、上传、张贴、传播、分发和/或利用本网站上的内容或信息用于商业用途或目的。

(4) “THIRDHOME”名称及其标志均为3RD HOME Limited的注册商标。未经3RD HOME Limited明确书面许可,严禁任何形式的使用,否则将依法追究法律责任。

(5) 会员无条件且毫无保留地放弃作为 THIRDHOME 网站信息作者或其中所发布任何照片所有人的身份认定权,并同样放弃在任何司法管辖区(无论国内或国外)的任何类似权利。

(6) 其他会员不得发布受版权保护的信息,无论该信息是否标注了版权声明。除属于公共领域或您已获得明确书面许可的信息外,会员不得复制、修改、发布、传输、分发、表演、展示或出售任何此类专有信息。 通过在本服务上发布信息、照片或内容,您即自动声明并保证:您拥有免费、不可撤销、永久、非独占、免版税、已全额支付的全球许可,可使用、复制、表演、展示、推广、发布和分发此类信息、内容及照片,并可基于此类信息和内容创作衍生作品或将其纳入其他作品,以及授予和授权上述权利的分许可。

(7) THIRDHOME 会员及预订评价是本平台的重要组成部分,旨在提升俱乐部内住宿体验的质量,并促进会员之间的互信。在提交会员或预订评价时,所有会员均同意不得发布以下内容:包括姓氏、家庭住址、电话号码或电子邮件地址在内的个人信息;具有歧视性、煽动性、冒犯性或侮辱性的评论;以及明显具有误导性或虚假的言论。 作为平台的管理方,THIRDHOME 保留不批准包含此类内容的评论的权利。

三、数字千年版权法案(“DMCA”)通知

(1) 通告

THIRDHOME 尊重他人的知识产权。根据《数字千年版权法案》(DMCA),如果版权侵权主张按照下文所述提交给 THIRDHOME 的版权代理,THIRDHOME 将迅速予以回应。在收到涉嫌版权侵权的通知后,THIRDHOME 将酌情采取其认为适当的任何措施,包括移除涉嫌侵权的内容,以及终止屡次侵犯受版权保护内容者的访问权限。

如果您认为您的知识产权遭到了THIRDHOME或向本网站上传材料的第三方的侵犯,请向下文列出的指定版权代理提供以下信息:

(a) 您声称受到侵权的受版权保护的作品或其他知识产权的描述;

(b) 说明您所指称的侵权材料在本网站上的具体位置;

(c) THIRDHOME 可用于联系您的地址、电话号码和电子邮件地址;如果上述联系方式与被指控侵权方(如非 THIRDHOME)的联系方式不同,还需提供该被指控侵权方可用于联系您的电子邮件地址;

(d) 一份声明,表明您有理由相信该使用行为未获得版权人或其他知识产权权利人、其代理人或法律的授权;

(e) 您需在宣誓下声明,通知中所含信息准确无误,且您是该著作权或知识产权的所有人,或者您已获授权代表所有人行事;以及

(f) 您的电子签名或手写签名。

在移除任何涉嫌侵权的内容之前,THIRDHOME 可能会要求提供更多信息。如果 THIRDHOME 移除了涉嫌侵权的内容,THIRDHOME 将立即通知发布该内容的人员,告知其 THIRDHOME 已移除该内容或禁用了对其的访问。THIRDHOME 还可能会向该人员提供您的电子邮件地址,以便其对您的指控作出回应。

根据《美国法典》第17编第512(c)条,THIRDHOME指定的版权代理人为:

斯图·格里姆森,615-454-2329 stu.grimson@thirdhome.com

(2) 反通知

如果您发布在我们网站上的内容已被删除,您可以提交一份反通知,其中应包含以下详细信息:

(a) 已删除或已禁用访问权限的材料的具体信息,以及该材料在被删除或禁用访问权限之前所在的位置;

(b) 一份在作伪证将受处罚的前提下作出的声明,声明您真诚地认为,相关材料是被错误移除或禁用的,或是因对该材料的误认所致;

(c) 您的姓名、地址和电话号码;

(d) 一份声明,表明您同意接受田纳西州戴维森县联邦地区法院的管辖,并同意接受由根据《数字千年版权法》(DMCA)第512(c)(1)(C)条发出通知的人士或其代理人送达的法律文书。

(e) 您的亲笔签名或电子签名。

(f) 您还确认并同意,在收到版权侵权索赔通知后,我们可暂时或永久地从本网站移除被指认的材料,且无需对您或任何其他方承担责任。屡次侵权者将被终止服务并禁止使用本网站。

K. 适用于 ThirdHome 的免责声明与免责条款

(1) 在任何情况下,THIRDHOME、其员工、管理人员、董事、顾问委员会成员、代理人或关联公司(即任何赞助商、关联方、合作伙伴、房地产开发商、业主委员会、房地产销售与营销公司或与THIRDHOME存在业务往来的其他个人)均不对房东会员、 房东会员、房客会员或其任何家庭成员及其他访客承担任何责任,无论索赔或诉讼的形式或性质如何,亦无论依据《交换协议》、担保、合同、过失、严格责任或其他法律依据,其赔偿金额均不得超过会员已支付的交换费。因此,作为会员资格的条件,房东会员和房客会员均放弃任何此类索赔或权利,并同意上述金额限制。

(2) 在任何情况下,THIRDHOME、其员工、管理人员、董事、承包商、代理或关联公司(即任何赞助商、关联方、合作伙伴、房地产开发商、业主协会、房地产销售和营销公司或与THIRDHOME存在业务关系的其他个人)均不对房东会员、房客会员或其任何家庭成员、受邀者或访客承担任何特殊、间接、附带、后果性或惩罚性损害赔偿责任。 因此,作为会员资格的条件,房东会员和房客会员均放弃任何此类索赔或权利,并同意上述条款。

L. 保证、仲裁及适用法律

(1) 所有 THIRDHOME 会员均承认,其在此提供的保证和陈述均为实质性保证和陈述,并构成 THIRDHOME 运营其交换计划的重要基础。因此,会员若未能履行或遵守此类保证和陈述,即构成对其在交换计划项下义务的实质性违约。 同样,本协议中载明并经所有会员同意的其余职责与义务,亦构成交换计划的重要条款。因此,若房东会员或房客会员未能履行任何此类条款,同样构成对本协议的重大违约,并将导致该会员丧失其会员资格、钥匙及会员账户中的费用积分。

(2) 通过使用本网站,您、任何第三方及 THIRDHOME 均同意,针对 THIRDHOME 的任何索赔(包括与本仲裁条款的适用性或有效性有关的索赔)均应依据美国仲裁协会(“AAA”)的适用规则和程序,由一名独任仲裁员通过最终且具有约束力的仲裁予以解决。 任何违反本条规定提起的索赔均应视为不当提起且无效。

如果您选择提交仲裁申请,您必须首先通过挂号信向以下地址发送书面争议通知(以下简称“通知”):THIRDHOME 法律顾问,地址:Ste 260, 5200 Maryland Way, Brentwood TN 37027。 该通知必须 (i) 说明索赔的性质及明确依据;且 (ii) 列明所寻求的具体救济措施。若 THIRDHOME 与您,或 THIRDHOME 与任何第三方,在收到通知后 60 天内未能就解决该索赔达成协议,您或该第三方可启动仲裁程序。

(3) 因本条款及条件所载规定或您与 THIRDHOME 之间的关系而产生的任何争议,均应适用田纳西州法律。 倘若任何司法机构裁定某法院具有管辖权,您进一步同意,该诉讼事项的专属管辖权应归属于田纳西州法院或位于田纳西州戴维森县纳什维尔市的联邦地区法院,且任何与本协议相关的法律诉讼均须向该等法院提起。

因针对 THIRDHOME 提出的任何索赔而产生的抗辩费用,或因 THIRDHOME 为执行本条款和条件而提起的任何索赔诉讼(在此情况下,THIRDHOME 被视为胜诉方)所产生的费用,均应由对方承担,包括但不限于律师费和诉讼费用。

M. 通知:丽思卡尔顿俱乐部会员

(1) 丽思卡尔顿开发公司(The Ritz-Carlton Development Company, Inc.)、丽思卡尔顿管理公司(The Ritz-Carlton Management Company, LLC)、 钴蓝旅游有限责任公司(The Cobalt Travel Company L.L.C.)以及狮冠旅游有限责任公司(The Lion & Crown Travel Co., LLC),及其各自的高管、董事、合伙人,以及所有关联公司、子公司和母公司,均不对3RD HOME Limited或THIRDHOME交换计划(“THIRDHOME”)所提供的活动、事件或服务的状况、容量、表现或任何其他方面作出任何明示或暗示的保证。 对于 THIRDHOME 提供的活动、事件、资质或服务质量,均未进行任何调查。

(2) 丽思卡尔顿开发公司、丽思卡尔顿管理公司、钴蓝旅游公司及狮冠旅游公司及其各自关联公司,对因使用或与“THIRDHOME交换计划”相关而导致的任何个人财物损坏、丢失或被盗,以及任何人身伤害或财产损失,或任何其他事宜,均不承担责任。

(3) 任何专门提供给丽思卡尔顿俱乐部会员的THIRDHOME会员权益,均以该会员持续保持丽思卡尔顿俱乐部会员资格,并持有丽思卡尔顿俱乐部一个或多个分会的会员资格为前提。

N. 通知:凯悦度假俱乐部

(1) HV Global Group, Inc.、WHV Resort Group, Inc.、S.O.I. Acquisition Corp.、 HV Global Management Corporation、WHV Hospitality Management, Inc. 及其各自的高管、董事、合伙人,以及所有关联公司、子公司和母公司,均不对 THIRDHOME Limited 或 THIRDHOME 交换计划(“THIRDHOME”)所提供的活动、事件或服务的状况、容量、表现或任何其他方面作出任何明示或暗示的保证。 本公司未对 THIRDHOME 提供的活动或事件,以及其服务或住宿的资质或质量进行任何调查。

(2) HV Global Group, Inc.、WHV Resort Group, Inc.、S.O.I. Acquisition Corp.、HV Global Management Corporation、WHV Hospitality Management, Inc. 及其各自关联公司,对因使用 THIRDHOME 交换计划或与该计划相关而导致的任何个人财物损坏、丢失或被盗,以及任何人身伤害、财产损失或其他事项,均不承担责任。 

O. 市场营销与移动消息服务

(1) 加入 THIRDHOME 即表示您授权该公司使用您的联系方式(包括但不限于您的手机号码、主要电话号码、主要地址、备用地址、电子邮箱地址等),以便出于营销和信息告知的目的与您联系。作为会员,您可以通过联系会员体验团队,选择不再接收 THIRDHOME 的营销信息和资料。

(2) 请查阅规范您使用本网站的 THIRDHOME 隐私政策(以下简称“隐私政策”)。使用本网站即表示您确认隐私政策的条款合理且令人满意,并同意受其约束。 此外,会员使用本网站即表示您同意 THIRDHOME 及/或其关联公司根据本《隐私政策》及我们关联公司的相关条款使用您的个人信息。对于因未遵守《隐私政策》而导致的任何损失,THIRDHOME 概不负责。

(3) ThirdHome 运营一项移动消息服务,该服务受本小节所述的移动消息条款和条件的约束。该移动消息服务以及我们对您个人信息的收集和使用,亦受本小节正上方所述的 THIRDHOME 隐私政策的约束。  通过注册、报名或以其他方式同意参与移动消息服务,所有会员均表示接受并同意遵守本移动消息服务条款及条件,以及 THIRDHOME 的隐私政策。 

(a) 当您选择加入我们的移动消息服务时,THIRDHOME 将向您发送一条短信以确认会员注册,这也将视为您同意我们通过您的移动设备与您联系。

(b) 本服务用于发送宣传和推广我们产品及服务的消息,以及就账户相关问题提供客户服务。与 THIRDHOME 产品及服务相关的消息可能包括促销、特惠、其他营销优惠,以及购物车放弃提醒和用于管理您账户的一对一消息。会员可随时通过回复收到的短信并发送“STOP”来取消此服务。 向 THIRDHOME 发送“STOP”后,THIRDHOME 将发送回复消息以确认您已取消订阅。此后,会员将不再收到来自 THIRDHOME 的消息。如需重新订阅短信服务,会员只需发送“START”、“YES”或“UNSTOP”,THIRDHOME 即会恢复发送消息。

(c) 如果您在任何时候忘记了支持哪些关键词,只需回复收到的短信并输入“HELP”。您也可以将“HELP”发送至 77109。发送“HELP”后,THIRDHOME 将回复一条包含服务使用说明及退订方法的指引。

(d) 运营商对消息延迟或未送达不承担责任。您与THIRDHOME之间收发的任何消息均可能产生短信及数据费用。如对您的短信或数据套餐有任何疑问,请咨询您的移动运营商。如对本移动消息服务有任何疑问,请发送电子邮件至以下THIRDHOME邮箱:memberexperience@thirdhome.com

(e) 会员如对隐私问题有任何疑问,请访问https://www.thirdhome.com/privacy-policy/

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