劳拉·刘易斯

劳拉是一位以客户为中心的旅游业专业人士，拥有超过20年的从业经验，致力于提供卓越的服务、打造高绩效团队，并在全球范围内为客户提供无缝衔接的旅行体验。

劳拉来自英国，2018年与家人一同移居澳大利亚黄金海岸。作为一位热衷旅行的人，她曾遍游欧洲及世界各地，因此对旅游行业有着深厚的个人情感和专业理解。无论担任何种职务，她始终致力于打造富有意义且个性化的旅行体验，这种精神在她所承担的每一项工作中都得到了充分体现。

从英国旅行社快节奏的销售一线，到奢侈旅行及生活方式品牌中顶尖的客户体验与运营团队，劳拉的职业生涯始终以“用心领导、战略思维、持续创造成果”为标志。她擅长将挑战转化为增长机遇，无论是凝聚团队、优化服务交付，还是实施可扩展的、以客户为中心的解决方案，都展现了这一特质。

劳拉在压力下沉着冷静，极具激励能力，无论从事何种工作，她都展现出坚定不移的活力、敏锐的专注力以及以客户为中心的思维方式。 她的领导力植根于同理心、责任感以及对客户真正关切之事的深刻理解——无论是快速有效地解决问题、优化端到端的客户体验，还是打造真正致力于提供卓越服务的团队。劳拉在充满活力且快节奏的环境中如鱼得水，她沉着冷静、决策明智且善于激励周围人的能力，始终能营造出强大的团队文化并创造出卓越的客户成果。

工作之余，劳拉奉行“平衡至上”的生活信条——她热爱CrossFit，对玛格丽特鸡尾酒情有独钟，并乐于开启新的冒险，与她可爱的家人共度美好时光。