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POLÍTICA DE RESERVA DE INTERCAMBIO SIN RIESGO

Política de reserva de intercambio sin riesgo

THIRDHOME se compromete a ayudar a los miembros para reservar con confianza y tranquilidad.

La ventaja de reservar sin riesgos

El panorama de los viajes cambia constantemente, por lo que creamos una política para brindar tranquilidad a nuestros miembros en caso de circunstancias imprevistas. A medida que planifican sus futuros planes de viaje, nuestros miembros pueden reservar intercambios sin preocupaciones con nuestra Política de reserva de intercambio sin riesgos.

A la hora de crear políticas y procedimientos, nos esforzamos en encontrar un equilibrio entre los miembros y el Club.

Creado pensando en nuestros miembros

Uno de los principales beneficios de ser miembro de THIRDHOME es la capacidad de viajar por el mundo y sentirse «como en casa». Estamos preparados para lo inesperado antes de un viaje planificado.

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Hemos creado una política que se aplica a cualquier reserva de intercambio realizada antes o después de que ocurra un evento importante inesperado, como un terremoto, un incendio, un huracán o una enfermedad generalizada que haga que viajar sea imposible o inseguro. La política se basa en recomendaciones o restricciones establecidas por el gobierno oficial de los Estados Unidos y otras entidades de viajes y de seguridad conocidos a nivel mundial, y a discreción de THIRDHOME.

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Está protegido

Si ocurre alguno de estos eventos no planificados y el Invitado necesita cancelar su Intercambio, todo lo que tiene que hacer es comunicarse con su Asesor Personal. Esto puede ocurrir en cualquier momento hasta 14 días antes de que comience su estancia. El Invitado solo nos tiene que solicitar la cancelación y nosotros nos encargaremos del resto.

Gestionamos todos los detalles, como la comunicación de la solicitud de cancelación al Anfitrión, la devolución de las Llaves adecuadas y del crédito de la tarifa de cambio en la cuenta del miembro Invitado para sus futuros viajes.

Si ocurre un evento imprevisto como un incendio, una inundación o una pandemia dentro de los 14 días anteriores al viaje, el Invitado puede cancelar sin penalización.

Una política duradera

Cuando se trata de ayudar a organizar las vacaciones de ensueño, THIRDHOME se preocupa por los mejores intereses de los Invitados. Los miembros no suelen reservar un viaje con el temor a un terremoto, una inundación, un incendio o una pandemia generalizada. Con esta política, nuestros miembros pueden reservar con confianza sabiendo que todos los viajes que reserven con nosotros estarán cubiertos. Esta política permanente es un beneficio más de pertenecer a nuestro club privado de intercambio de lujo. La política completa se puede encontrar en nuestros Términos y Condiciones.

RESERVACIÓN CON CONFIANZA
CANCELACIÓN EN CUALQUIER MOMENTO
DEVOLUCIÓN DE SU CRÉDITO

Es hora de unirse a nosotros

En todas las circunstancias queremos que los miembros tengan la mejor experiencia con THIRDHOME. Si tuviéramos que recurrir a esta política, gestionaríamos todos los detalles referentes a la estadía en sí, pero todos los demás detalles del viaje que no se hayan organizado a través de THIRDHOME serán administrados por el miembro. En estas circunstancias, ni THIRDHOME ni el Anfitrión no serán responsables de los gastos que puedan ocurrir como consecuencia de la cancelación de un viaje.

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Queremos que nuestros viajeros estén informados antes de viajar y que tengan algunos consejos sobre cómo hacerlo aquí.



Si tiene más preguntas sobre nuestra política, visite nuestra página de preguntas frecuentes o comuníquese con nosotros llamando al 1.833.682.7264. Si usted ya es miembro, no dude en comunicarse directamente con su Asesor Personal.

Esta política fue establecida por THIRDHOME LTD. el 31 de marzo de 2020. Consulte los Términos y condiciones para conocer los detalles de la política.

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