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NULL- RISIKO WECHSEL POLITIK

Reservierungsrichtlinien ohne Risiko

THIRDHOME hat sich verpflichtet es seinen Mitgliedern zu ermöglichen, ohne Risiko zu reservieren.

Der Vorteil einer risikofreien Buchung

Die Reiselandschaft ändert sich ständig, daher haben wir eine Richtlinie eingeführt, um unseren Mitgliedern im Falle unvorhergesehener Umstände Sicherheit zu geben.

Wir bemühen uns flexibel und agil zu bleiben, um Richtlinien zu entwickeln, die sowohl für die Mitglieder als auch für den Club insgesamt ein Gleichgewicht herstellen.

Im Sinne unserer Mitglieder  

Einer der Hauptvorteile einer Mitgliedschaft bei THIRDHOME ist die Möglichkeit, die Welt zu bereisen und sich dennoch „zu Hause“ zu fühlen. Dies bedeutet auch, die Welt in vollen Zügen zu genießen und sich dabei sicher und geborgen zu fühlen. Wenn das Unerwartete vor einer geplanten Reise passiert, sind wir vorbereitet.

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Wir haben eine Richtlinie erstellt, die für alle Reservierungen gilt, die vor oder nach einem unerwarteten Ereignis wie einem Erdbeben, einem Feuer, einem Hurrikan, einer weit verbreiteten Krankheit oder politischen Unruhen vorgenommen wurden und die das Reisen unmöglich oder unsicher machen. Die Richtlinie basiert auf Empfehlungen oder Einschränkungen, die von der offiziellen US-Regierung und anderen Reise- und Sicherheits-Diensten festgelegt wurden.

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Wir haben Sie abgedeckt

Sollten solche unvorhergesehenen Ereignisse eintreten und das Gast-Mitglied seinen Tausch stornieren müssen, muss es sich lediglich an seinen Mitgliederbetreuer (“Experience Associate”) wenden. Dies kann jederzeit bis zu 14 Tagen vor Reservierungsbeginn erfolgen.

Der Gast muss uns nur über seine Stornierung informieren und wir kümmern uns um den Rest, z.B. die Kontaktaufnahme mit dem Gastgeber, die Erstattung der entsprechenden Schlüssel und die Gutschrift auf das Konto des Gast-Mitglieds für zukünftige Reisen.  

Sollte ein unvorhergesehenes Ereignis wie Feuer, Überschwemmung oder Pandemie innerhalb von 14 Tagen vor der Reise eintreten, kann der Gast ohne Strafe stornieren.  

Eine dauerhafte Regelung

Mit dieser Regelung können unsere Mitglieder in dem guten Gewissen reservieren, dass ihre Buchung abgesichert ist, egal was passiert. Diese dauerhafte Regelung ist ein weiterer Vorteil einer Mitgliedschaft bei THIRDHOME. Die vollständige Regelung in ihrer Gesamtheit finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

BUCHEN SIE MIT VERTRAUEN
STORNIEREN SIE JEDERZEIT

ERHALTEN SIE IHREN KREDIT ZURÜCK

Hier kommen Sie ins Spiel

Sollte diese Richtlinie zum Tragen kommen, werden wir uns um alle Details in Bezug auf den Aufenthalt in einem THIRDHOME Ferienhaus kümmern, jedoch nicht um die übrigen Komponenten der Reise, die nicht über THIRDHOME arrangiert wurden. Für diese ist das Mitglied selbst verantwortlich. THIRDHOME und der Gastgeber sind nicht für Kosten verantwortlich, welche durch die Stornierung einer Reise unter diesen Umständen entstehen können.

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Wir möchten, dass unsere Mitglieder vor Reiseantritt informiert werden und hier einige Tipps dazu erhalten.



Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Richtlinien haben, besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite oder wenden Sie sich unter der Nummer +34 951 172 960 an uns. Wenn Sie Mitglied sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Mitgliederbetreuer.

Diese Richtlinie wurde von THIRDHOME LTD eingeführt. am 31. März 2020. Einzelheiten zu den Richtlinien finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.