A. ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

Cập nhật ngày 12 tháng 2 năm 2025

THIRDHOME thuộc sở hữu và được điều hành bởi 3RD HOME Limited (“THIRDHOME” hoặc “chúng tôi”). Thỏa thuận này mô tả các điều khoản và điều kiện áp dụng cho các dịch vụ có sẵn trên hoặc thông qua trang web THIRDHOME (“Trang web”) và nêu chi tiết trách nhiệm của bạn cũng như các chính sách điều chỉnh mối quan hệ của bạn với THIRDHOME, từ đó giới hạn trách nhiệm pháp lý của THIRDHOME và các công ty liên kết (“Điều khoản và Điều kiện”), bao gồm, nhưng không giới hạn, tất cả các nhà cung cấp khác cung cấp chỗ ở và/hoặc dịch vụ thông qua THIRDHOME và Trang web này (“Các công ty liên kết”).

B. THỎA THUẬN

I. RÀNG BUỘC PHÁP LÝ

Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào có sẵn trên Trang web, vui lòng đọc kỹ Thỏa thuận này. Bằng cách truy cập bất kỳ khu vực nào của Trang web này, tất cả người dùng đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý mà không có bất kỳ giới hạn, điều kiện hoặc thay đổi nào và tuân thủ các Điều khoản và điều kiện này, cũng như bất kỳ và tất cả các sửa đổi đối với chúng có hiệu lực kể từ ngày các sửa đổi đó được đăng tải, điều này sẽ cấu thành thỏa thuận giữa THIRDHOME và các Thành viên của mình (thỏa thuận này). THIRDHOME có quyền, theo quyết định riêng của mình, sửa đổi, bổ sung hoặc thay đổi Thỏa thuận này bất cứ lúc nào bằng cách đăng tải các điều khoản đã sửa đổi trên Trang web này. Tất cả Thành viên hiểu, đồng ý và chấp thuận tuân thủ các điều khoản và điều kiện này như một điều kiện để trở thành Thành viên của THIRDHOME và, khi làm như vậy, đồng ý xem xét các điều khoản và điều kiện này, và tất cả các sửa đổi đối với chúng, mỗi khi bạn Gửi tiền và/hoặc Đặt chỗ tài sản với THIRDHOME. Các điều khoản đã sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày chúng được đăng tải trên Trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này, bạn phải chấm dứt tư cách Thành viên của mình tại THIRDHOME và ngừng sử dụng Trang web này.

II. CÁC BẢN DỊCH

THIRDHOME dịch các Điều khoản và Điều kiện này sang nhiều ngôn ngữ để phục vụ Hội viên quốc tế. Trong trường hợp có sự khác biệt, không chính xác, thiếu sót hoặc chậm trễ trong việc đăng tải bản dịch các Điều khoản và Điều kiện này dẫn đến sự không nhất quán giữa bản dịch và bản tiếng Anh của các Điều khoản và Điều kiện, thì bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

C. ĐỊNH NGHĨA


I. CÂU ​​LẠC BỘ: Câu lạc bộ Du lịch và Bất động sản Cao cấp THIRDHOME và các thành viên tích cực của câu lạc bộ.

II. THÀNH VIÊN CHỦ NHÀ: Thành viên THIRDHOME sở hữu một Residence đã được phê duyệt, hoặc một phần của Residence đó, và được một thành viên Khách đến thăm với Đặt phòng đã được xác nhận.

III. THÀNH VIÊN KHÁCH MỜI: Thành viên THIRDHOME có đặt phòng đã được xác nhận cho phép lưu trú tại nơi ở của Thành viên Chủ nhà.

IV. THÀNH VIÊN HOẠT ĐỘNG: Thành viên đã được chấp nhận vào Câu lạc bộ, thanh toán đầy đủ tất cả các khoản phí đến hạn và tuân thủ các chính sách của Câu lạc bộ được nêu trong Điều khoản và Điều kiện này.

V. LỊCH HOẠT ĐỘNG THEO MÙA: Việc phân loại mỗi kỳ nghỉ bởi THIRDHOME là Mùa thấp điểm, Mùa không cao điểm, Mùa cao điểm hoặc Mùa cực cao điểm tùy thuộc vào vị trí địa lý của ngôi nhà, như được hiển thị trong lịch đặt cọc của THIRDHOME (“Lịch đặt cọc”). Số lượng chìa khóa được cung cấp thay đổi theo mùa như được hiển thị trong Lịch đặt cọc.

VI. TÍNH MÙA VỤ: Sự thay đổi mùa vụ hàng năm có thể dự đoán được ở một khu vực cụ thể, ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng đến khu vực đó.

VII. NHU CẦU CỦA CÂU LẠC BỘ: Lãi suất cho một khoản tiền gửi nhất định dựa trên hoạt động đặt chỗ trong quá khứ trên hệ thống THIRDHOME Exchange.

VIII. KEYS: Đơn vị tiền tệ được sử dụng trong hệ thống trao đổi THIRDHOME. Keys được kiếm được bằng cách gửi tiền đặt cọc cho các kỳ nghỉ có sẵn tại chỗ ở của Thành viên để Thành viên khác sử dụng hoặc bằng cách mua Keys trực tiếp từ THIRDHOME.

IX. KHÓA VĨNH CỬU: Những chiếc khóa không bao giờ hết hạn.

X. KỲ NGHỈ CAO ĐIỂM NHẤT: Những kỳ nghỉ được săn đón nhất khi đi du lịch cùng Câu lạc bộ và thường có nguồn cung thấp hơn nhiều so với nhu cầu. Điều này bao gồm các ngày lễ và sự kiện đặc biệt tại các khu vực được lựa chọn dựa trên nhu cầu của câu lạc bộ trong quá khứ. Ngoài ra, còn bao gồm các kỳ nghỉ không phải ngày lễ tại những địa điểm được ưa chuộng nhất.

XI. THỜI GIAN LƯU TRÚ CAO ĐIỂM: Thời gian lưu trú được xem là hấp dẫn nhất đối với một khu vực địa lý nhất định, chẳng hạn như thời kỳ có tuyết tốt nhất tại một điểm đến trượt tuyết nổi tiếng.

XII. KỲ NGHỈ NGOÀI MÙA CAO ĐIỂM: Là những kỳ nghỉ có nhu cầu thấp hơn so với mùa cao điểm tại một khu vực nhất định. Những kỳ nghỉ này thường được gọi là các tuần “chuyển mùa”. Những tuần này phù hợp với các Thành viên có kế hoạch du lịch linh hoạt và/hoặc những người thích đến một khu vực vào thời điểm ít đông đúc hơn so với mùa cao điểm và siêu cao điểm.

XIII. LƯU TRÚ NGOÀI MÙA CAO ĐIỂM: Đây là những kỳ nghỉ ít được ưa chuộng hơn khi du lịch đến một khu vực cụ thể do thời tiết quá nóng, thiếu tuyết, đang trong mùa mưa hoặc ngoài thời gian nghỉ lễ cao điểm, v.v. Thông thường, tiền đặt cọc cho các kỳ nghỉ ngoài mùa cao điểm sẽ không được tính là chìa khóa cho đến khi có thành viên khác đặt phòng.

XVI. NGÀY LÀM VIỆC: Thứ Hai đến Thứ Sáu, không bao gồm các ngày lễ truyền thống.

XV. TÍN DỤNG TIỀN TỆ: Khoản tín dụng không phải tiền mặt do THIRDHOME cấp cho Thành viên thay cho việc hoàn tiền mặt. Tín dụng tiền tệ không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng. THIRDHOME, theo quyết định của mình, có thể hạn chế việc sử dụng Tín dụng tiền tệ, toàn bộ hoặc một phần, cho các khoản phí trong tương lai.

XVI. TIỀN ĐẶT CỌC: Khoảng thời gian lưu trú tại Nơi ở của Thành viên đã được phân bổ để đặt chỗ như một phần của chương trình THIRDHOME Exchange, hoặc hành động đặt cọc, bất kể khoản tiền đặt cọc đó có đủ điều kiện nhận Chìa khóa tại thời điểm phân bổ hay không.

XVII. TIỀN ĐẶT CỌC ĐỂ NHẬN CHÌA KHÓA: Khoảng thời gian lưu trú tại Nơi ở của Thành viên Chủ nhà được phân bổ để đặt chỗ như một phần của chương trình Trao đổi THIRDHOME, đủ điều kiện nhận Chìa khóa tại thời điểm THIRDHOME chấp nhận vì khoản tiền đặt cọc không phải là ngoài mùa cao điểm và thời gian lưu trú được đặt cọc trước 90 ngày trở lên kể từ ngày bắt đầu.

XVIII. KHÔNG CẦN CHÌA KHÓA: Đặt phòng tại một khu nhà ở THIRDHOME mà khách không cần chìa khóa để giữ chỗ.

XIX. NƠI CƯ TRÚ: Điều khoản nêu trên áp dụng cho nhà nghỉ dưỡng của Thành viên THIRDHOME, đã được THIRDHOME chấp thuận, và bao gồm quyền sở hữu toàn phần hoặc một phần đối với nhà ở độc lập, căn hộ chung cư hoặc căn hộ cho dù Nơi cư trú là nhà ở trên đất liền, tàu thuyền hoặc máy bay.

XX. TRAO ĐỔI. Hệ thống do THIRDHOME quản lý, thông qua đó các Thành viên Câu lạc bộ gửi tiền và đặt chỗ trước tại các căn hộ tương ứng của họ bằng cách sử dụng Chìa khóa.

XXI. ĐẶT CHỖ, ĐÃ ĐẶT CHỖ hoặc ĐÃ ĐẶT CHỖ: Đối với một Nơi lưu trú đã được Thành viên Chủ nhà đặt cọc hoặc chào bán, được Thành viên Khách chấp nhận và hiển thị là “Đặt chỗ” trên bảng điều khiển trang web của Thành viên Khách và Chủ nhà, các điều khoản nêu trên sẽ được áp dụng lần lượt cho những điều sau: khoảng thời gian lưu trú tại Nơi lưu trú đã được Thành viên Khách đặt chỗ; hành động đặt chỗ; và tình trạng của Nơi lưu trú sau khi việc đặt chỗ đã được thực hiện.

XXII. THE RESERVE. Một phần nhỏ của THIRDHOME Exchange rộng hơn, cũng do THIRDHOME quản lý. Một số điều khoản và điều kiện riêng biệt áp dụng cho The Reserve; những điều khoản và điều kiện này có thể được tìm thấy bên dưới tại Mục (E)(IV).

XXIII. PHÍ TRAO ĐỔI. Phí mà THIRDHOME tính cho Thành viên Khách mỗi khi đặt chỗ lưu trú trong chương trình Trao đổi THIRDHOME.

XXIV. GIỚI HẠN, BỊ GIỚI HẠN hoặc HẠN CHẾ. Các thuật ngữ nêu trên đề cập đến trạng thái tài khoản của Thành viên khi Thành viên không đáp ứng được phí hội viên hàng năm và/hoặc yêu cầu Tiền đặt cọc hàng năm của ThirdHome. Thành viên có tài khoản Bị Giới Hạn vẫn có thể đón tiếp Thành viên Khách và thực hiện Tiền đặt cọc. Tuy nhiên, Thành viên sẽ không thể giữ chỗ hoặc đặt trước các kỳ nghỉ ra nước ngoài với tư cách là Khách cho đến khi phí hội viên hàng năm được thanh toán và/hoặc yêu cầu Tiền đặt cọc được đáp ứng và Giới Hạn được gỡ bỏ. 

D. VAI TRÒ CỦA THIRDHOME

Các thành viên xác nhận rằng THIRDHOME không hoạt động với tư cách là đại lý cho bất kỳ bên nào, vì bất kỳ mục đích nào, hoặc là môi giới bất động sản hay đại lý cho bất kỳ tài sản nào. Thay vào đó, THIRDHOME cung cấp cơ sở dữ liệu về nhà nghỉ dưỡng cho các thành viên xem và đặt chỗ du lịch, như được mô tả chi tiết hơn trong Phần E bên dưới. Khi các thành viên truy cập vào cơ sở dữ liệu này, các thành viên thừa nhận rằng THIRDHOME không thể đảm bảo rằng các đặt chỗ được tạo thông qua cơ sở dữ liệu sẽ được Khách hoặc Chủ nhà thực hiện đúng cam kết, cũng như THIRDHOME không chịu trách nhiệm về các chi phí liên quan đến việc hủy bỏ nếu bất kỳ bên nào trong đặt chỗ không thực hiện nghĩa vụ của mình. THIRDHOME nhận phí tượng trưng cho dịch vụ web và dịch vụ khách hàng của mình, theo biểu phí được quy định trong tài liệu này.

E. THIRDHOME EXCHANGE & THE RESERVE


I. THÀNH VIÊN: ĐIỀU KIỆN, PHÊ DUYỆT VÀ KÍCH HOẠT

Để đủ điều kiện trở thành thành viên của THIRDHOME, người nộp đơn phải từ hai mươi lăm (25) tuổi trở lên, cung cấp bằng chứng sở hữu một nơi cư trú nghỉ dưỡng được chấp thuận, trải qua kiểm tra lý lịch và thanh toán phí gia nhập được đề cập trong Mục (F)(I) bên dưới. THIRDHOME có quyền từ chối tư cách thành viên vì bất kỳ lý do nào, nhưng không giới hạn ở những lý do nêu trên. Để trở thành thành viên hoạt động, Thành viên phải thực hiện ít nhất một khoản Tiền gửi Kiếm Chìa khóa hoặc Tiền gửi mỗi tuần được đặt bởi Thành viên Khách.

II. CHÌA KHÓA

(1) Là một Thành viên, khả năng Đặt chỗ Nơi cư trú của một Thành viên khác được thực hiện thông qua việc mua và sử dụng Chìa khóa.

(2) Để gửi thông tin về tình trạng phòng trống tại nhà của Thành viên, Thành viên sử dụng tính năng Lịch gửi thông tin trên tài khoản của họ. THIRDHOME, theo quyết định của mình, có quyền giới hạn số lượng thông tin gửi và có thể, theo quyết định của mình, rút ​​lại bất kỳ thông tin lưu trú nào tại nơi ở của Thành viên vì bất kỳ lý do gì.

(3) Sau khi đặt cọc chỗ ở với THIRDHOME, Thành viên chủ nhà bắt buộc phải giữ chỗ đó cho Thành viên khách sử dụng. Nếu Thành viên THIRDHOME đặt cọc chỗ ở, Thành viên chủ nhà có nghĩa vụ thực hiện việc đặt chỗ và phải cho phép Thành viên khách ở lại chỗ ở trong khoảng thời gian đặt chỗ đã nêu.

(4) Sau khi đã gửi tiền, tất cả các kỳ nghỉ thuộc về Câu lạc bộ. Trong bất kỳ trường hợp nào, Thành viên Chủ nhà không được phép rút lại kỳ nghỉ đã được đặt trước bởi một Thành viên khác. Việc rút tiền đặt cọc chưa được đặt trước là được phép, trừ khi khoản tiền đặt cọc đó đã được ghi có lại liên quan đến việc Khách hủy đặt phòng theo Mục (H)(VII)(2); với điều kiện là có đủ số lượng Chìa khóa trong tài khoản của Thành viên Chủ nhà để trả lại cho Câu lạc bộ để bù đắp cho việc rút tiền. Việc rút lại kỳ nghỉ trong trường hợp như vậy sẽ được coi là đặt phòng “Không được thực hiện” và do đó, có thể phải chịu quy trình hoàn trả được nêu trong Mục (E)(II)(5) ngay bên dưới.

(5) Để rõ ràng hơn, không có giới hạn thời gian nào đối với khả năng rút Tiền gửi miễn là Thành viên tuân thủ các điều kiện được nêu trong Mục (E)(II)(3)&(4) ngay phía trên. Nếu một Khoản Tiền gửi cụ thể chưa được Đặt trước và tài khoản Chủ nhà không có số dư Chìa khóa bằng hoặc lớn hơn số lượng Chìa khóa của Khoản Tiền gửi cần rút, THIRDHOME không thể hoàn trả Kỳ nghỉ cho Thành viên. Trong trường hợp này, Thành viên Chủ nhà phải (i) thực hiện (các) Khoản Tiền gửi bổ sung để có được Chìa khóa với số lượng bằng hoặc lớn hơn số lượng Chìa khóa kiếm được cho Khoản Tiền gửi hoặc (ii) mua Chìa khóa với số lượng bằng hoặc lớn hơn số lượng Chìa khóa kiếm được cho Khoản Tiền gửi.

(6) Khi một Thành viên THIRDHOME khác đã Đặt cọc, Thành viên Chủ nhà có nghĩa vụ tuân thủ Thỏa thuận cũng như các điều khoản và điều kiện được nêu trong Mục (G) bên dưới. Xác nhận điện tử sẽ được cung cấp cho cả Thành viên Chủ nhà và Thành viên Khách khi Thành viên Khách đặt chỗ lưu trú và các khoản phí liên quan được thanh toán cho THIRDHOME. Khi đặt chỗ, số lượng Chìa khóa đã thỏa thuận sẽ tự động được trừ vào tài khoản của Thành viên Khách.

(7) THIRDHOME có quyền tăng hoặc giảm số lượng Chìa khóa mà Thành viên Chủ nhà nhận được cho một Khoản tiền gửi cụ thể cũng như việc liệu những Chìa khóa đó có được tích lũy khi gửi tiền hay không, dựa trên việc đánh giá lại tài sản, sự quan tâm trước đây của thành viên đối với một tài sản hoặc Kỳ nghỉ cụ thể, hoặc việc điều chỉnh lại Lịch hoạt động theo mùa mà THIRDHOME có quyền thực hiện, tùy từng thời điểm, theo quyết định riêng của mình. THIRDHOME cũng có quyền điều chỉnh giá trị Chìa khóa mà các kỳ nghỉ được cung cấp trên Sàn giao dịch. THIRDHOME cũng có quyền sửa đổi công thức định giá tài sản của mình theo thời gian và chấp nhận các tài sản có giá trị Chìa khóa nằm ngoài phạm vi này, theo quyết định riêng của mình.

(8) Thành viên không được phép đặt chỗ tài sản hoặc tiền đặt cọc của chính mình. Hơn nữa, THIRDHOME có quyền, theo quyết định riêng của mình, hủy bỏ bất kỳ Đặt chỗ hoặc Tiền đặt cọc nào nhằm mục đích lách luật các Điều khoản và Điều kiện này.

(9) Ngoại trừ Timeless Keys và bất kỳ THIRDHOME khuyến mãi Keys nào hết hạn sau một thời gian quy định, tất cả các Keys đều có thời hạn sử dụng là hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày bắt đầu Kỳ nghỉ đã đặt cọc. Ví dụ: nếu Thành viên đặt cọc một kỳ nghỉ bắt đầu vào ngày 1 tháng 4 và nhận được Keys vào ngày đặt cọc, Thành viên có hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày 1 tháng 4 để sử dụng Keys trước khi chúng hết hạn. Để rõ ràng hơn, Keys phải được sử dụng để đặt chỗ trước khi hết hạn; tuy nhiên, việc đặt chỗ thực tế có thể diễn ra vào bất kỳ thời điểm nào trong tương lai. Tuy nhiên, nếu Keys được sử dụng để đặt chỗ hết hạn sau đó và Thành viên hủy đặt chỗ, thì Keys đã hết hạn sau khi đặt chỗ sẽ không được hoàn trả vào tài khoản của Thành viên.

III. KHÁCH THAY THẾ, QUYỀN KIỂM TRA VÀ THU NHẬP CHO THUÊ

(1) Các Thành viên có thể cho phép các thành viên gia đình trưởng thành được hưởng lợi từ tư cách thành viên của họ trong Câu lạc bộ. Tuy nhiên, các Thành viên đồng ý chịu hoàn toàn và duy nhất trách nhiệm về hành động và hành vi của các thành viên gia đình, khách và người được mời của họ trong khi lưu trú tại nhà của một Thành viên khác. Trong mọi trường hợp, khách thay thế, người cuối cùng sẽ là khách chính mới trong đặt phòng, phải là vợ/chồng hoặc con trưởng thành của Thành viên Khách và từ 25 tuổi trở lên nếu không đi cùng Thành viên Khách. Thành viên Khách có trách nhiệm (i) thông báo cho THIRDHOME về việc thay thế (ii) hoàn thành mẫu đơn khách thay thế của THIRDHOME và (iii) thanh toán phí hành chính 100 đô la khi thay thế con trưởng thành của Thành viên.

(a) Thành viên có trách nhiệm thông báo cho THIRDHOME về bất kỳ thay đổi nào đối với Đặt phòng hiện có. Việc không thực hiện có thể dẫn đến việc vô hiệu hóa một số điều khoản trong các điều kiện và điều khoản này. THIRDHOME không chịu trách nhiệm về việc mất hiệu lực của bất kỳ điều khoản nào khác có thể áp dụng trong các điều kiện và điều khoản này do việc Thành viên không thông báo cho THIRDHOME về những thay đổi đối với bất kỳ Đặt phòng nào.

(2) Thành viên chủ nhà thừa nhận và đồng ý với một hoạt động mà theo đó THIRDHOME quản lý các sáng kiến ​​phát triển câu lạc bộ và cấp Chìa khóa cho nhân viên, giám đốc, thành viên hội đồng quản trị, đối tác, thanh tra kiểm soát chất lượng và các cá nhân khác liên quan đến công ty để lưu trú tại các bất động sản của Thành viên. Những hoạt động này mang lại lợi ích cho tất cả các Thành viên vì chúng cho phép THIRDHOME duy trì các tiêu chuẩn ngành cao nhất và tạo ra sự tăng trưởng cần thiết cho sự bền vững của câu lạc bộ. Bất kỳ khách nào sử dụng câu lạc bộ trong những trường hợp nêu trên đều có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản và điều kiện này khi họ lưu trú tại nơi ở của Thành viên.

(3) Chương trình Trao đổi không phải là chương trình cho thuê và do đó Thành viên không được phép nhận thu nhập cho thuê đối với việc sử dụng Chìa khóa hoặc Đặt chỗ đã thực hiện. Thành viên cũng không được phép chuyển nhượng, trao đổi, bán hoặc cố gắng chuyển nhượng, trao đổi hoặc bán Đặt chỗ để lấy giá trị. THIRDHOME có quyền giữ lại bất kỳ và tất cả Phí Trao đổi đã thanh toán liên quan đến bất kỳ hoạt động nào được coi là vi phạm các điều khoản và điều kiện này. VIỆC NHẬN THU NHẬP CHO THUÊ, HOẶC CHUYỂN NHƯỢNG CHÌA KHÓA HOẶC ĐẶT CHỖ, CŨNG NHƯ BẤT KỲ CỐ GẮNG NÀO NHƯ VẬY, VI PHẠM CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CỦA CÂU LẠC BỘ, SẼ KHIẾN THÀNH VIÊN BỊ MẤT QUYỀN THÀNH VIÊN, CHÌA KHÓA, TÍN DỤNG VÀ CÁC ĐẶT CHỖ TRONG TƯƠNG LAI ĐƯỢC GIỮ TRONG TÀI KHOẢN THÀNH VIÊN.

IV. KHU DỰ TRỮ

(1) Điều kiện. Để đủ điều kiện tham gia The Reserve, một ngôi nhà thường cần có giá thuê từ 25.000 đô la trở lên trong mùa cao điểm, kèm theo dịch vụ dọn dẹp hàng ngày cũng như quyền sử dụng dịch vụ của đầu bếp riêng. THIRDHOME có quyền yêu cầu một số hoặc tất cả các đặc điểm nhà ở nêu trên để xác định điều kiện, hoàn toàn theo quyết định của THIRDHOME. Việc bổ sung vào The Reserve yêu cầu Thành viên cung cấp bằng chứng về các dịch vụ và đặc điểm nhà ở nêu trên cũng như bằng chứng về giá thuê (nếu nơi ở được cho thuê định kỳ). Hơn nữa, Thành viên của tất cả các ngôi nhà được giới thiệu trong The Reserve phải cung cấp ảnh và video chuyên nghiệp có độ phân giải cao. Thành viên của The Reserve phải thể hiện sự sẵn lòng trao đổi các tuần cao điểm tại nhà của họ với các Thành viên khác. Quyền truy cập vào The Reserve chỉ dành cho những người được mời. Các thành viên hiện tại muốn THIRDHOME xem xét nhà của họ cho The Reserve nên liên hệ với Quản lý Quan hệ của họ.

(2) Chìa khóa và Phí. Giá chìa khóa cho các kỳ nghỉ tại các chỗ nghỉ trong Reserve được xác định dựa trên công thức sử dụng giá thuê cụ thể cho tuần đã đặt cọc. Phí dịch vụ được nêu trên trang thông tin chỗ nghỉ được thanh toán riêng theo cách do Chủ nhà quyết định. Tất cả các chìa khóa được tạo ra từ tiền đặt cọc Reserve đều dựa trên cơ sở “khi đặt phòng”. Giá chìa khóa cho tiền đặt cọc Reserve tại các chỗ nghỉ không cho thuê theo cách thông thường được xác định thông qua đánh giá so sánh và được thỏa thuận với Chủ nhà trước khi đặt cọc. Tỷ lệ Phí Trao đổi cho các chỗ nghỉ được tìm thấy trên The Reserve được xác định bằng công thức hiện tại là 10% của giá thuê cụ thể cho kỳ nghỉ đó. 

(3) Nhà ở Khu Bảo tồn chỉ có sẵn để đặt chỗ cho Thành viên thông thường khi Chủ nhà có nhà ở Khu Bảo tồn chỉ định rằng tài sản của họ cũng có sẵn cho Thành viên thông thường. Chỉ Thành viên của Khu Bảo tồn mới có thể yêu cầu lưu trú tại các tài sản nằm trong Khu Bảo tồn.  

Tất cả các điều khoản và điều kiện khác của Chương trình Trao đổi cũng áp dụng cho The Reserve trừ khi có quy định khác. Mọi tham chiếu đến THIRDHOME đều được hiểu là bao gồm cả The Reserve, trừ khi có quy định khác. 

F. THÀNH VIÊN - THÔNG TIN CHUNG

(I) Phí gia nhập Câu lạc bộ, được quy định tại tiểu mục (IV) bên dưới, do THIRDHOME toàn quyền quyết định và có thể thay đổi theo thời gian. THIRDHOME có thể, tùy từng thời điểm, miễn phí gia nhập cho các thành viên của các khu nghỉ dưỡng liên kết cụ thể hoặc những người thực hiện khoản tiền gửi đủ điều kiện khi đăng ký tham gia Câu lạc bộ.

(II) Tất cả các Thành viên đều có trách nhiệm thanh toán đúng hạn phí thành viên hàng năm của THIRDHOME, được quy định tại tiểu mục (IV) bên dưới, phải được thanh toán vào ngày 1 tháng 1 của mỗi năm dương lịch (“Phí Thành viên”). Việc không thanh toán phí đúng hạn sẽ dẫn đến việc tài khoản Thành viên bị Giới hạn cho đến khi phí được thanh toán, bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 của năm dương lịch mà phí đến hạn. THIRDHOME có thể, tùy theo quyết định riêng của mình, sửa đổi các khoản phí hoặc lệ phí được tính cho việc đăng ký Thành viên, dịch vụ web và khách hàng, tư cách thành viên hiện tại, các cấp bậc thành viên, Trao đổi và/hoặc tạo ra các khoản phí hoặc lệ phí mới.

(III) Thành viên phải trả Phí Trao Đổi cho mỗi lần lưu trú đã đặt. Phí Trao Đổi sẽ do THIRDHOME quyết định theo quyền hạn riêng của mình và có thể thay đổi theo thời gian. Phí Trao Đổi cho tất cả các đặt phòng của THIRDHOME được quy định trong tiểu mục (IV) bên dưới và thường được xác định dựa trên số lượng Chìa khóa được sử dụng cho một đặt phòng cụ thể.

(IV) Phí gia nhập, phí hội viên, phí trao đổi và phí tiện ích.

Lưu ý: Tất cả các khoản phí, lệ phí và các khoản tương tự được đề cập trong Điều khoản và Điều kiện này đều bằng USD (Đô la Mỹ) trừ khi có quy định khác.

Phí nhập học được miễn khi đăng ký.

Phí hội viên hàng năm: 295 đô la.

Phí trao đổi: Phí trao đổi của ThirdHome sẽ được tính theo bảng sau. Tất cả các kỳ nghỉ một chìa khóa sẽ có phí trao đổi là 495 đô la. Sau đó, phí trao đổi sẽ tăng thêm 100 đô la cho mỗi chìa khóa được thêm vào. Ví dụ, kỳ nghỉ hai chìa khóa có phí trao đổi là 595 đô la, kỳ nghỉ ba chìa khóa có phí trao đổi là 695 đô la. Các kỳ nghỉ từ 16 chìa khóa trở lên có phí trao đổi tối đa là 1.995 đô la. 

Phí đổi phòng cho tất cả các đặt phòng không cần chìa khóa sẽ cộng thêm phụ phí 100 đô la, ngoài mức phí đổi phòng đã nêu ở trên. Ví dụ, một kỳ nghỉ tại ThirdHome ban đầu được đặt với 1 chìa khóa và phí đổi phòng là 495 đô la sẽ được giữ nguyên với 0 chìa khóa và phí đổi phòng là 595 đô la khi tuần đó chuyển sang hình thức không cần chìa khóa.

Khách lưu trú phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các khoản phí tiện ích, phí khu nghỉ dưỡng và các khoản phí tương tự được liệt kê trên trang thông tin chi tiết của bất kỳ chỗ ở nào được đăng trên trang web THIRDHOME.

(V) Trong mọi trường hợp, THIRDHOME sẽ không hoàn trả bất kỳ phần nào của khoản thanh toán đã thực hiện cho việc nâng cấp cấp độ thành viên. Tuy nhiên, trong trường hợp Sự kiện Bất khả kháng ảnh hưởng đến một phần hoặc toàn bộ thời gian được bảo hiểm bởi việc nâng cấp cấp độ thành viên, THIRDHOME có thể, theo quyết định riêng của mình, lựa chọn gia hạn thời hạn của cấp độ thành viên.

(VI) Bất kỳ khoản tín dụng tiền tệ nào được cung cấp cho Thành viên trong chương trình có thể được sử dụng để bù trừ phí gia nhập, phí thành viên và phí trao đổi, trừ khi có ghi chú cụ thể khác. Tín dụng tiền tệ không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng.

(VII) Tất cả các Thành viên thừa nhận rằng họ có trách nhiệm tuân thủ mọi luật liên bang, tiểu bang và địa phương điều chỉnh việc tham gia của họ vào ThirdHome Exchange, cho dù là Khách hay Chủ nhà. Bất kỳ sự vi phạm nào đối với luật đó đều không thuộc trách nhiệm của ThirdHome. 

(VIII) Thu hồi nợ.

Tất cả các Thành viên hiểu và đồng ý rằng nếu bất kỳ Thành viên nào có khoản nợ chưa thanh toán với THIRDHOME và không thực hiện các thỏa thuận thanh toán hợp lý, tài khoản của Thành viên đó có thể được chuyển cho một công ty thu hồi nợ bên ngoài. Thành viên sẽ chịu trách nhiệm hoàn trả phí của bất kỳ công ty thu hồi nợ nào, phí này có thể được tính dựa trên tỷ lệ phần trăm của số tiền nợ, nhưng không vượt quá 35% số tiền nợ, và tất cả các chi phí và phí tổn, bao gồm cả phí thu hồi nợ hợp lý và phí luật sư phát sinh trong quá trình thu hồi nợ.

Để THIRDHOME hoặc cơ quan thu hồi nợ bên ngoài được chỉ định của họ có thể xử lý tài khoản của Thành viên, và trong trường hợp không bị pháp luật hiện hành cấm, Thành viên đồng ý rằng THIRDHOME và cơ quan thu hồi nợ bên ngoài được chỉ định được phép (i) liên hệ với Thành viên theo số điện thoại đã cung cấp, bao gồm cả số điện thoại di động, điều này có thể dẫn đến phát sinh phí cho Thành viên, (ii) liên hệ với Thành viên bằng cách gửi tin nhắn văn bản (có thể áp dụng phí tin nhắn và dữ liệu) hoặc email, sử dụng bất kỳ địa chỉ email nào được cung cấp và (iii) các phương thức liên hệ có thể bao gồm sử dụng tin nhắn thoại được ghi âm trước/giọng nói nhân tạo và/hoặc sử dụng thiết bị quay số tự động, nếu có. Hơn nữa, tất cả Thành viên đồng ý cho phép cơ quan thu hồi nợ bên ngoài được chỉ định chia sẻ thông tin liên hệ cá nhân và thông tin liên quan đến tài khoản với các nhà cung cấp bên thứ ba để thông báo thông tin liên quan đến tài khoản qua điện thoại, tin nhắn văn bản, email và thư tín.

(IX) Hoàn trả thẻ tín dụng

Trong một số trường hợp, bạn có quyền khiếu nại các khoản phí với các công ty thẻ tín dụng (“khiếu nại hoàn trả”). Trước khi tiến hành khiếu nại hoàn trả, chúng tôi yêu cầu bạn gọi điện cho chúng tôi trước để thảo luận về bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về các khoản phí của chúng tôi. Chúng tôi sẽ hợp tác với bạn để cố gắng giải quyết các vấn đề của bạn. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi và trở thành Thành viên, bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản và điều kiện của chúng tôi. THIRDHOME giữ quyền khiếu nại bất kỳ khiếu nại hoàn trả nào không hợp lệ và thu hồi mọi chi phí, bao gồm cả phí luật sư liên quan đến các khiếu nại hoàn trả không hợp lệ. Ngoài ra, trong trường hợp khiếu nại hoàn trả không hợp lệ, chúng tôi giữ quyền hủy bỏ bất kỳ Đặt phòng nào liên quan đến khiếu nại hoàn trả không hợp lệ đó. Các trường hợp khiếu nại hoàn trả sau đây là không hợp lệ và chúng tôi giữ quyền điều tra và bác bỏ bất kỳ khiếu nại hoàn trả nào như vậy:

(X) Yêu cầu bổ sung một tuần khả dụng

Mỗi Thành viên sở hữu toàn bộ (chứ không phải một phần hoặc một phần nhỏ) quyền sở hữu trong một căn hộ trên Sàn giao dịch phải thực hiện một (1) khoản Tiền gửi để nhận Chìa khóa mỗi 12 tháng. Mỗi Thành viên sở hữu một phần hoặc một phần quyền sở hữu trong một căn hộ trên Sàn giao dịch phải thực hiện một (1) khoản Tiền gửi để nhận Chìa khóa mỗi 24 tháng. Tuy nhiên, các kỳ nghỉ ngoài mùa cao điểm và/hoặc các khoản Tiền gửi được thực hiện trong vòng 90 ngày kể từ ngày bắt đầu kỳ nghỉ sẽ đáp ứng yêu cầu này; với điều kiện kỳ ​​nghỉ đó đã được Đặt trước. Bất kỳ khoản Tiền gửi nào đáp ứng yêu cầu này sẽ đặt lại thời hạn yêu cầu Tiền gửi của Thành viên thành 12 hoặc 24 tháng kể từ ngày Chìa khóa được cấp cho khoản tiền gửi đó. Bất kỳ sự thiếu sót nào trong việc đáp ứng yêu cầu Tiền gửi sẽ dẫn đến việc tài khoản của Thành viên bị Giới hạn. 

G. THÀNH VIÊN CHỦ NHÀ

I. ĐẠI DIỆN NHÀ Ở

(1) Là Thành viên Chủ nhà, bạn đảm bảo rằng hình ảnh về ngôi nhà của bạn trên trang web của Câu lạc bộ phản ánh chính xác tài sản, cơ sở vật chất, dịch vụ và tiện nghi được cung cấp thông qua mô tả và hình ảnh bạn cung cấp cho THIRDHOME. Bạn cũng đảm bảo và cam kết rằng tất cả hình ảnh đều là hình ảnh hiện tại và phản ánh chính xác tình trạng hiện tại của tài sản của bạn. Hơn nữa, bạn cam kết rằng bạn có quyền hoặc sự đồng ý cần thiết để sử dụng hình ảnh theo cách này. Chính sách của THIRDHOME là, trong những trường hợp thích hợp, sẽ chấm dứt tài khoản của các Thành viên hoặc người dùng đăng tải nhiều lần hình ảnh là tài sản được bảo hộ của người khác hoặc bị cáo buộc vi phạm bản quyền nhiều lần.

(2) Giá trị nơi cư trú của Thành viên, Tính thời vụ và Nhu cầu của Câu lạc bộ sẽ quyết định số lượng Chìa khóa mà Thành viên Chủ nhà sẽ nhận được khi gửi Tiền đặt cọc cho Chương trình Trao đổi. Do đó, tất cả các Thành viên đồng ý trình bày chính xác giá trị hiện tại của bất kỳ tài sản nào được gửi để phê duyệt. Giá trị của bất kỳ nơi cư trú nào được xác định là giá bán dự kiến ​​hiện tại của tài sản theo ước tính đủ điều kiện dựa trên các giao dịch bán hàng tương tự gần đây trong khu vực xung quanh.

(3) THIRDHOME có quyền điều chỉnh giá trị tài sản của Thành viên nếu THIRDHOME xác định giá trị tài sản đó được thể hiện quá cao hoặc quá thấp trong Câu lạc bộ dựa trên các yếu tố được nêu trong tiểu mục (2) ngay trên. THIRDHOME có quyền chấm dứt Tư cách Thành viên cũng như thu hồi bất kỳ Chìa khóa hoặc khoản tín dụng phí nào trong tài khoản Thành viên, trong trường hợp khai báo sai.

(4) Sự hấp dẫn và đầy đủ của trang thông tin bất động sản của Thành viên ảnh hưởng trực tiếp đến sức hấp dẫn của bất động sản đó đối với các Thành viên khác. Theo đó, THIRDHOME có quyền yêu cầu Thành viên thêm hoặc thay thế ảnh hoặc cải thiện chi tiết hồ sơ bất động sản của họ để tăng sức hấp dẫn. Việc không thực hiện có thể dẫn đến việc tạm thời đình chỉ các đặc quyền của Câu lạc bộ hoặc chấm dứt tư cách Thành viên.

II. BỒI THƯỜNG, MIỄN TRÁCH NHIỆM CỦA CHỦ NHÀ VÀ CÁC THỎA THUẬN RIÊNG BIỆT

(1) Thành viên chủ nhà đồng ý bồi thường và giữ cho Thành viên khách, các thành viên trong gia đình của Thành viên khách và THIRDHOME không bị tổn hại trước bất kỳ và tất cả các khiếu nại, thiệt hại tiền pháp lý, chi phí và các khoản chi phí khác bao gồm phí luật sư, phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ trường hợp tử vong, thương tích cá nhân hoặc bệnh tật nào phát sinh từ việc sử dụng tài sản bởi Thành viên khách, gia đình của Thành viên khách hoặc khách mời của Thành viên khách, trừ khi do sự sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi cố ý sai trái của Thành viên khách gây ra.

(2) Thành viên Chủ nhà đồng ý rằng, trong trường hợp bất kỳ điều khoản, yêu cầu hoặc điều kiện nào của một thỏa thuận hoặc miễn trừ riêng biệt do Khách ký kết, như một phần của Đặt phòng THIRDHOME, mâu thuẫn với các Điều khoản và Điều kiện này, thì các Điều khoản và Điều kiện này sẽ chi phối sự mâu thuẫn đó. Hơn nữa, bất kỳ điều khoản, yêu cầu hoặc điều kiện nào được áp đặt theo một thỏa thuận hoặc miễn trừ riêng biệt sẽ bị vô hiệu hoặc không áp dụng nếu xảy ra mâu thuẫn như vậy. Hơn nữa, trong trường hợp Chủ nhà khăng khăng áp đặt một thỏa thuận hoặc miễn trừ riêng biệt như một điều kiện để tổ chức Đặt phòng ThirdHome và Đặt phòng bị hủy vì một điều khoản hoặc điều kiện của thỏa thuận riêng biệt đó mâu thuẫn với các Điều khoản và Điều kiện; việc hủy bỏ sẽ được coi là việc hủy bỏ do chủ nhà khởi xướng theo ngôn ngữ được tìm thấy trong tiểu mục (G)(VI) bên dưới.

III. THU NHẬP TỪ CHO THUÊ NHÀ

(1) Chương trình Trao đổi không phải là chương trình cho thuê và do đó Thành viên không được phép nhận thu nhập cho thuê đối với việc sử dụng Chìa khóa hoặc Đặt chỗ đã thực hiện. Thành viên cũng không được phép chuyển nhượng, trao đổi hoặc bán Đặt chỗ để lấy giá trị. Việc nhận thu nhập cho thuê, hoặc chuyển nhượng Chìa khóa hoặc Đặt chỗ, nhằm mục đích lách luật các điều khoản và điều kiện của Câu lạc bộ, sẽ khiến Thành viên bị tước bỏ tư cách Thành viên, Chìa khóa và số dư trong tài khoản Thành viên. THIRDHOME có quyền giữ lại bất kỳ và tất cả Phí Trao đổi đã thanh toán liên quan đến bất kỳ hoạt động nào được coi là lách luật các điều khoản và điều kiện này.

(2) Thành viên chủ nhà không được phép thu tiền đặt cọc hoặc phí quản lý tài sản từ Thành viên khách liên quan đến Đặt chỗ trong bất kỳ trường hợp nào.

(3) THIRDHOME có quyền chấm dứt tư cách thành viên và giữ lại bất kỳ và tất cả các quyền lợi thành viên nếu Thành viên nhận được hoặc cố gắng nhận được bất kỳ hình thức tiền thuê hoặc khoản phí trái phép nào không được nêu rõ trong mô tả tài sản trên trang web THIRDHOME.

IV. DỊCH VỤ QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN, NỘI THẤT VÀ BẢO HIỂM CHO CHỦ NHÀ

(1) Tất cả các Thành viên Chủ nhà đảm bảo và đồng ý rằng, trong khi lưu trú tại Đặt phòng của Khách, tất cả các dịch vụ thông thường sẽ được cung cấp cho Thành viên Khách, với chi phí do Chủ nhà chịu, bao gồm nhưng không giới hạn ở hệ thống HVAC, điện, gas, nước, hệ thống ống nước trong nhà và tất cả các thiết bị thông thường được cung cấp trong nhà đều hoạt động tốt. Thành viên Chủ nhà đồng ý rằng bất kỳ sự không thực hiện nghĩa vụ cung cấp chỗ ở đã đặt theo các yêu cầu và tiêu chuẩn được quy định trong các điều khoản và điều kiện này sẽ dẫn đến việc Thành viên Chủ nhà phải chịu trách nhiệm về mặt tài chính đối với các chi phí mà Thành viên Khách phải gánh chịu do sự không thực hiện đó. Các chi phí này bao gồm rõ ràng việc hoàn trả Chìa khóa, Phí trao đổi hoặc chi phí để đảm bảo chỗ ở tương đương thay thế tại điểm đến vào những ngày đó nếu cần thiết.

(2) Thành viên chủ nhà đồng ý thực hiện mọi sắp xếp cần thiết để cung cấp cho Thành viên khách quyền truy cập vào các tiện nghi thông thường liên quan đến chỗ ở. Nếu có các dịch vụ bổ sung hoặc yêu cầu với chi phí bổ sung cho Thành viên khách, thì Thành viên chủ nhà đồng ý thông báo cho THIRDHOME về các khoản phí dịch vụ này, để được THIRDHOME phê duyệt trước và sau đó được đăng trên trang chỗ ở của Thành viên chủ nhà. Trong bất kỳ trường hợp nào, Thành viên chủ nhà không được tính phí cho Thành viên khách đối với các dịch vụ chưa được phê duyệt và ghi chú trên mô tả chỗ ở của họ tại thời điểm tạo Đặt chỗ. Hành vi như vậy có thể dẫn đến việc mất tư cách Thành viên, Chìa khóa và số dư trong tài khoản Thành viên.

(3) Thành viên chủ nhà đảm bảo và cam kết rằng tài sản được trang bị đầy đủ theo mức độ được nêu trong mô tả để Thành viên khách có thể tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm kỳ nghỉ của mình, bao gồm khăn trải giường, dụng cụ nấu ăn và các vật dụng thông thường. Việc không trang bị đầy đủ có thể khiến Thành viên chủ nhà bị tước bỏ tư cách Thành viên, Chìa khóa và số tiền trong tài khoản Thành viên.

(4) Thành viên chủ nhà đồng ý tiết lộ trên danh sách tài sản liệu một phần tài sản của Chủ nhà có thể được bên thứ ba không liên quan sử dụng hay không. Mục này không áp dụng cho căn hộ chung cư, khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng, nơi các khu vực chung như hồ bơi và câu lạc bộ thể dục thường được dùng chung với các khách khác.

(5) Thành viên chủ nhà có trách nhiệm cung cấp cho Thành viên khách thông tin đầy đủ để vận hành các hệ thống của cơ sở, chẳng hạn như, nhưng không giới hạn ở, hệ thống an ninh hoặc các biện pháp an ninh, hệ thống HVAC, hệ thống giải trí và thiết bị.

(6) Thành viên chủ nhà chịu trách nhiệm về các khía cạnh sau đây của tài sản của Thành viên chủ nhà và không được chuyển các chi phí sau đây, hoặc các chi phí khác liên quan đến việc sở hữu nhà, cho Khách: thuế bất động sản; chi phí làm vườn, hồ bơi và bảo trì nhà khác; phí HOA; phí quản lý bất động sản; và/hoặc bất kỳ khoản phí hành chính nào khác.

(7) Thành viên Chủ nhà đảm bảo rằng chỗ ở sẽ được cung cấp sạch sẽ và sẵn sàng cho Thành viên Khách khi đến. Về tình trạng tổng thể của Nơi ở của Chủ nhà, THIRDHOME duy trì chính sách về chỗ ở sạch sẽ tương xứng với tiêu chuẩn khách sạn bốn đến năm sao. Không có ngoại lệ nào đối với quy tắc này; việc không tuân thủ chính sách này sẽ khiến Thành viên Chủ nhà bị tước bỏ tư cách Thành viên, Chìa khóa và số dư trong tài khoản Thành viên, theo quyết định riêng của THIRDHOME. Về tiêu chuẩn vệ sinh của Nơi ở, THIRDHOME đặc biệt khuyến nghị mỗi Chủ nhà áp dụng các chính sách vệ sinh được quy định trong Hướng dẫn Vệ sinh VRMA.

Chủ nhà cũng chịu trách nhiệm dọn dẹp chỗ ở sau khi khách trả phòng. Nếu dịch vụ dọn dẹp hàng ngày hoặc dịch vụ dọn dẹp giữa kỳ được cung cấp, chi phí cho các dịch vụ đó có thể được tính vào khách; với điều kiện là các chi phí đó được nêu rõ trên trang thông tin chỗ ở khi tạo đặt phòng.

(8) Khách Thành viên chịu trách nhiệm về thiệt hại gây ra trong khi ở tài sản của Chủ nhà.

(9) Mặc dù Khách có nghĩa vụ chịu trách nhiệm về thiệt hại đối với tài sản của Chủ nhà như đã nêu trong tiểu mục (7) ngay trên, Thành viên Chủ nhà đồng ý đảm bảo tài sản được bảo hiểm đầy đủ bởi chính sách bảo hiểm nhà ở hiện hành, bao gồm cả bảo hiểm cho bất kỳ khách mời nào không trả tiền lưu trú trong nhà của họ. Thành viên Chủ nhà đồng ý cung cấp bằng chứng bảo hiểm cho THIRDHOME và/hoặc đối tác bảo hiểm của mình theo yêu cầu. Tuy nhiên, THIRDHOME, thông qua đối tác bảo hiểm của mình, cung cấp bảo hiểm tài sản mạnh mẽ cho các Thành viên khi họ làm chủ nhà. THÔNG BÁO : Trong trường hợp phát hiện thiệt hại do thời gian lưu trú tại THIRDHOME gây ra, hãy liên hệ với Cộng tác viên Trải nghiệm Thành viên THIRDHOME của bạn trong vòng 10 ngày kể từ khi trả phòng hoặc trước khi khách tiếp theo của bạn nhận phòng, tùy theo thời điểm nào sớm hơn, để bắt đầu yêu cầu bồi thường. Là một phần của yêu cầu bồi thường, hãy thu thập bằng chứng như ảnh, video, ước tính, biên lai hoặc bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào khác và gửi chúng cho THIRDHOME để xử lý yêu cầu bồi thường.  

V. THIẾT BỊ GIÁM SÁT

Chủ nhà phải thông báo cho Khách về sự hiện diện của tất cả các thiết bị giám sát trong khuôn viên, bất kể các thiết bị đó có hoạt động hay không. THIRDHOME nghiêm cấm việc sử dụng bất kỳ thiết bị giám sát nào bên trong khu vực sinh hoạt của nơi ở mà Khách có thể dự kiến ​​sẽ sinh sống. Ngoài ra, Chủ nhà cần đảm bảo việc sử dụng thiết bị giám sát tuân thủ các luật và quy định hiện hành của địa phương. Việc không thông báo sự tồn tại của tất cả các thiết bị giám sát cho Khách có thể khiến Chủ nhà bị thu hồi tư cách thành viên, chìa khóa và số dư trong tài khoản thành viên.

VI. CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG CỦA CHỦ NHÀ

(1) Thành viên chủ nhà không được phép hủy đặt chỗ tại cơ sở của họ vì bất kỳ lý do nào; trừ trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng như được định nghĩa tại Mục H(VII)(2) bên dưới. Nếu Thành viên chủ nhà không thực hiện đặt chỗ, Chủ nhà sẽ chịu trách nhiệm hoàn trả Chìa khóa và Phí trao đổi liên quan đến Đặt chỗ hoặc chi phí để đảm bảo chỗ ở tương đương thay thế tại điểm đến Đặt chỗ, nếu cần. Việc không thanh toán các chi phí đó theo yêu cầu có thể khiến Thành viên chủ nhà bị tước bỏ tư cách Thành viên và bị thu hồi tất cả các quyền lợi trong tài khoản.   

(2) Liên quan đến Mục (G)(VI)(1) ngay trên, Thành viên Chủ nhà đồng ý với việc ban hành phán quyết với số tiền bằng với thiệt hại, chi phí và phí tổn được nêu trong Tiểu mục ngay trên và địa điểm thích hợp để ban hành phán quyết đồng thuận nói trên sẽ là các tòa án tiểu bang Tennessee hoặc Tòa án Liên bang Quận Davidson, Tennessee, tại Nashville, Tennessee. Liên quan đến việc thi hành phán quyết đồng thuận đó, Thành viên Chủ nhà cũng đồng ý chịu trách nhiệm về chi phí và phí tổn kiện tụng của THIRDHOME, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư. Liên quan đến vụ kiện nói trên, Thành viên từ bỏ mọi phản đối về thẩm quyền hoặc địa điểm xét xử của Tòa án Tiểu bang Tennessee và đồng ý để các tòa án đó giải quyết các khiếu nại được nêu trong đây.

VII. YÊU CẦU MỘT TUẦN

Tính năng "Yêu cầu một tuần" của THIRDHOME cho phép Thành viên Khách hỏi về tình trạng phòng trống tại các chỗ nghỉ cụ thể hiện không được đăng tải trên trang web. Nút "Yêu cầu một tuần" nằm trên trang thông tin của mỗi chỗ nghỉ do Chủ nhà cung cấp. Thành viên Khách có thể yêu cầu một tuần tại bất kỳ chỗ nghỉ nào. Chủ nhà không có nghĩa vụ phải chấp nhận yêu cầu đặt phòng một tuần chưa được đăng tải trước đó.

VIII. GIAO TIẾP VỚI CHỦ NHÀ

Với tư cách là Thành viên Chủ nhà, bạn đồng ý cho phép Thành viên Khách liên hệ trực tiếp với bạn qua email, điện thoại hoặc phương thức liên lạc khác về tất cả các Đặt chỗ.

H. THÀNH VIÊN KHÁCH MỜI


I. TRÁCH NHIỆM CHUNG

(1) Khách Thành viên được yêu cầu trả lại Nơi ở của Chủ nhà trong tình trạng như khi bắt đầu Lưu trú. Tuy nhiên, việc dọn dẹp các vật dụng như khăn trải giường, sàn nhà và phòng tắm là trách nhiệm của Chủ nhà. Hơn nữa, Khách Thành viên phải có trách nhiệm với các nguồn lực và tiện ích của tài sản như, nhưng không giới hạn ở, hệ thống HVAC, điện và nước, đặc biệt là ở những ngôi nhà trên đảo nơi nước, điện và các nguồn lực khác có thể bị hạn chế.

(2) Khách Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động và hành động của những người sử dụng tài sản của Chủ nhà trong thời gian Đặt chỗ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành động của các thành viên gia đình, khách và người được mời của Khách Thành viên.

(3) Các Thành viên Khách, cũng như các khách thay thế được ủy quyền theo Mục (E)(III)(1), phải có mặt liên tục tại Nơi ở của Chủ nhà trong suốt thời gian Đặt chỗ, bao gồm cả lúc nhận phòng và trả phòng. Bất kỳ thỏa thuận nào trái ngược với điều này đều yêu cầu sự cho phép bằng văn bản của Thành viên Chủ nhà trước ngày bắt đầu Đặt chỗ.

II. BỒI THƯỜNG VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH

(1) Thành viên Khách đồng ý bồi thường và miễn trách nhiệm cho Thành viên Chủ nhà, các thành viên trong gia đình của Thành viên Chủ nhà và THIRDHOME đối với bất kỳ và tất cả các khiếu nại, thiệt hại tiền pháp lý, chi phí và các khoản chi phí khác bao gồm phí luật sư, phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ trường hợp tử vong, thương tích cá nhân, bệnh tật nào phát sinh từ việc sử dụng tài sản bởi Thành viên Khách, gia đình của Thành viên Khách hoặc khách mời của Thành viên Khách, trừ khi do sự sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi cố ý sai trái của Thành viên Chủ nhà gây ra.

(2) Thành viên Khách thừa nhận rằng họ chịu trách nhiệm về thiệt hại đối với tài sản của Chủ nhà, dưới bất kỳ hình thức nào, do thành viên gia đình cũng như khách hoặc người được mời của Thành viên gây ra, và sự tồn tại của bất kỳ phạm vi bảo hiểm nào áp dụng không làm giảm nhẹ, miễn trừ hoặc giải phóng Thành viên Khách khỏi trách nhiệm tài chính đối với thiệt hại gây ra như đã nêu ở đây.

(3) THIRDHOME có quyền yêu cầu bồi thường cho bất kỳ và tất cả các khoản thanh toán được thực hiện do Thành viên Khách không bồi thường thiệt hại cho Chủ nhà. Hơn nữa, THIRDHOME có quyền chấm dứt tư cách thành viên cũng như tịch thu Chìa khóa và tín dụng trong tài khoản Thành viên, do bất kỳ Thành viên Khách nào không hoàn trả thiệt hại cho Chủ nhà. Thành viên Khách phải chịu trách nhiệm với THIRDHOME về phí luật sư và chi phí tòa án trong trường hợp THIRDHOME buộc phải khởi kiện để thu hồi các khoản thanh toán đã thực hiện để bồi thường thiệt hại cho Chủ nhà.

III. CÁC THÔNG TIN CẦN CÔNG KHAI

Khách thuê phải báo cáo chính xác trước số lượng người sẽ ở tại chỗ nghỉ (dù là gia đình hay khách mời) và đồng ý không vượt quá sức chứa của chỗ nghỉ như đã nêu trên trang thông tin chỗ nghỉ mà không có sự cho phép rõ ràng của chủ nhà. Nếu bất cứ lúc nào, trước hoặc trong thời gian đặt phòng, số lượng người của khách thuê vượt quá sức chứa cho phép, chủ nhà có quyền hủy đặt phòng và khách thuê phải tìm chỗ ở thay thế; chi phí cho việc này sẽ do khách thuê chịu trách nhiệm.

IV. THÚ CƯNG, ĐỘNG VẬT HỖ TRỢ TINH THẦN VÀ ĐỘNG VẬT PHỤC VỤ

(1) Thú cưng và động vật hỗ trợ tinh thần (ESA) không được phép trừ khi mô tả chỗ ở cho phép cụ thể việc nuôi thú cưng. Thành viên Khách phải nhận được xác nhận từ Chủ nhà cho biết tất cả thú cưng và/hoặc ESA đều được phép trước khi mang thú cưng hoặc ESA vào bên trong Nơi ở của Chủ nhà. Thành viên Chủ nhà có quyền hỏi về ý định của Thành viên Khách muốn mang theo ESA hoặc thú cưng trong thời gian Lưu trú, cũng như hỏi về giống và kích thước của thú cưng hoặc ESA đó. Bất kỳ vi phạm nào đối với chính sách này có thể dẫn đến việc mất tư cách Thành viên, Chìa khóa và số dư trong tài khoản Thành viên. Khách có trách nhiệm đảm bảo chỗ ở không có bất kỳ chất thải nào của thú cưng hoặc ESA khi thú cưng hoặc ESA đã được Chủ nhà chấp thuận.

(2) Đối với động vật hỗ trợ; vì các Thành viên ThirdHome cung cấp chỗ ở cho các Thành viên khác trong bối cảnh một câu lạc bộ riêng tư, chỉ dành cho khách mời; nên luật như Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ (ADA) không áp dụng. Do đó, nghĩa vụ cung cấp chỗ ở cho động vật hỗ trợ không áp dụng như đối với chủ nhà cung cấp chỗ ở cho công chúng. Tuy nhiên, ThirdHome có thể cung cấp chỗ ở tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng hoặc những nơi tương tự mà công chúng cũng có thể đặt phòng. Tuy nhiên, bất kỳ Khách nào muốn tìm chỗ ở cho động vật hỗ trợ đều đồng ý xin phép tại các khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng đó trước khi đưa động vật hỗ trợ vào cơ sở của họ. Hơn nữa, ThirdHome yêu cầu tất cả các Thành viên tham khảo Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ (ADA), Cơ quan Nhà ở Liên bang hoặc cơ quan tương tự ở các khu vực khác để được hướng dẫn thêm.

V. QUY ĐỊNH VỀ VIỆC SỬ DỤNG VÀ CÁC HẠN CHẾ KHÁC

(1) THIRDHOME duy trì Chính sách Cấm Hút Thuốc nghiêm ngặt đối với tất cả các bất động sản. Không có ngoại lệ. Chính sách Cấm Hút Thuốc mở rộng đến và bao gồm trong và xung quanh nhà, và cấm vứt bỏ tất cả các sản phẩm thuốc lá tại, trên hoặc bất cứ nơi nào gần khuôn viên.

(2) Để làm rõ số lượng người được phép ở trong một chỗ ở ThirdHome trong thời gian Đặt phòng, một người được định nghĩa là bất kỳ ai trên hai (2) tuổi. Ví dụ, một gia đình gồm hai người lớn với một trẻ năm tuổi và một trẻ hai tuổi sẽ được tính là ba khách khi áp dụng sức chứa tối đa. Tuy nhiên, bất kỳ luật về số người ở tại địa phương hoặc chính sách của chi nhánh khu nghỉ dưỡng nào có thể áp dụng sẽ được ưu tiên trong trường hợp ngôn ngữ trong tiểu mục này mâu thuẫn. Hơn nữa, trong trường hợp bất kỳ Thành viên Chủ nhà nào muốn áp dụng chính sách số lượng khách hạn chế hơn; thì Thành viên Chủ nhà có nghĩa vụ đảm bảo rằng các chi tiết cụ thể của chính sách đó xuất hiện trên mô tả trang tài sản của họ. Bất kỳ nỗ lực nào nhằm thực thi một hạn chế hẹp hơn mà không xuất hiện trên trang tài sản của Chủ nhà khi Đặt phòng được thực hiện sẽ không được chấp nhận và Đặt phòng sẽ được xử lý như một trường hợp hủy của Chủ nhà nếu việc hủy bỏ xảy ra vì lý do này.

(3) Các Thành viên Khách đồng ý và thừa nhận rằng tài sản của Thành viên Chủ nhà sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích hoạt động nghỉ dưỡng cá nhân. Khách đồng ý không tổ chức bất kỳ sự kiện trái phép nào như, nhưng không giới hạn ở, đám cưới, các buổi họp mặt công ty, hội thảo kinh doanh và những sự kiện tương tự, cho dù các sự kiện đó có mục đích lợi nhuận hay phi lợi nhuận.

(4) Thành viên khách đồng ý cho phép Thành viên chủ nhà liên hệ trực tiếp với bạn qua email, điện thoại hoặc phương thức liên lạc khác liên quan đến tất cả các Đặt chỗ.

(5) Thành viên Khách đồng ý không liên hệ với Thành viên THIRDHOME khác cho đến khi được yêu cầu làm như vậy thông qua xác nhận Đặt chỗ THIRDHOME. Sau khi Đặt chỗ Trao đổi được thực hiện thông qua THIRDHOME, THIRDHOME sẽ cung cấp cho cả Thành viên Chủ nhà và Thành viên Khách thông tin liên hệ lẫn nhau và bất kỳ thông tin cần thiết nào khác để sắp xếp Kỳ nghỉ. Tất cả các Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin liên hệ của mình mọi lúc.

VI. CHÍNH SÁCH NHẬN VÀ XUẤT CẢNH

(1) Về thời gian nhận phòng và trả phòng được nêu trong thỏa thuận xác nhận, Khách Thành viên đồng ý nhận phòng vào hoặc sau thời gian nhận phòng đã nêu và trả phòng vào hoặc trước thời gian trả phòng đã nêu, trừ khi có thỏa thuận khác được thực hiện trước với Chủ nhà.

(2) Vào ngày khởi hành, Thành viên Khách sẽ ngay lập tức trả lại bất kỳ chìa khóa hoặc mã bảo mật nào cho Thành viên Chủ nhà theo yêu cầu của Thành viên Chủ nhà.

(3) Sau mỗi kỳ lưu trú, Thành viên đồng ý cung cấp phản hồi cho THIRDHOME thông qua trang web THIRDHOME. Thành viên Khách nên cung cấp chi tiết về chỗ ở và trải nghiệm của họ, còn Thành viên Chủ nhà nên đưa ra nhận xét về Khách. Bằng cách này, Thành viên sẽ có thêm thông tin về chỗ ở trước khi đặt chỗ Trao đổi. Phản hồi sẽ góp phần vào xếp hạng của Thành viên, là điểm số tổng hợp từ các nhận xét mà Thành viên nhận được khi là cả Thành viên Chủ nhà và Thành viên Khách. Xếp hạng của Thành viên được theo dõi chặt chẽ; nếu xếp hạng của Thành viên giảm xuống mức đáng lo ngại, Thành viên có nguy cơ bị thu hồi các đặc quyền Thành viên theo quyết định riêng của THIRDHOME. THIRDHOME có quyền đăng tải tất cả phản hồi được đưa ra về Thành viên và chỗ ở của họ trên trang web THIRDHOME vì lợi ích của tất cả các thành viên.

VII. CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG CỦA KHÁCH

(1) Nói chung, Khách Thành viên không được hoàn lại Phí Trao đổi hoặc Chìa khóa nếu Khách hủy Đặt phòng, trừ khi có trường hợp phát sinh và việc đi đến một khu vực cụ thể bị cấm hoặc không khả thi do hạn chế của chính phủ hoặc sự kiện Bất khả kháng như được mô tả trong tiểu mục (2) ngay bên dưới. Trong trường hợp Khách Thành viên muốn hoãn hoặc hủy Đặt phòng, Khách có trách nhiệm thông báo cho Chủ nhà và THIRDHOME. Tuy nhiên, trước khi xử lý bất kỳ việc hủy nào, THIRDHOME đặc biệt khuyến nghị Khách và Chủ nhà cố gắng xác định một ngày thay thế phù hợp với cả hai bên để tránh việc hủy bỏ đó. Trong trường hợp các Bên không thể xác định được ngày thay thế, THIRDHOME sẽ xử lý việc hủy bỏ; lưu ý rằng Khách không được hoàn lại Chìa khóa hoặc Phí Trao đổi trừ khi tiểu mục (2) ngay bên dưới được áp dụng.

Bất chấp quy định chung trong tiểu mục này, THIRDHOME sẽ đăng lại bất kỳ tuần nào bị Khách hủy và hoàn trả Chìa khóa cùng một nửa Phí Trao đổi vào tài khoản của Khách nếu tuần đó thực sự được đặt lại. Trong trường hợp Khách hủy đặt phòng, Chủ nhà có nghĩa vụ đăng lại tuần đó. Bất kỳ sự từ chối nào của Chủ nhà trong việc đăng lại tuần đó sẽ dẫn đến việc Chìa khóa được sử dụng để giữ chỗ được hoàn trả vào tài khoản của Khách.

(2) Bất chấp các chính sách chung nêu trên, điều kiện du lịch có thể thay đổi mà không cần báo trước. Trong trường hợp xảy ra các trường hợp bất khả kháng sau khi Đặt chỗ và việc đi đến một khu vực cụ thể bị cấm hoặc không khả thi do hạn chế của chính phủ hoặc sự kiện Bất khả kháng, Khách hoặc Thành viên Chủ nhà có thể yêu cầu hoãn hoặc hủy. THIRDHOME không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chậm trễ hoặc hủy bỏ nào phát sinh toàn bộ hoặc một phần từ Sự kiện Bất khả kháng. Sự kiện bất khả kháng bao gồm, nhưng không giới hạn ở, thiên tai, đình công và các hành vi hoặc đe dọa khủng bố, bạo loạn hoặc các cuộc nổi dậy dân sự, và bất kỳ hành vi nào khác có tính chất tương tự, phá hoại, chiến tranh, nổi dậy, hỏa hoạn, núi lửa phun trào, bão, ô nhiễm môi trường, động đất, lũ lụt, bão nhiệt đới, các hạn chế kiểm dịch, khuyến cáo y tế của chính phủ, dịch bệnh, đại dịch, bệnh tật hoặc nhiễm trùng lan rộng, việc chính phủ tịch thu, từ chối, hủy bỏ, đình chỉ hoặc trì hoãn bất kỳ thẩm quyền nào của chính phủ hoặc bất kỳ giấy phép, giấy chứng nhận hoặc ủy quyền nào, thiệt hại đối với nơi cư trú của Thành viên Chủ nhà hoặc bất kỳ trường hợp không lường trước nào khác hoặc bất kỳ yếu tố nào khác mà THIRDHOME và/hoặc Thành viên Chủ nhà không lường trước được, ảnh hưởng tiêu cực hoặc cản trở khả năng thực hiện bất kỳ điều khoản hợp đồng nào của họ. Các hạn chế đi lại được công bố của các cơ quan chính phủ như Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ - Cục Lãnh sự , hoặc bất kỳ cơ quan nước ngoài tương tự nào, sẽ mang tính hướng dẫn, mặc dù không mang tính quyết định, về việc chính sách này có áp dụng hay không và chính sách này sẽ được áp dụng theo quyết định của THIRDHOME. THIRDHOME khuyến khích các Thành viên tham khảo ý kiến ​​của các sở ban ngành nhà nước có thẩm quyền tại các khu vực xuất phát và điểm đến trước khi đặt vé.

(3) Khi yêu cầu hoãn hoặc hủy Đặt phòng vì những lý do được mô tả trong tiểu mục (2) ngay trên, Khách phải thông báo cho Chủ nhà và THIRDHOME không sớm hơn 90 ngày trước ngày bắt đầu Đặt phòng để chính sách này được áp dụng. THIRDHOME có quyền tham khảo và áp dụng chính sách Bất khả kháng, hoặc chính sách tương tự, của các đối tác liên kết của mình để xác định xem bất kỳ Đặt phòng nào có đủ điều kiện để hủy do sự kiện Bất khả kháng hay không.   

VIII. YÊU CẦU MỘT TUẦN

Tính năng "Yêu cầu một tuần" của THIRDHOME cho phép Thành viên Khách hỏi về tình trạng phòng trống tại các chỗ nghỉ cụ thể hiện chưa được đăng tải trên trang web. Nút "Yêu cầu một tuần" nằm trên trang thông tin của mỗi chỗ nghỉ do Chủ nhà cung cấp. Thành viên Khách có thể yêu cầu một tuần tại bất kỳ chỗ nghỉ nào. Chủ nhà không có nghĩa vụ phải chấp nhận yêu cầu đặt phòng một tuần chưa được đăng tải trước đó.

IX. THÀNH VIÊN MỞ RỘNG: ĐIỀU KIỆN THAM GIA; QUYỀN LỢI; CÁC CHÍNH SÁCH KHÁC

(1) Để đủ điều kiện tham gia chương trình thành viên mở rộng của THIRDHOME (“Thành viên Mở rộng” hoặc “Thành viên Mở rộng”), tất cả người đăng ký phải đáp ứng các yêu cầu sau: được bảo lãnh bởi một Thành viên THIRDHOME có uy tín, người có ít nhất một Nơi cư trú được chấp thuận trong Chương trình Trao đổi THIRDHOME; phải từ hai mươi lăm (25) tuổi trở lên; phải vượt qua kiểm tra lý lịch; phải trả phí Thành viên Mở rộng là 995 đô la hàng năm; và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện áp dụng khác của THIRDHOME. 

(2) Chương trình Thành viên Mở rộng sẽ mở đăng ký vào ngày 1 tháng 9 năm 2023 dưới dạng chương trình thí điểm và sẽ tiếp tục theo quyết định riêng của công ty. Là một phần của gói đăng ký một năm, mỗi Thành viên Mở rộng sẽ đủ điều kiện để sử dụng THIRDHOME Exchange và đặt chỗ lưu trú theo cách tương tự như bất kỳ Thành viên THIRDHOME nào, với điều kiện Thành viên Mở rộng có đủ Chìa khóa và/hoặc mã thông báo không cần chìa khóa để thực hiện. Thành viên Mở rộng sẽ nhận được hai (2) mã thông báo không cần chìa khóa cho mỗi kỳ đăng ký, được đăng lên bảng điều khiển của Thành viên Mở rộng, có thời hạn sử dụng một năm. Ngoài ra, bất kỳ Thành viên THIRDHOME nào cũng có thể chuyển Chìa khóa cho bất kỳ tài khoản Thành viên Mở rộng nào. Việc đặt chỗ của Thành viên Mở rộng phải được thực hiện từ tài khoản của Thành viên Mở rộng. Thành viên Bảo trợ không được phép giữ Tiền đặt cọc, chuyển Đặt chỗ hoặc thay thế Thành viên Mở rộng trong các kỳ lưu trú đi được đặt từ tài khoản của Thành viên Bảo trợ.

(3) Thành viên mở rộng đặt chỗ lưu trú tại THIRDHOME phải có mặt trực tiếp trong suốt thời gian lưu trú được hiển thị trên tài khoản Thành viên mở rộng. Các đặt chỗ của Thành viên mở rộng không đủ điều kiện để thay đổi tên khách thay thế theo Mục (E)(III)(1) của các điều khoản và điều kiện này. Thành viên bảo trợ bất kỳ Thành viên mở rộng nào đồng ý, theo Mục (H)(II), rằng họ chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại đối với tài sản của Thành viên chủ nhà trong trường hợp Thành viên mở rộng không bồi thường cho Chủ nhà về thiệt hại xảy ra trong bất kỳ thời gian lưu trú nào được Thành viên mở rộng đặt chỗ.   

I. QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA THÀNH VIÊN

THIRDHOME có quyền chấm dứt tư cách thành viên đối với bất kỳ hành vi nào của Thành viên Chủ nhà hoặc Thành viên Khách được coi là gây tổn hại đến danh tiếng và uy tín của THIRDHOME. Hành vi đó có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở: hành vi không phù hợp, bạo lực hoặc lăng mạ đối với cá nhân, Thành viên, nhân viên của THIRDHOME và nhân viên của các đối tác của THIRDHOME, cho dù có liên quan đến đặt phòng THIRDHOME hay không, cũng như việc cố ý di dời, làm hư hại, làm biến dạng hoặc phá hủy bất kỳ tài sản nào trong thời gian lưu trú tại THIRDHOME. Việc chấm dứt tư cách thành viên sẽ dẫn đến việc hủy bỏ ngay lập tức tất cả các đặt phòng trong tương lai cũng như mất tất cả các quyền lợi và phí thành viên đã thanh toán, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chìa khóa, Phí trao đổi, Phí thành viên, quyền lợi theo cấp bậc, tín dụng tiền tệ và quyền truy cập vào phần dành cho Thành viên trên trang web của THIRDHOME.

J. TRANG WEB THIRDHOME

I. QUYỀN SỞ HỮU

(1) Trang web THIRDHOME thuộc sở hữu, được kiểm soát và vận hành bởi 3RD HOME Limited. Bất kỳ hành vi sao chép trang web nào mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng của THIRDHOME đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử phạt theo pháp luật. Tất cả nội dung trên trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, minh họa, đoạn âm thanh và đoạn video, đều được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và/hoặc các luật sở hữu trí tuệ khác (được điều chỉnh bởi luật pháp Hoa Kỳ và luật bản quyền trên toàn thế giới, cũng như các điều khoản hiệp ước, luật về quyền riêng tư và công khai, cũng như các quy định và luật về truyền thông, nếu có), và thuộc sở hữu và được kiểm soát bởi 3RD HOME Limited, hoặc các công ty liên kết của nó, hoặc các nhà cung cấp nội dung, thương nhân, nhà tài trợ và người cấp phép bên thứ ba của nó (gọi chung là “Nhà cung cấp”). Tất cả các nhà cung cấp đó đã cấp phép nội dung của họ hoặc quyền tiếp thị sản phẩm và/hoặc dịch vụ của họ cho 3RD HOME Limited, để sử dụng trên trang web nói trên.

(2) Bất kỳ hình ảnh hoặc mô tả nào do Thành viên gửi đều trở thành tài sản của 3RD HOME Limited. Tất cả Thành viên đều tuyên bố và đảm bảo rằng thông tin được đăng tải, bao gồm bất kỳ hình ảnh nào, đều do Thành viên đăng tải và Thành viên là tác giả duy nhất của thông tin và chủ sở hữu duy nhất của các hình ảnh hoặc Thành viên đã được cấp phép bằng văn bản cho phép sử dụng những hình ảnh đó. Khi làm như vậy, Thành viên chuyển nhượng cho THIRDHOME, với sự đảm bảo quyền sở hữu đầy đủ, tất cả bản quyền đối với bất kỳ thông tin và hình ảnh nào được đăng tải, và bất kỳ thông tin bổ sung nào được gửi đến THIRDHOME bất cứ lúc nào liên quan đến việc Thành viên sử dụng dịch vụ. Là một Thành viên, bạn đồng ý bồi thường và giữ cho THIRDHOME không bị thiệt hại, và chịu trách nhiệm tài chính hoàn toàn, đối với bất kỳ khoản phạt nào mà THIRDHOME phải chịu, hoặc bất kỳ chi phí nào mà THIRDHOME phải gánh chịu, do hình ảnh được đăng tải trên trang web. Hơn nữa, tất cả Thành viên đồng ý ngay lập tức hoàn trả cho THIRDHOME những thiệt hại phát sinh do việc đăng tải trái phép những hình ảnh đó.

II. SỬ DỤNG NỘI DUNG

(1) Nội dung trên trang web này hoặc bất kỳ trang web nào thuộc sở hữu, vận hành, cấp phép hoặc kiểm soát bởi THIRDHOME chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại.

(2) Thành viên được phép sử dụng trang web để tạo và sửa đổi hồ sơ tài sản cũng như thực hiện Gửi tiền và Đặt chỗ. Thành viên không được phép sử dụng trang web cho bất kỳ mục đích nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thực hiện các giao dịch đầu cơ, sai sự thật hoặc gian lận.

(3) Thành viên có thể in một bản sao nội dung và/hoặc thông tin có trên trang web, nhưng chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại. Trong bất kỳ trường hợp nào, Thành viên không được sao chép, tái tạo, đăng lại, tải lên, đăng bài, truyền tải, phân phối và/hoặc khai thác nội dung hoặc thông tin được tìm thấy trên trang web bằng bất kỳ cách nào (bao gồm cả qua email hoặc các phương tiện điện tử khác) cho mục đích hoặc sử dụng thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của 3RD HOME Limited.

(4) Tên THIRDHOME và logo của nó là nhãn hiệu đã đăng ký của 3RD HOME Limited. Bất kỳ việc sử dụng nào mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng của 3RD HOME Limited đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử phạt theo pháp luật.

(5) Các thành viên, hoàn toàn và vô điều kiện, từ bỏ mọi quyền được xác định là tác giả của thông tin trên trang web của THIRDHOME, hoặc chủ sở hữu của bất kỳ bức ảnh nào được đăng trên đó, và mọi quyền tương tự cũng được từ bỏ, ở bất kỳ và tất cả các khu vực pháp lý, trong nước hoặc nước ngoài.

(6) Các Thành viên khác không được đăng tải thông tin có bản quyền, dù thông tin đó có được xác định là có bản quyền hay không. Ngoại trừ thông tin thuộc phạm vi công cộng hoặc thông tin mà bạn đã được cấp phép bằng văn bản rõ ràng, các Thành viên sẽ không sao chép, sửa đổi, xuất bản, truyền tải, phân phối, trình diễn, hiển thị hoặc bán bất kỳ thông tin độc quyền nào như vậy. Bằng cách đăng tải thông tin, hình ảnh hoặc nội dung trên dịch vụ, bạn tự động tuyên bố và đảm bảo rằng bạn có, miễn phí, giấy phép không thể hủy bỏ, vĩnh viễn, không độc quyền, miễn phí bản quyền, được trả đầy đủ, trên toàn thế giới để sử dụng, sao chép, trình diễn, hiển thị, quảng bá, xuất bản và phân phối thông tin, nội dung và hình ảnh đó và để chuẩn bị các tác phẩm phái sinh hoặc kết hợp vào các tác phẩm khác thông tin và nội dung đó, và để cấp và ủy quyền các giấy phép phụ của những điều nêu trên.

(7) Đánh giá Thành viên và Đặt phòng của THIRDHOME là một phần của Hệ thống Trao đổi nhằm nâng cao chất lượng các kỳ nghỉ được cung cấp trong Câu lạc bộ và khuyến khích sự tin tưởng giữa các Thành viên. Khi gửi đánh giá Thành viên hoặc Đặt phòng, tất cả Thành viên đồng ý không gửi các nội dung sau: thông tin cá nhân như họ, địa chỉ nhà, số điện thoại hoặc địa chỉ email; những bình luận mang tính phân biệt đối xử, kích động, xúc phạm hoặc lăng mạ; cũng như những nhận xét rõ ràng là gây hiểu nhầm hoặc sai sự thật. Là người quản trị nền tảng, THIRDHOME có quyền không chấp thuận các đánh giá đã gửi có chứa nội dung như vậy.

III. THÔNG BÁO THEO ĐẠO LUẬT BẢN QUYỀN THIÊN NIÊN KỶ KỸ THUẬT SỐ (“DMCA”)

(1) THÔNG BÁO

THIRDHOME tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Theo DMCA, THIRDHOME sẽ nhanh chóng phản hồi các khiếu nại về vi phạm bản quyền trên trang web của mình nếu được gửi đến Đại diện Bản quyền của THIRDHOME như mô tả bên dưới. Sau khi nhận được thông báo cáo buộc vi phạm bản quyền, THIRDHOME sẽ thực hiện bất kỳ hành động nào mà họ cho là phù hợp theo quyết định của mình, bao gồm việc xóa bỏ các tài liệu bị cáo buộc vi phạm và chấm dứt quyền truy cập đối với những người vi phạm bản quyền nội dung nhiều lần.

Nếu bạn tin rằng quyền sở hữu trí tuệ của bạn đã bị THIRDHOME hoặc bên thứ ba nào đó tải tài liệu lên trang web của chúng tôi vi phạm, vui lòng cung cấp thông tin sau cho Đại diện Bản quyền được chỉ định bên dưới:

(a) Mô tả tác phẩm có bản quyền hoặc tài sản trí tuệ khác mà bạn cho rằng đã bị xâm phạm;

(b) Mô tả vị trí của tài liệu mà bạn cho là vi phạm bản quyền trên Trang web;

(c) Địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email mà THIRDHOME có thể liên hệ với bạn và, nếu khác, địa chỉ email mà bên bị cáo buộc vi phạm, nếu không phải là THIRDHOME, có thể liên hệ với bạn;

(d) Một tuyên bố rằng bạn có niềm tin thiện chí rằng việc sử dụng đó không được chủ sở hữu bản quyền hoặc chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ khác, đại lý của họ hoặc pháp luật cho phép;

(e) Một tuyên bố của bạn, dưới hình thức cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật, rằng thông tin trong thông báo của bạn là chính xác và bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ hoặc bạn được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu; và

(f) Chữ ký điện tử hoặc chữ ký vật lý của bạn.

THIRDHOME có thể yêu cầu thêm thông tin trước khi gỡ bỏ bất kỳ nội dung nào bị cáo buộc vi phạm bản quyền. Trong trường hợp THIRDHOME gỡ bỏ các nội dung bị cáo buộc vi phạm bản quyền, THIRDHOME sẽ ngay lập tức thông báo cho người chịu trách nhiệm đăng tải các nội dung đó rằng THIRDHOME đã gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào các nội dung đó. THIRDHOME cũng có thể cung cấp địa chỉ email của bạn cho người chịu trách nhiệm để người đó có thể phản hồi lại các cáo buộc của bạn.

Theo Điều 512(c) của Bộ luật Hoa Kỳ (17 USC), Đại diện bản quyền được chỉ định của THIRDHOME như sau:

Stu Grimson, 615-454-2329 stu.grimson@thirdhome.com

(2) THÔNG BÁO PHẢN HỒI

Nếu nội dung bạn đã đăng tải lên Trang web của chúng tôi bị gỡ xuống, bạn có thể gửi thông báo phản đối bao gồm các thông tin sau:

(a) Xác định vật liệu đã bị xóa hoặc bị vô hiệu hóa quyền truy cập và vị trí mà vật liệu đó xuất hiện trước khi bị xóa hoặc bị vô hiệu hóa quyền truy cập;

(b) Một tuyên bố, dưới hình thức cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật, rằng bạn tin tưởng một cách thiện chí rằng tài liệu đã bị xóa hoặc vô hiệu hóa là do nhầm lẫn hoặc xác định sai tài liệu được đề cập;

(c) Tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn;

(d) Một tuyên bố rằng bạn đồng ý với thẩm quyền của tòa án quận liên bang ở Quận Davidson, Tennessee và rằng bạn sẽ chấp nhận việc tống đạt giấy tờ từ người đã cung cấp thông báo theo quy định tại mục 512(c)(1)(C) của DMCA, hoặc một đại diện của người đó.

(e) Chữ ký trực tiếp hoặc chữ ký điện tử của bạn.

(f) Bạn cũng thừa nhận và đồng ý rằng khi nhận được thông báo về khiếu nại vi phạm bản quyền, chúng tôi có thể tạm thời hoặc vĩnh viễn xóa các tài liệu được xác định khỏi trang web của chúng tôi mà không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bạn hoặc bất kỳ bên nào khác. Những người vi phạm nhiều lần sẽ bị chấm dứt và cấm sử dụng Trang web.

K. CÁC ĐIỀU KHOẢN MIỄN TRÁCH NHIỆM VÀ TUYÊN BỐ MIỄN TRÁCH NHIỆM ÁP DỤNG CHO THIRDHOME

(1) Trong mọi trường hợp, THIRDHOME, nhân viên, cán bộ, giám đốc, thành viên hội đồng cố vấn, đại lý hoặc các công ty liên kết của THIRDHOME (tức là bất kỳ nhà tài trợ, chi nhánh, đối tác, nhà phát triển bất động sản, hiệp hội chủ nhà, công ty bán hàng và tiếp thị bất động sản hoặc các cá nhân khác có mối quan hệ kinh doanh với THIRDHOME) sẽ không chịu trách nhiệm với Thành viên Chủ nhà, Thành viên Khách hoặc bất kỳ thành viên gia đình hoặc khách nào khác, bất kể hình thức hoặc bản chất của khiếu nại hoặc hành động, cho dù theo thỏa thuận Trao đổi, bảo hành, hợp đồng, sơ suất, trách nhiệm nghiêm ngặt hoặc bất kỳ hình thức nào khác, với số tiền vượt quá Phí Trao đổi mà Thành viên đã trả. Theo đó, cả Thành viên Chủ nhà và Thành viên Khách đều từ bỏ bất kỳ khiếu nại hoặc quyền nào như vậy và đồng ý với giới hạn tiền tệ nêu trên, như một điều kiện để trở thành Thành viên.

(2) Trong mọi trường hợp, THIRDHOME, nhân viên, cán bộ, giám đốc, nhà thầu, đại lý hoặc các công ty liên kết của THIRDHOME (tức là bất kỳ nhà tài trợ, chi nhánh, đối tác, nhà phát triển bất động sản, hiệp hội chủ nhà, công ty bán hàng và tiếp thị bất động sản hoặc các cá nhân khác có mối quan hệ kinh doanh với THIRDHOME) sẽ không chịu trách nhiệm đối với Thành viên Chủ nhà, Thành viên Khách hoặc bất kỳ thành viên gia đình, người được mời hoặc khách nào về bất kỳ thiệt hại đặc biệt, gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc trừng phạt nào. Theo đó, cả Thành viên Chủ nhà và Thành viên Khách đều từ bỏ mọi khiếu nại hoặc quyền như vậy và đồng ý với điều đó, như một điều kiện để trở thành Thành viên.

L. BẢO HÀNH, TRỌNG TÀI VÀ LỰA CHỌN LUẬT ÁP DỤNG

(1) Tất cả các Thành viên THIRDHOME thừa nhận rằng các bảo đảm và cam kết do họ cung cấp trong tài liệu này là các bảo đảm và cam kết quan trọng và tạo thành nền tảng quan trọng mà THIRDHOME vận hành Chương trình Trao đổi của mình. Theo đó, việc Thành viên không thực hiện hoặc không tuân thủ các bảo đảm và cam kết đó sẽ cấu thành hành vi vi phạm nghiêm trọng các nghĩa vụ của họ theo Chương trình Trao đổi. Tương tự như vậy, các nghĩa vụ và trách nhiệm còn lại được nêu trong tài liệu này và được tất cả các Thành viên đồng ý, cấu thành các điều khoản quan trọng của Chương trình Trao đổi. Theo đó, việc Thành viên Chủ nhà hoặc Thành viên Khách không thực hiện bất kỳ điều khoản nào như vậy cũng sẽ cấu thành hành vi vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận này và sẽ khiến Thành viên bị tước bỏ tư cách Thành viên, Chìa khóa và số tiền phí trong tài khoản Thành viên.

(2) Bằng cách sử dụng Trang web này, bạn, bất kỳ bên thứ ba nào và THIRDHOME đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào chống lại THIRDHOME, bao gồm cả những khiếu nại liên quan đến tính áp dụng hoặc tính hợp lệ của điều khoản trọng tài này, sẽ được giải quyết độc quyền bằng trọng tài cuối cùng và ràng buộc theo các quy tắc và thủ tục áp dụng của Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (“AAA”) trước một trọng tài viên duy nhất. Tất cả các khiếu nại được đệ trình hoặc đưa ra trái với Mục này sẽ được coi là được đệ trình không đúng cách và vô hiệu.

Nếu bạn chọn gửi khiếu nại để giải quyết bằng trọng tài, trước tiên bạn phải gửi bằng thư bảo đảm một thông báo tranh chấp bằng văn bản (“Thông báo”) đến địa chỉ: THIRDHOME Legal Counsel, Ste 260, 5200 Maryland Way, Brentwood TN 37027. Thông báo phải (i) mô tả bản chất và cơ sở rõ ràng của khiếu nại; và (ii) nêu rõ biện pháp khắc phục cụ thể được yêu cầu. Nếu THIRDHOME và bạn, hoặc THIRDHOME và bất kỳ bên thứ ba nào, không đạt được thỏa thuận để giải quyết khiếu nại trong vòng 60 ngày kể từ khi nhận được Thông báo, bạn hoặc bên thứ ba đó có thể bắt đầu thủ tục trọng tài.

(3) Luật của Tiểu bang Tennessee sẽ điều chỉnh bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản trong các điều khoản và điều kiện này cũng như mối quan hệ của bạn với THIRDHOME. Trong trường hợp bất kỳ tòa án nào phán quyết rằng thẩm quyền là phù hợp tại tòa án, bạn đồng ý thêm rằng thẩm quyền độc quyền đối với nguyên nhân hành động sẽ thuộc về các tòa án tiểu bang Tennessee hoặc các tòa án quận liên bang ở Nashville, Quận Davidson, Tennessee và bất kỳ hành động pháp lý nào liên quan đến Thỏa thuận này phải được đưa ra tại các tòa án đó.

Các chi phí liên quan đến việc bào chữa cho bất kỳ khiếu nại nào chống lại THIRDHOME hoặc việc khởi kiện bất kỳ khiếu nại nào do THIRDHOME khởi xướng nhằm thực thi các điều khoản và điều kiện này, trong đó THIRDHOME được coi là bên thắng kiện, sẽ do bên đối lập chịu trách nhiệm, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư và án phí.

THÔNG BÁO: DÀNH CHO CÁC THÀNH VIÊN CÂU LẠC BỘ RITZ-CARLTON

(1) Công ty Phát triển Ritz-Carlton, Inc., Công ty Quản lý Ritz-Carlton, LLC, Công ty Du lịch Cobalt LLC và Công ty Du lịch Lion & Crown, LLC, cùng các cán bộ, giám đốc, đối tác và tất cả các chi nhánh, công ty con và công ty mẹ tương ứng của họ, không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tình trạng, năng lực, hiệu suất hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của các hoạt động, sự kiện hoặc dịch vụ do 3RD HOME Limited hoặc Chương trình Trao đổi THIRDHOME (“THIRDHOME“) cung cấp. Không có cuộc điều tra nào được thực hiện về các hoạt động hoặc sự kiện, hoặc trình độ chuyên môn hoặc chất lượng dịch vụ do THIRDHOME cung cấp.

(2) Công ty Phát triển Ritz-Carlton, Inc., Công ty Quản lý Ritz-Carlton, LLC, Công ty Du lịch Cobalt LLC và Công ty Du lịch Lion & Crown, LLC và các chi nhánh tương ứng của họ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, mất mát hoặc trộm cắp tài sản cá nhân nào để lại tại bất kỳ tài sản nào hoặc đối với bất kỳ thương tích cơ thể hoặc thiệt hại tài sản nào, hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, xảy ra thông qua việc sử dụng hoặc liên quan đến Chương trình Trao đổi THIRDHOME.

(3) Bất kỳ quyền lợi nào của Thành viên THIRDHOME được dành riêng cho Thành viên Câu lạc bộ Ritz-Carlton đều phụ thuộc vào việc họ tiếp tục là thành viên của Câu lạc bộ Ritz-Carlton và một hoặc nhiều địa điểm của Câu lạc bộ Ritz-Carlton.

THÔNG BÁO: CÂU LẠC BỘ NGHỈ DƯỠNG HYATT

(1) HV Global Group, Inc., WHV Resort Group, Inc., SOI Acquisition Corp., HV Global Management Corporation, WHV Hospitality Management, Inc., và các cán bộ, giám đốc, đối tác, và tất cả các công ty liên kết, công ty con và công ty mẹ tương ứng của họ, không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tình trạng, năng lực, hiệu suất hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của các hoạt động, sự kiện hoặc dịch vụ do THIRDHOME Limited hoặc Chương trình Trao đổi THIRDHOME (“THIRDHOME”) cung cấp. Không có cuộc điều tra nào được thực hiện về các hoạt động hoặc sự kiện, hoặc trình độ chuyên môn hoặc chất lượng dịch vụ hoặc chỗ ở do THIRDHOME cung cấp.

(2) HV Global Group, Inc., WHV Resort Group, Inc., SOI Acquisition Corp., HV Global Management Corporation, WHV Hospitality Management, Inc. và các chi nhánh tương ứng của họ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, mất mát hoặc trộm cắp tài sản cá nhân nào để lại tại bất kỳ tài sản nào hoặc đối với bất kỳ thương tích cơ thể hoặc thiệt hại tài sản nào, hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, xảy ra thông qua việc sử dụng hoặc liên quan đến Chương trình trao đổi THIRDHOME. 

O. TIẾP THỊ & NHẮN TIN DI ĐỘNG

(1) Khi tham gia THIRDHOME, bạn ủy quyền cho công ty sử dụng thông tin liên hệ của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở số điện thoại di động, số điện thoại chính, địa chỉ chính, địa chỉ phụ, địa chỉ email, v.v. để liên hệ với bạn cho mục đích tiếp thị và cung cấp thông tin. Là một Thành viên, bạn có thể từ chối nhận tin nhắn và tài liệu tiếp thị của THIRDHOME bằng cách liên hệ với Nhóm Trải nghiệm Thành viên.

(2) Vui lòng xem lại Chính sách Bảo mật của THIRDHOME , chính sách này điều chỉnh việc bạn sử dụng Trang web (“Chính sách Bảo mật”). Bằng cách sử dụng Trang web này, bạn xác nhận rằng các điều khoản của Chính sách Bảo mật là hợp lý và thỏa đáng và bạn đồng ý bị ràng buộc bởi chúng. Hơn nữa, việc Thành viên sử dụng trang web này cho thấy sự đồng ý của bạn đối với việc THIRDHOME và/hoặc các Công ty liên kết của THIRDHOME sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo các điều khoản của Chính sách Bảo mật này và của các Công ty liên kết của chúng tôi. THIRDHOME sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc không tuân thủ Chính sách Bảo mật.

(3) ThirdHome vận hành một chương trình nhắn tin di động tuân theo các điều khoản và điều kiện nhắn tin di động được nêu trong tiểu mục này. Chương trình nhắn tin di động cũng như việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cũng tuân theo chính sách bảo mật của THIRDHOME được nêu ngay phía trên tiểu mục này. Bằng cách đăng ký, tham gia hoặc đồng ý tham gia chương trình nhắn tin di động, tất cả Thành viên chấp nhận và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện nhắn tin di động này cũng như chính sách bảo mật của THIRDHOME. 

(a) Khi bạn chọn tham gia chương trình nhắn tin di động của chúng tôi, THIRDHOME sẽ gửi cho bạn một tin nhắn SMS để xác nhận việc đăng ký của Thành viên, đồng thời tin nhắn này cũng được xem là sự đồng ý của bạn để chúng tôi liên hệ với bạn thông qua thiết bị di động của bạn.

(b) Dịch vụ này được sử dụng để gửi tin nhắn quảng cáo và tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cũng như cung cấp dịch vụ khách hàng về các vấn đề liên quan đến tài khoản. Tin nhắn liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của THIRDHOME có thể bao gồm các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, các ưu đãi tiếp thị khác cũng như nhắc nhở về các đơn hàng bị bỏ dở và tin nhắn 1:1 được sử dụng để phục vụ tài khoản của bạn. Thành viên có thể hủy dịch vụ này bất cứ lúc nào bằng cách trả lời tin nhắn đã nhận và nhắn tin “STOP”. Bằng cách gửi tin nhắn “STOP” đến THIRDHOME, THIRDHOME sẽ gửi tin nhắn trả lời để xác nhận rằng bạn đã hủy đăng ký. Sau đó, Thành viên sẽ không còn nhận được tin nhắn từ THIRDHOME nữa. Thành viên muốn đăng ký lại nhận tin nhắn SMS chỉ cần nhắn tin “START”, “YES” hoặc “UNSTOP” và THIRDHOME sẽ bắt đầu gửi tin nhắn lại.

(c) Nếu bất cứ lúc nào bạn quên những từ khóa nào được hỗ trợ, chỉ cần trả lời tin nhắn đã nhận và viết “HELP”. Bạn cũng có thể gửi “HELP” đến số 77109. Sau khi bạn gửi tin nhắn “HELP”, THIRDHOME sẽ phản hồi lại với hướng dẫn về cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi cũng như cách hủy đăng ký.

(d) Các nhà mạng không chịu trách nhiệm đối với tin nhắn bị chậm trễ hoặc không được gửi. Cước phí tin nhắn và dữ liệu có thể được áp dụng cho bất kỳ tin nhắn nào được gửi từ THIRDHOME đến bạn và từ bạn đến THIRDHOME. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn nếu có thắc mắc về gói tin nhắn hoặc dữ liệu. Đối với các thắc mắc về các dịch vụ được cung cấp bởi chương trình nhắn tin di động này, vui lòng gửi email cho THIRDHOME theo địa chỉ sau: memberexperience@thirdhome.com .

(e) Đối với các Thành viên có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng xem https://www.thirdhome.com/privacy-policy/ .

Tìm kiếm trên blog du lịch hạng sang của chúng tôi

Biểu tượng tìm kiếm

Nhấn ESC để đóng, ENTER để tìm kiếm